·為什么在使用360se時會產生多個進程？
360se采用了全新的架構，采用此架構的目的就是為了降低瀏覽器對系統資源的占用，保證瀏覽網頁時的穩定性。
當你開啟混合模式或多進程模式時，會有多個360se.exe進程。開啟混合模式后，當瀏覽網頁時，會有一個360se.exe瀏覽器主進程，以及數量不等的標簽進程，每10個標簽頁使用一個子進程，所以360se.exe進程的數量會隨著標簽頁的增多而增多。
所以請大家不要擔心，這并不是你的360se出了問題，而是產品架構設計。
·為什么360se會顯示頁面崩潰？
由于使用新架構的360se會有多個進程，所以當您手動結束了某個子進程時，會導致在這個進程中的標簽頁面崩潰。所以請不要強制性結束360se.exe進程。
當然有時候也是因為您正在瀏覽的頁面發生了異常導致頁面崩潰，這種情況請不要擔心，3.0版本的新架構下，一個子進程的崩潰不會導致整個瀏覽器的崩潰，大大增強了程序的穩定性，您只需要將崩潰的頁面關閉即可。
·怎么樣才能顯示上次未關閉頁面列表？
您可以到“360安全瀏覽器選項”的主頁設置里點擊“使用起始頁”，并在啟動時“顯示主頁”，這樣就可以在每次打開瀏覽器時顯示您的未關閉頁面列表了。
·為什么我的360se每次總是打開莫名的網頁？
這是因為你的主頁被惡意網頁或者木馬篡改了。
請參考如下方法解決這個問題：【一般惡意網址篡改瀏覽器首頁解決方法匯總】
完成后，可以到“360安全瀏覽器選項”主頁設置里再設置您所需要的主頁。
·為什么有時候無法訪問qq空間？
首先在您無法訪問qq空間時，請您使用系統自帶的IE瀏覽器看能否訪問，如果是qq空間在做維護，會導致您暫時無法訪問。
如果IE可以訪問，360瀏覽器無法訪問，請您清理下瀏覽記錄，再進入qq空間。
·為什么我訪問兩個賬號的qq空間會串號？
由于架構上的一些問題，開兩個普通瀏覽窗口訪問兩個賬號的空間會導致qq空間串號。
解決方法是：請您開一個普通的瀏覽器打開一個賬號的qq空間，再開一個無痕瀏覽訪問另一個賬號的qq空間360瀏覽器上打不開網頁，這樣就可以訪問兩個賬號的空間了。
·為什么有時候滾動條無法滾動到頁面的底端，頁面顯示不完整？
此類問題大都與防假死有關系，遇到此問題，請您到選項頁的“框架和增強”將防假死關閉。或者是先點擊還原按鈕，再點擊最大化按鈕，就可以顯示完整頁面了。
·360se中該如何設置主頁？
請點擊“工具”進入“360安全瀏覽器選項”切換到常規選項卡，在右側找到“主頁設置”在輸入框中輸入主頁地址，點擊設置頁面的空白處即可快速保存。
·如何設置啟動瀏覽器時“顯示上次未關閉的頁面”？
點擊工具>360安全瀏覽器選項>常規>主頁設置>使用啟始頁(點擊這項)---啟動時>顯示主頁，然后重啟瀏覽器。如果您想同時使用顯示多個主頁，可以回車換行后添加主頁。
·如何隱藏插件欄的按鈕？
點擊菜單欄的“工具”按鈕>管理功能組件>禁用插件欄即可。
·如何關閉安全紅綠燈的檢測功能？
點擊紅綠燈按鈕，然后在彈出消息框中選擇“暫停監測”即可臨時關閉紅綠燈功能（因為網站掛馬隨時可能發生，為了保證您的上網安全，建議不要關閉紅綠燈的檢測功能）。
·為何我不能啟動360se隔離模式？
首先請確定您沒有將360se安裝在中文路徑下，安裝在中文路徑會導致隔離模式無法啟動。如果安裝在了中文路徑，請先卸載重裝。
如果還不能解決，請查看您的360安全衛士是否攔截了360se隔離模式的驅動和服務。
詳細解決方法詳見：【隔離模式無法啟動的用戶請進！】
·為何隔離模式污染后不能再輸入密碼？
隔離模式不能刪除惡意軟件，只能將這些惡意軟件隔離于真實的計算機系統之外，所以一旦您的隔離模式被感染，在隔離模式下輸入密碼就會存在風險；只要您關閉了隔離模式，這些惡意程序就會被刪除。
·為什么再訪問Qzone是會顯示“與服務器的網絡通信出現問題”？
如果您的IE是IE8版本的，請在“工具”里面選擇“用IE8模式顯示頁面”即可正常訪問。
·為什么我的qq空間，停車位顯示不出來，一片空白區域？
請確認您開啟了Flash顯示，如果開啟了還不能正常訪問是因為qq空間和游戲的頁面用了大量的flash和腳本，出現錯誤的話會導致整個網頁都不正常。請多次刷新，并清理瀏覽記錄來解決這個問題。
·如何開啟側邊欄？
您只需要點擊收藏欄最左側的“五角星”按鈕即可開啟側邊欄。
·如何導入2.x系列的自動填表數據？
如果您是XP系統的用戶，請將2.x安裝目錄下的form.ini文件拷貝到：C:用戶名l目錄即可（用戶名根據實際情況而定）。
詳細解決方法詳見：
·為什么我在觀看Flash時會提示沙箱發生錯誤？
彈出“安全沙箱沖突”并不是我們360se的問題，而是Flash的安全機制導致的這個彈出提示，解決這個問題的最佳方法就是重新安裝Flash控件，
詳細解決方法詳見：【Flash控件安裝地址】
點擊下方的“”即可在線安裝（友情提醒：注意按鈕上方的“()”選項，安裝第三方插件可能會導致360se崩潰哦）。
·為什么訪問網頁速度慢或不穩定？
如遇到訪問網頁速度慢的情況，請先確認你的寬帶是沒有問題的，可以先用系統自帶的IE試試看打開網頁的速度？另外，是否和別人共享帶寬了？如果共用寬帶的話，別人上網使用迅雷下載，之類的p2p軟件會把所有的帶寬都占完，導致你上網速度很慢。如果是不穩定，首先要確認你的寬帶是沒有問題的，如果你使用的dns不穩定的話，會導致經常打不開網頁，需要刷新很多次。如果是這種情況，你可以找個當地的穩定的DNS作為備用DNS，例如：如果你是山東濟南網通用戶，就可以在網上搜一個濟南網通DNS作為備用的DNS。在網絡連接點擊右鍵屬性360瀏覽器上打不開網頁，“TCPIP”屬性里面可以設置DNS。另一種情況則是因為緩存東西太多，導致需要刷新才能打開頁面。清理緩存就能解決這個問題，可以使用“工具”里面的“清理瀏覽記錄”。
·為什么隔離模式下我收藏的網址，下載的文件等都找不到了呢？
隔離模式下訪問的記錄、收藏的網址和下載的文件都不會保存，一旦退出隔離模式，所有的文件就會被刪除，所以病毒和木馬也不會進入到真實的計算機系統。在隔離模式下，請不要收藏網址和下載文件。
·為什么我在插件欄無法找到“修復瀏覽器”功能？
360se中，修復瀏覽器功能集成到了幫助菜單中。您只需要點擊幫助>選擇“修復瀏覽器”即可對瀏覽器進行修復。
·為何我無法在安裝目錄找到360se.ini文件？
360se的ini文件移動到了C:用戶名目錄下（用戶名根據實際情況而定）。
·如何設置“新打開的標簽置于最后”？
點擊工具---360安全瀏覽器選項---標簽欄------標簽位置---"點此自定義標簽位置習慣"(點擊它)---點擊鏈接新建的標簽放在(點擊輸入框右邊的下拉表按紐選所有標簽右側)---其他方式新建的標簽放在：(點擊輸入框右邊的下拉表按紐選所有標簽右側)---重啟瀏覽器。
·如何設置第三方下載工具？
點擊狀態欄的下載圖標，在彈出的窗口右下角選擇“齒輪”圖標進入設置界面，選擇默認下載工具。
