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新聞資訊

    條碼掃描槍無法掃描時的幾種可能和解決方法

    1.問題描述:掃描器掃描,蜂鳴正常,無數據傳輸。

    可能原因:條碼掃描槍設置不正確;線材壞

    解決方法:參見說明書,確保使用相應的數據線對應的設置正確。

    2.問題描述:接串口線后,讀碼無數據傳輸。

    可能原因:沒有設置成串口模式或通信協議錯誤。

    解決方法:掃描串口模式設置成串口模式,重新設置成正確的通信協議。

    3.問題描述: LED不亮,無蜂鳴聲,無激光。

    可能原因:掃描槍電源不通,掃描槍未通電或數據線接口已松動,接觸不良。

    解決方法:檢查掃描槍線材,確保計算機供電正常未找到掃描儀可能原因,數據線重新和掃描器連接一次。

    4.問題描述:條碼標簽掃描槍讀碼正常,但無蜂鳴聲。

    可能原因:設置成了靜音

    解決方法:掃描一下蜂鳴器“開啟”設置。

    5.問題描述:掃描器開啟正常,出激光,不讀碼。

    可能原因:對應的條碼碼制關閉或條碼被損壞或打印的質量有問題未找到掃描儀可能原因,硬件故障,主板上電子元器件壞

    解決方法:開啟對應的條碼碼制和仔細檢查條碼是否被損壞和其它同一碼制的條碼有沒有不同。檢查打印機的模式。改變一下打印機的設置。

    6.問題描述:設備連接后LED閃爍,沒有聲音,無法掃描。

    可能原因:掃描器內部IC不良。

    解決方法:退回生產廠商維修。

    7.問題描述:掃描使用均正常,鍵盤不能使用

    可能原因:掃描槍內部IC不良燒壞

    解決方法:退回生產廠商維修

    8.問題描述:掃描一個條碼后死機或使用USB線材時電腦顯示無法識別USB設備。

    可能原因:線材不良引起數據無法傳遞而死機和USB設備不良。

    解決方法:找經銷商購買更換線材。

    9. 問題:掃描槍連接電腦后沒有聲音,也沒有光線。

    原因分析:電源線沒有接好或接觸不良。

    解決方法:重新接上電源,或者換條線接上。

    10. 問題:掃描時有些條碼數據會丟失?原因分析:掃描或傳輸速度太快了。

    解決方法:恢復下出廠設置或者減慢按鍵速度。11. 問題:掃描有聲音提示,但是不能傳輸到計算機中?

    原因分析:有可能設定了錯誤的傳輸設置碼。

    解決方法:恢復下出廠設置或者恢復與設置相同條碼的輸入設置

    12.問題:掃描槍其他工作都正常,但沒有聲音。

    原因分析:設置了靜音模式。

    解決方法:掃描聲音“開啟”條碼。或者恢復下出廠設置

    13. 問題:掃描槍一直發出開啟的聲音。

    原因分析:可能是電源供電不足。

    解決方法:恢復下出廠設置或者加上一個外置電源供電(個別掃描槍才有外接電源可用)。

    ***本內容由東莞宏山技術部門提供支持***

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