Win7/10/11文件拖拽導致資源管理器閃退問題
最近老是遇到把文件從資源管理器拖動到微信或者瀏覽器時,資源管理器直接閃退的問題,一開始在公司遇到了還以為是電腦配置太低,直到被封閉在家辦公,發現自己的高級電腦也有這個問題,那就來了解了解問題是出在什么地方把。
問題回顧
我遇到比較多的是在微信和文件窗口的情況,把文件夾中的某個word或者什么文件,按住鼠標左擊準備拖動(還沒拖動多遠就會卡死),然后Win的資源管理器就會閃退。
因為工作原因,平時將電腦文件通過qq或者微信發出來的場合比較多
死機情況:
死機一次以后的5-10分鐘內正常:
一開始以為是電腦問題,(有一次同事問我這個情況,我還說可能是電腦太卡了,因為當時找到了解決方案,不用拖拽文件,而是在需要發送文件的軟件中點擊“打開”即可解決這個問題)
直到在自己數萬元的電腦上發現仍然存在該問題,所以開始懷疑是WPS文件或者微信的問題,但發現瀏覽器、qq,發送txt、圖片等都會有這個問題,那應該是Windows系統的問題,瘋狂百度后定位到了問題
問題定位
在控制面板中找到系統和安全
點擊安全與維護
找到維護中的-報告問題-查看可靠性歷史記錄
可以看到我們剛才那次報錯在這里記錄下來了
雙擊這個事件,可以查看具體的報錯信息
可以看到幾個詳細信息,確實是Windows的.exe崩潰()了,熟悉的就知道,這就是win系統資源管理器的程序名,故障模塊為combase.dll,異常代碼為
問題解決
經查詢中對此問題有記錄
資源管理器崩潰故障模塊combase.dll -
并給出了3種解決方案
您好,我是Jarl,一名獨立顧問 (Independent Advisor) 和Windows 10的資深用戶,很榮幸能為您提供技術支持。
根據您的情況,看到有系統檔案缺失,建議您:
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(一)重新注冊dll文件:
1. 請在開始菜單中搜索【命令提示符】,右擊【以管理員身份運行】
2. 輸入以下命令:

for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1
for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i
3. 完成后重啟電腦,查看問題能否解決
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(二)干凈啟動,停止非核心的程序運作、卸載非必要的軟件:
1. 卸載設備中的第三方安全軟件和系統優化軟件
2. 同時按【Windows 徽標鍵+R】,輸入 【msconfig】,按回車(Enter)
3. 點擊 【服務】>【隱藏所有 Microsoft 服務】>【全部禁用】
4. 啟動【任務管理器】,點擊 【啟動】 選項卡,將所有啟動項都禁用
5. 重啟設備
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(三) 使用《sfc /scannow》和《Dism》自動掃描和修補系統檔案,然後再重啟電腦:
1. 右鍵點擊任務欄上的Windows圖標,選擇【Microsoft Powershell(管理員)】
2. 逐一輸入以下指令:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
3. 重啟電腦
4. 如果出現”有一些文件無法修復“的回報,重復步驟1-3幾次
如果您有其他不清楚的地方,歡迎再咨詢,我會努力為你解答。
Jarl
這里測試第一種方法,重新注冊所有的dll文件
執行完成后需重啟電腦,經測試可以解決
彩蛋
說實話我一直覺得是某辦公軟件的問題,也發現有人關了這個以后解決了,我因為同時試了好幾個方法,不確定是不是這種方法導致的,這里也放在這里
點擊計算機中-WPS網盤