（最新）軟件項目管理案例教程課后習題答案軟件項目管理案例教程習題答案
第0章軟件項目管理概述
1、項目集成管理是什么,
項目集成管理是在項目的整個生存期內，協調項目管理其他各管理知識域，將項目管理的方方面面集成為一個有機整體，保證項目的總目標的實現。項目集成管理從一個宏觀的角度將項目作為一個整體來考察。包括的過程包括:項目章程編制、初始項目范圍編制、項目計劃編制、指導與管理項目執行、項目監控、集成變更控制、項目結束等過程。項目管理的目標在于對項目中的不同組成元素進行正確高效的協調，他不是所有項目組成元素的簡單相加。
2、項目管理的9大知識領域是什么,
1)項目集成管理
2)項目范圍管理
3)項目時間管理
4)項目成本管理
5)項目質量管理
6)項目人力資源管理
7)項目溝通管理
8)項目風險管理
9)項目采購管理
3、項目的成本管理包括哪些過程,
包括成本估算、成本預算、成本控制等過程
4、項目管理的5個過程組是什么,
啟動過程組、計劃過程組、執行過程組、控制過程組、收尾過程組
5. 判斷下面活動哪些是項目,
上課
野餐活動?
集體婚禮?
社區保安
開發微軟的操作系統?
每天的衛生保潔
神州飛船計劃?
二、判斷題
1. 項目開發過程中可以無限制地使用資源。(X )
2. 項目具有暫時的特征。( ?)
3. 項目管理核心的三角形是范圍、進度、風險。(X )
4. 過程管理與項目管理在軟件組織中是兩項很重要的管理，項目管理用于保證項目的成功，而過程管理用于管理最佳實踐。(? )
5. 運作管理( )是從宏觀上幫助企業明確和把握企業發展方向的管理。(? )
第1章軟件項目初始過程
一、名次解釋
1( 項目章程
項目章程是指項目執行組織高層批準的一份以書面簽署的確認項目存在的文件，包括對項目的確認、對項目經理的授權和項目目標的概述等。嚴格地說，姓名章程包擴開始一個項目或項目階段的正式授權，但是通常而言，在每個項目階段都對項目進行一次授權的做法并不多見。
項目章程是一個正式的文檔，它正式的認可一個項目的有效性，并指出項目的目標和管理方向。它授權項目經理來完成項目，從而保證項目經理可以組織資源用于項目活動。項目章程由項目發起人、出資人或者高層管理人員簽發。
2( 項目建議書
即項目投標書。主要按招標文件的內容和要求，詳細描述我方的解決方案和報價，一般來說，軟件系統的標書書寫要包含需求分析、競價設計方案、系統功能模塊、軟硬件選型、培訓與技術支持、報價等幾大部分。同時給出我方凡能代表公司實力、能力的各類證明文件，能提供的盡量提供，最大限度地將自己推薦出去。
二、選擇題
1. 項目建議書是哪個階段開發的文檔(C )
A. 項目執行階段
B. 項目結尾階段
C. 項目初始階段
D. 項目計劃階段
2. 項目章程 (A )
A. 明確了項目經理
B. 確定了項目的質量標準
C. 明確了團隊的紀律
D. 定義了項目需求
3. 對于風險比較大的項目，最好選擇(C )生存期模型，
A. 瀑布模型
B. 原型
C. 螺旋模型
D. V模型
4. 開發項目建議書的目的是為了(B )
A. 驗收
B. 競標或者簽署合同
C. 編寫計劃
D. 跟蹤控制項目
三、判斷題
1. 項目經理是一個綜合的角色(? )
2. 軟件項目都是需要簽署合同的(?)
3. 增量式模型可以避免一次性投資太多帶來的風險( ?)
4. 項目章程類似一個項目授權書(? )
5. 在甲乙合同項目中，提出需求的一方是乙方(X )
6. 如果是內部項目項目管理教程 案例分析答案，在項目初始階段可以不提交招標書(?)
第二章-范圍計劃
一、選擇題
1. 需求分析是回答系統必須(A )的問題 A. 做什么
B. 怎么做
C. 何時做
D. 為誰做
2. WBS(工作分解結構)非常重要，因為下列原因，除了(D ) A. 幫助組織工作
B. 防止遺漏工作
C. 為項目估算提供依據
D. 確定團隊成員責任
3. 項目范圍( C)
A. 只在項目開始時重要
B. 在授權項目的合同或者其他文件得以批準后就不再重要了
C. 從項目概念階段到收尾階段都應該加以管理和控制
D. 是在項目執行階段通過變更控制步驟進行處理的問題
4. 為了有效地管理項目，應該將工作分解為更小的部分，以下各項中，哪一項不能說明任務應
該分解到什么程度,(B )
A. 可以在80小時內完成
B. 不能再進一步進行邏輯細分了
C. 可由一個人完成
D. 可以進行實際估算
5. 范圍變更是指(A )
A. 修改技術規格
B. 對范圍陳述進行修訂
C. 對批準后的WBS進行修改
D. 以上都不是
6. 下面哪個不是需求管理的過程(A ) A. 需求設計
B. 需求獲取
C. 需求分析
D. 需求變更
7. 下面那個不是創建WBS的方法(C ) A. 自頂向下
B. 自底向上
C. 控制方法
D. 模版指導
8. 任務分解可以( B )，它是范圍變更的一項重要輸入
A. 提供項目成本估算結果
B. 提供項目范圍基線
C. 規定項目采用的過程
D. 提供項目的關鍵路徑
9. 范圍基線由(B)組成
A. 項目章程、批準的詳細的項目范圍說明書和WBS
B. 批準的詳細項目范圍說明書、WBS和WBS字典
C. 項目章程、項目工作說明
書和WBS D. WBS
二、判斷題
1. 需求分析過程是確定項目如何實現的過程，并確定項目的技術方案(?)
2. 對于一個重來沒有做過的項目，開發WBS時，可以采用自底向上的方法(X )
補充材料
第三章-軟件項目進度計劃
一、選擇題
) 1. 快速跟進是指(A
A. 采用并行執行任務，加速項目進展
B. 用一個任務取代另外的任務
C. 如有可能，減少任務數量
D. 減輕項目風險
2. 趕工一個任務時，你應該關注(D ) A. 盡可能多的任務
B. 非關鍵任務
C. 加速執行關鍵路徑上的任務
D. 通過成本最低化加速執行任務
3. “軟件編碼完成之后，我才可以對它進行軟件測試”,這句話說明了哪種依
賴關系,(A )
A. 強制性依賴關系
B. 軟邏輯關系
C. 外部依賴關系
D. 里程碑
4. 如果用戶提供的環境設備需要,月,,日到位，所以環境測試安排在,月,,日以后，這種
C ) 活動安排的依賴依據是:(
A. 強制性依賴關系
B. 軟邏輯關系
C. 外部依賴關系
D. 里程碑
5. 對一個任務進行進度估算時,A是樂觀者,估計是6天完成,B是悲觀者,估計是24天完成,C是
有經驗者認為最有可能是12天完成，那么這個任務的歷時估算是介于10天到16天的概率是(B )
A. 50%
B. 68.3%
C. 70%
D. 99.7%
δ=(P-O)/6=(24-6)/6=3
O+4M+P)/6=(6+4*12+24)/6=13 E=(
6. 下面哪項可能延長項目的進度,( A)
A. Lag
B. Lead
C. 趕工
D. 快速跟進
7. 關于浮動，下面除了哪個都是不正確的,(D ) A. 每個任務都有浮動
B. 只有復雜的項目有浮動
C. 浮動是在不增加項目成本的條件下，一個活動可以延遲的時間量
D. 浮動是在不影響項目完成時間的前提下，一個活動可以延遲的時間量
8. 關于網絡圖，下面哪個是不正確的,(C)
A. 網絡圖可用于安排計劃
B. 網絡圖展示任務之間的邏輯關系
C. 網絡圖可用于跟蹤項目
D. 網絡圖可用于詳細的時間管理
9. 資源平衡最好用于(D)活動
A. 時間很緊的
B. 按時的
C. 非關鍵路徑
D. 關鍵路徑
10. 下面哪項可以決定進度的靈活性(B )
A. PERT
B. Total float
C. ADM
D. 趕工
二、計算題
1. 根據圖3-21計算項目在20天內完成的概率，其中任務1的最樂觀、最悲觀和最可能的歷時估計是8天，10天，24天, 任務2的最樂觀、最悲觀和最可能的歷時估計是1天，5天，9天,
解:
項值歷時估標準差δ 方差
計E
任務1 12 8/3 64/9 任務2 5 4/3 16/9 項目路徑 17 3 80/9
E?1δ即17?3，從14天到20天的概率為68.3%，所以20天完成的概率為
P=P(17天)+P(17-20天)=50%+68.3%/2=84.2%.
第四章-軟件項目成本計劃
一、選擇題
1. (A )是用系統的功能數量來測量其規模，與實現產品所使用的語言和技術沒有關系的。 A. 功能點
B. 對象點
C. 代碼行
D. 用例點
2。如果你是某項目的項目經理，你已經估算出每個單元的成本是,129。這個項目一共有1200單元，你采用什么估算方法,( A)
A. 自下而上估算法
B. 類比估算法
C. 專家估算法
D. 參數估算法
3. 在項目初期，進行競標合同的時候，一般采用的成本估算方法是( B) A. 參數估算法
B. 類比估算法
C. 專家估算法
D. 功能點估算
4. 在成本管理過程中，項目經理確定的每個時間段，各個工作單元的成本是
(A ) A. 估算
B. 預算
C. 直接成本
D. 間接成本
二、判斷題
) 1. 間接成本是與一個具體的項目相關的成本(X
2. 軟件項目的估算結果是比較準確的(X )
3. 在進行軟件項目估算的時候，可以參照其它企業的項目估算模型(? )
4. 81有3個等級的模型: 基本(basic)模型、中等()模型、高級(詳細())模型。( ?)
三、計算題
1. 如果某軟件公司正在進行一個項目，預計有的代碼量，項目是中等規模的半嵌入式類型的項目，采用中等模型，項目屬性中只有可靠性為很高級別(即取值為1.3)，其他屬性為正常，計算項目是多少人月的規模,如果2萬元/人月，則項目的費用是多少。
=a*(KLOC)*F
查表a=3.0,b=1.12,F=1
1.=3.0*50*1=239.9(人月)
所以項目的費用為2*=479.7萬元
2. 項目經理正在進行一個媒體信息查詢系統項目的估算，他采用的的
成本估算方法，邀請2位專家估算，第一個專家給出1萬， 8萬，9萬的估算值，第二個專家給出了4萬， 6萬，萬8 萬的估算，計算這是成本的估算值是多少, 解:
E1=(a1+4*m1+b1)/6=(1+32+9)/6=7 E2=(a2+4*m2+b2)/6=(4+24+8)/6=6
E=(E1+E2)/2=6.5(萬元)
第五章-軟件項目質量計劃
一、選擇題
1、項目質量管理的最終責任由誰來承擔(D)
A. 項目開發人員
B. 采購經理
C. 質量經理
D. 項目經理
2、“質量成本”是一個項目管理概念，它說明了下列哪項成本( A)
A. 額外需求的成本
B. 需求變更的成本
C. 確保符合需求的成本
D. 固定成本
) 3、增加有益的活動過程減少沒有價值的活動過程是哪類質量活動(CA. 質
量保證
B. 質量規劃
C. 質量控制
D. 質量改進
4、質量控制是(B)
A. 對每個工作包增加工作時間
B. 項目生存期的各個階段都需要實施的
C. 只需要做一次
D. 只有大的項目才需要的
5、質量管理計劃與質量體系得區別在于(A) A. 質量計劃是針對單一的產品、項目、服務和合同制定的 B. 質量管理系統是針對單一的產品、項目、服務和合同制定的 C. 質量管理系統是由一個單獨的組織實體使用 D. 質量計劃不屬于項目計劃的一部分
6、項目質量管理的目標是滿足( B)的需要 A. 老板
B. 干系人
C. 項目
D. 組織
7、質量與等級的區別是什么( B)
A. 質量是對需求的滿足程度，而等級是對質量的排序。
B. 質量是對需求的滿足程度，而等級是對貨物和服務的排序。
C. 在項目管理過程中，質量和等級沒有明顯的區別。
D. 質量是項目的最終結果，而等級是項目進展過程中對質量的排序。
8、下面除了哪項都不是質量計劃的方法(A) A. 質量檢查。
B. 對等評審。
C. 抽樣分析
D. 試驗設計
二、判斷題
1、質量計劃中可以確定質量保證人員的特殊匯報渠道。(V)
2、質量計劃可以在項目進行過程中編寫項目管理教程 案例分析答案，不一定在前期完成。(X )
第六章-軟件項目人力資源計劃
一、選擇題
1、矩陣型組織的一個主要的優點是(C ) A. 加強項目經理對資源的控制
B. 項目團隊可以有多個老板
C. 溝通更加便捷
D. 報告更加容易
2、在哪種組織結構中，項目成員沒有安全感(C ) A. 職能型
B. 矩陣型
C. 項目型
D. 弱矩陣型
3、項目經理在一個高科技公司，現在正在為一個新的項目選擇合適的組織結構，這個項目涉及
很多的領域和特性，他應該選擇哪種組織結構( A) A. 矩陣型
B. 項目型
C. 職能型
D. 組織型
4、責任分配矩陣是(A )
A. 進行人力資源計劃的一個工具
B. 一種組織結構
C. 與WBS類似
D. 估算成本的方法
5、人力資源分配圖是 (B )
A. 展現目前的人力資源質量
B. 展現項目中人力資源在各個階段的分布情況
C. 說明人員分工情況
D. 說明項目需要的所有資源
6、人員管理計劃描述了(D )
A. 如何獲取項目成員
B. 如何解決沖突
C. 項目經理的團隊建設總結
D. 項目團隊的人員什么時候如何加入到團隊中和離開團隊
二、判斷題
1、組織分解結構(OBS )是一種特殊的WBS。(V)
2、責任分配矩陣是明確其角色與職責的有效工具(V )
3、職能型組織結構中項目經理的權利最大(X )
4、為了創建一個組織結構圖，項目管理者首先明確項目需要的人員類型(V )
第七章-軟件項目溝通計劃
一、選擇題
1、項目經理花在溝通上的時間是(B )
A. 20-40%
B. 75-90%
C. 60%
D. 30%-60%
)溝通最有可能協助解決復雜的問題 2、大量使用(B
A. 口頭
B. 書面
C. 正式
D. 信息管理系統
3、對于項目中比較重要的通知，最好采用(C)溝通方式 A. 口頭
B. 網絡方式
C. 書面
D. 電話
4、項目團隊原來有6個成員，現在又增加了6個成員，這樣溝通渠道增加了多少(A )
A. 4.4倍
B. 6倍
C. 2倍
D. 6條
5、在項目進行過程中，老板突然有個緊急的通知告知項目經理，要求項目經理告訴團隊成員，
這時項目經理應該采取(A )溝通方式
A. 口頭
B. 書面
C. 正式
D. 檢索
6、下面各項對溝通計劃的描述，哪項是錯誤的(D ) A. 確定溝通需求
B. 確定溝通的內容
C. 確定溝通方法
D. 對項目管理是沒有必要的
二、判斷題
1、在項目管理過程中，溝通是項目管理者的一部分工作，而且是很少的一部分工作(X )
2、溝通計劃是項目計劃的一部分( V)
3、溝通管理的基本原則是及時性，準確性，完整性，可理解性(V )
4、在IT項目中，許多專家都認為:對于成功，威脅最大的就是溝通的失敗。( V) 第八章-項目管理風險計劃
一、選擇題
) 1、在風險分析中使用靈敏度分析可以(C
A. 取代不確定性分析
B. 估算管理層對風險的厭惡級別
C. 估算一個項目變量變更對整個項目的影響
D. 確定達到項目目標的概率
2、以下各項關于回避風險的陳述除了(C )都是正確的: A. 消除引起風險的因素
B. 決定不對風險過高的項目進行投標
C. 風險倘若發生,就接受后果
D. 決定取消采用具有高風險的新技術，而采用原來熟悉的技術
3、下面哪項不是風險管理的過程( D)
A. 風險評估
B. 風險識別
C. 風險規劃
D. 風險收集
4、在靠近河邊的某建筑工地，洪水毀壞了所有挖掘的地基，這是發生了什么類型的風險?(B )
A. 已知風險(Known )
B. 可預測風險(Known )
C. 不可預測風險( )
D. 其他
5、在風險分析過程中，確定已經識別的一個風險事件是無法避免的，也是不能減輕的，也不能
投保，這是一個關鍵的風險事件，一旦發生可能造成項目的失敗，項目經理最佳的選擇是(B )
A. 降低風險的級別，項目團隊將找到一個克服故障的方法
B. 特別關注，加強管理該風險事件和所有的相關事件
C. 讓風險評估小組繼續分析該風險事件，直到降低預期影響
D. 忽略風險評估，因為不管賦予什么值，都只是一個估算。
6、關于回避風險的策略，下面哪個是不正確的(B )
A. 回避風險是最有效的策略
B. 風險發生概率極高、風險后果影響很嚴重時才可以考慮采用這個策略
C. 當其他的風險策略不理想的時候，才可以考慮這個策略
D. 不是所有的風險都可以采取回避策略的
7、風險的三個屬性是( C)
A. 風險發生的時間、地點、負責人
B. 風險事件、時間、影響
C. 風險事件、概率、影響
D. 風險數量、風險影響程度、概率
8、購買保險是(A )類型的風險處理策略 A. 風險轉移
B. 風險規避
C. 風險抑制
D. 風險自擔
9、在什么情況下可以采用德爾菲方法進行風險識別(B ) A. 存在模擬模型
B. 需要大家的統一意見
C. 有大量歷史項目
D. 風險概率明確
二、分析判斷題
1、利用決策樹風險分析技術來分析如下兩種情況的，以便決定你會選擇哪種方案:(要求畫出
決策樹)
方案,:隨機投擲硬幣兩次，如果兩次投擲的結果都是硬幣正面朝上，你將獲得,,元;投擲
,元。的結果背面每朝上一次你需要付出,.
方案,:隨機投擲硬幣兩次，你需要付出,元;如果兩次投擲的結果都是硬幣正面朝上，你將
獲得,,元。
收益:P=0.25,=10 第一種: EMV=2.5
付出:P1=0.25,out1=-3
P2=P3=0.25,out2=out3=-1.5 實施:EMV=1 EMV=-1.5
不實施:EMV=0
收益:P=0.25,=10 第二種: EMV=2.5
付出:P=1,out=-2
實施:EMV=0.5 EMV=-2
不實施:EMV=0
由此可見應該選擇第1種方案。
第九章-軟件項目合同計劃
一、選擇題:
1. 某項目經理剛剛得知賣方增加了成本，項目經理首先應該確定是否(A ) A. 有足夠的儲備處理這個變更
B. 另外的賣方可以按照原來的成本完成項目
C. 另外的項目能夠節約預算
D. 任務是關鍵的項目任務
2. 可以在(B )階段采用Make-or-buy決策分析
A. 賣方選擇
B. 立項(采購計劃編制)
C. 合同管理
D. 成本計劃
3. 合同激勵的最終目標是(D )
A. 賣方節約成本
B. 買方節約成本
C. 增加賣方成本
D. 協調合同雙方的目標
4. 買賣雙方之間存在的法律合同關系稱為(C ) A. 合同條款
B. 合約
C. 合同當事人
D. 其他
