著網絡的迅速發展科技已經融入我們的生活當中，可是電腦城科技市場已經到了低谷，對于社會而言并不能說是一件壞現象可是對于每一個工作在電腦周邊的人來說這是非常悲哀的，它或許能成為我們的一個轉折，但是這個轉折是逼不得已的。
從以前的人潮涌動到現在的人跡罕至，從以前等著顧客上門選購到現在坐在門口拉客，這些都是迫不得已的，沒辦法坐在店里面一天根本看不到幾個顧客，為什么說它可能是一個轉折呢?好多同行都轉行了，硬件的轉軟件了，軟件的直接跳別的行業了。許多能堅持下來的基本都是啃老客戶的。
本人從事此行業也有十年時間了，可算是經歷了科技城的興和衰。興的時候我跟著別人打工學習未能趕上，自己干的時候趕上低谷。雖然學到了技術但是后來想想價值不是很大，只是比別人關于此方面多懂了那么一點點。剛開始干的時候由于產品都很新奇所以銷量以及工程都比較多，利潤也很優厚，打個比方，之前組裝一臺電腦能掙300，現在組裝一臺掙100塊別人都會覺得你掙很多，之前安裝一個監控攝像頭都比現在安裝一套監控攝像頭掙的多。為什么？我相信不光我們這一個行業其他行業也會如此，因為價格很透明，因為干的人多了惡性競爭。因為人的貪婪，有時候你明知道網上賣的那個可能是假的翻新的你還是會去買，因為網上便宜那幾十甚至幾百塊。不過不得不承認，網絡上大部分商家都是良心商家，銷量高成本低所以便宜。有時候客戶跟我要個移動硬盤我都會建議他去旗艦店購買，沒辦法網上價格確實便宜，我賣可能不掙錢、甚至賠錢。不如建議他去網上購買。
早就想發一篇感慨一直沒機會，以前每個月經常能掙一兩萬到現在每個月掙五千塊都得去努力爭取，面對房貸車貸一堆大山壓到自己身上不得不考慮考慮別的行業，只是自己能力有限不敢去觸碰別的行業。媳婦經常說送個外賣一個月都能掙1萬多，是啊有時候自己好好想想確實如此，看著每天依著華麗的坐在店里其實不如一個送外賣掙的多。
現在能堅持下來要多虧了我這些老客戶，作為服務行業，首先要做到的就是服務滿意，客戶滿意才能回頭，這個跟銷售行業一樣即使你這次產品或者工程有差錯做的不是很好，但是售后做的好，客戶即使有怨言也不會直接pass掉你。滿足客戶需求，提升服務質量永遠做為第一位。
本人所處的應該算是四線城市，相信一線二線城市科技市場也不景氣，畢竟都處于一條產業鏈接，至于為什么科技市場如此沒落，其實大致原因大家都應該清楚，近幾年網絡的迅猛發展帶來的沖擊是巨大的，基本上所有產品的價格都透明化，只要不是很急切的情況下都會從網上購買，包括現在的電腦組裝。
上面是我剛從某寶搜到的電腦。一個電腦10多天賣了2萬多件。不得不說網上的優勢還是很大的，雖然說這種配置已經是很久之前的，這些配件也都是二手的但是它的價格實在是太便宜了。有可能一件掙10塊錢但是總體利潤是很客觀的，但是在實際市場上是沒有這種的，找一個X2 240都費勁更別提湊足一套了。這種情況不光發生在電腦上，其他產品都一樣。
現在回想一下剛從事這個行業是那種沖勁，甚至帶著隱隱興奮，畢竟自己喜歡這個行業，到現在天天坐在店里老樹一根。并不是我本身不夠努力不去爭取不去發名片（主要從事單位的辦公維護）是我已經努力爭取了但是結果不是很好，之前維護好多單位被各種關系各種惡性壓價給搶走了，加上我本身不是那種愿意勾心斗角愿意攀比關系的性格導致我的大部分客戶離我而去，當然這也算是一種成長。想想之前頂著太陽爬到墻頭上安裝監控頭，頂著大雪紛飛兩手哆嗦的給人維修，竟然都是美好。哈哈沒心沒肺活著不累。
本來想總結下科技市場的趨勢寫成了自己的感慨，不知道此行業在未來是否還會繼續惡心循環下去，還是希望科技市場電腦城能平和發展下去。最后還是祝福每一個電腦人興隆昌盛，祝福大家碰到的都是良心賣家。
小店鎮圖
上電商對線下實體店產生沖擊的問題已經是一個老生常談的事情，從北京中關村的電腦城相繼關門也可以看出PC組裝機的銷售受到了多么迅速而巨大的影響。趁著剛剛過去的清明假期，筆者與同事前往了北方春城長春，秉著對二線城市電腦數碼線下店鋪經營狀況的好奇之心，我們在前往長春較為著名的商業街區──紅旗街時參觀了百腦匯電腦城以及歐亞商都的七層數碼電器區。如果你也很感興趣，那么就往下看吧。
長春市最近一些年的發展建設速度確實迅猛，不僅有了環城高速路、地鐵等交通設施，城市中大型商場、高層寫字樓等建筑的數量也多了許多。經濟發展速度如此迅猛，人們的消費水平自然也是同步提高的，大型商場的數碼電器銷售情況會是如何呢？
長春的風貌還是沒有明顯的變化
長春市紅旗街的百腦匯電腦城是圖中間第二高的建筑，這個電腦城已經有11年的歷史了。在建筑格局上，商場的主要經營區有四個樓層，目前一樓是筆記本電腦、二樓是攝影攝像、音箱耳機、存儲卡硬盤等設備、三樓是電腦整機、組裝機、顯示外設等設備、四樓則為打印噴墨等辦公設備。
電腦城的格局一直以來都沒有什么明顯的變化，各個樓層與區域都有嚴格的劃分，這種經營方式還是比較科學的，可以讓顧客快速找到自己想去的店鋪區域。
進入商場后有一種回到了中關村電腦城的感覺，各家店員會操著東北口音熱情詢問顧客想買什么產品，并且持續跟隨著顧客介紹自家產品，筆者只好不斷解釋自己只是來看看，最后跟隨的店員只好悻悻而歸。
電腦城筆記本專賣店標準格局（長春的漏拍了，借用一張齊齊哈爾的）
雖然是節假日，但一樓的各家筆記本專賣店門可羅雀，大部分專賣店的店員人數比顧客還要多，不過聯想、戴爾等大品牌倒是明顯要好一些。我們發現柜臺擺放的筆記本產品雖然種類很多，但價格具有一定水分，主推的產品性價比也一般，看來自從有了價格透明又有保障的電商后許多消費者選購筆記本電腦都不太樂于前往實體店面了。不過我認為線下筆記本銷售還是有一定優勢的，筆記本的選購需要看得見摸得著的實際體驗才能知道產品的真實表現以及是否合乎自己的心意，所以線下實體店即使是作為體驗店的作用也是好的。
三樓PC賣場仍具活力
略過二樓，我們來聊一聊電腦城曾經的主業──PC組裝機。根據筆者過去的印象，長春百腦匯一開始買PC配件的應該在二樓，但估計是考慮到PC配件銷售較為穩定，因此將其移至三樓。
三樓的狀況與我所想的不太一樣，這里不僅能夠看到許多顧客與店員商量電腦配置單，還能夠看到許多較為高端的電腦硬件，諸如GTX1080顯卡、i7-8700K的包裝盒以及水冷RGB機箱一應俱全，這與過去電腦城GT610包裝盒摞起兩米高形成鮮明對比，看來消費者對于電腦硬件的需求確實有了一定的提升（或許是最近一年吃雞太火了）。
總的來說，專業化的電腦城仍然擁有較為可觀的客流量，雖然相比于十年前的火爆程度已經無法相提并論，但是依然可以維持一個平穩的經營。不過我并不看好電腦城未來發展的前景，或許在合適的時間點轉型為體驗店的形式可以走得更遠。
離開百腦匯，我和同事又去了對面的歐亞商都，該商場的七樓是專賣電子數碼與家用電器的樓層，不過歐亞商都作為一個綜合型商場，裝潢的水平明顯要比百腦匯好得多。
歐亞商都與百腦匯之間始終沒有天橋連接，人與車經常搶道
坐電梯到達七樓，最明顯的感受就是客流量遠超百腦匯，看來更為“現代化”的裝修能夠帶來更多利好，電腦城十年如一日的格局看來真的需要改變一下了。
手機在目前已經成為電腦數碼類產品中最受矚目的類別，因此七樓最好的一大片位置都被手機展臺占據了。顧客的集散也的確說明了這一點，各大知名手機品牌的展示區都站著體驗手機的客人，吸引力確實不是筆記本能比的。
更具現代氣息的裝修風格
其實許多電腦廠商都應該考慮一下裝修風格的轉變，具有設計性的店面風格顯然更吸引人，而且像是下圖的格局，在售賣手機的同時擺上一些智能機器人、電腦配件等產品既能吸引消費者，也能做成額外的生意。
能夠迅速吸引顧客目光的機器人產品
那么今天的實地查探匯報就到這里了，大家所居住的地方一定也有電腦城，你覺得電腦城現在的經營狀況如何呢？你認為電腦城以后還會不會有新的發展？歡迎在下方共同討論。
是一位經營電腦實體店十幾年的經營者，我親眼見證了電腦行業生意的紅火高峰期，也親眼見證了電腦行業生意的落寞低谷期，現在很多人說電腦實體店生意不好做，甚至有人直言不諱的說電腦店在未來會被網店所取代，每當聽到這樣無知的評論時，我覺得比較好笑。網店最終能取代電腦實體店嗎？?我可以站在專業的角度且負責人的說：不可能，網店絕對是取代不了電腦實體店，說網店對電腦實體店造成一定的沖擊我相信，但是說電腦實體店被網店取代的言論我是持否定態度。電腦實體店的業務一般有：組裝電腦、售賣電腦和手機、維修電腦和手機、銷售電腦手機耗材、銷售打印機及耗材等。網店最多只能給電腦實體店零售業務造成一定的沖擊，電腦實體店相當來說只是收入有所降低而已，但是絕對不是致命沖擊。
電腦實體店
有人可能想問了：為什么很多電腦實體店倒閉了？這個問題問得真好，倒閉的電腦店有三種情況，第一種情況就是：相對以前的收入來說有所降低，不滿足現狀的收益，所以他們選擇關閉店面不干了。第二種情況就是：沒有真技術，單純只依靠零售業務來生存的電腦店，這樣的電腦店如今已經不能再生存下去了。第三種情況就是：經營電腦實體店多年了，已經不想繼續干這行了，想改行，所以不干電腦店了。所以說網店給電腦店造成沖擊是有對象的，準確的說是網店給沒有真技術的電腦實體店會造成沖擊，我經營電腦實體店十幾年了，說實話，我沒有發現網店對我造成多大的沖擊，相反，我覺得網店的興起還給我們電腦實體店帶來額外的創收，客戶網購電腦硬件來實體店組裝或裝機，這裝機的手工費是不是網店給實體店帶來的福利，客戶網購手機屏幕是不是要拿到實體店更換？有些比較難拆的手機客戶是根本無法搞定得，他們只能付手工費讓實體店換。所以說被淘汰的電腦實體店都是無技術的實體店，這樣的無技術實體店，即使沒有網店沖擊的話，他們遲早也會被行業所淘汰。
電腦實體店的維修業務
電腦實體店的利潤點是在維修上面，并不是在零售上面，有幾個人電腦壞了寄給網店維修的？很少吧，大家都說電腦生意難做，那電腦城還不是每天都忙碌著，有些電腦實體店店主生意不行總把責任推到網店上，這是愚昧的精神寄托，你怎么不想想自身原因呢？為什么就你家電腦店生意不行呢？思路決定出路，網店賣得是產品，電腦實體店賣得是服務與品質，沒有技術創新和產品創新的電腦實體店早晚都會被社會淘汰，如果你覺得你的電腦實體店收益達不到你預想，這時你需要做的是技術革新和業務拓展而不是一味地怨天尤人。
?電腦實體店
這經營電腦實體店十幾年了，我總結出一個道理，開電腦實體店首先賣得并不是產品，而是“賣”自己，只有把自己“賣”出去且能“賣”個好價錢，那么，你的生意自然會紅火起來，所以說賣自己的人品是最重要的。有些電腦實體店生意不太好的話除了先賣自己的人品外，還需要在店里業務上面進行拓展，那么電腦實體店應該往哪個方向發展？這個問題就要看你的技能了，你對電腦拓展的哪個方面知識感興趣，會不會？不會的話愿不愿意虛心學習了？把電腦店的業務往單位內拓展，把電腦店業務往個人家庭中拓展，可以給電腦店增加安防監控業務、大中小型公司服務器業務、承接一些無盤系統維護技術等等，這些業務拓展開了后，你會發現你已經不再僅僅依賴店面收入了，你的收入比以前高多了。
監控安裝現場
說網店能取代電腦實體店的人，我想你們實在是太無知了，網店不可能會把電腦實體店干倒，相反，電腦實體店也不可能會把網店干倒，各有各的優勢罷了。思路決定出路，無論是網店還是電腦實體店，只要不學習、不與時俱進的話，遲早會被社會淘汰，這才是真正永恒不變的道理。大家說我的觀點對不對？
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