常見電腦故障處理匯總前言校園網可以通俗地理解為由校內計算機組成的一個局域網通過路由器一種網絡設備接入并成為其一部分網絡系統故障病毒甚至用戶的錯誤操作等原因都會造成網絡無法正常工作而網絡維護人員又不可能隨時到現場為用戶排除故障因此掌握一些基本的網絡故障的排查方法是非常必要的本次擬對校園網常見故障進行分析并介紹其排查方法校內網自身的故障當我們的PC機無法連接到互聯網的時候首先要考慮是不是校園網本身出了問題只要處于校園網的環境下那么無論訪問網絡中的哪一種服務我們的PC機都需要通過校園網核心交換機才可以與外界進行通訊為了檢查是否校園網自身發生故障我們可以問一問處于同一網絡環境下的其他用戶比如相鄰宿舍的同學如果同一時間有多臺PC機均無法連接至網絡那么就可以考慮校園網本身出現故障包括交換機不正常工作DNS無法解析域名等問題如果判斷為校園網自身的問題普通用戶一般無法自己解決請同學們及時聯系電腦中心電腦中心的維修人員來幫助排查故障網絡線路的問題對于校園網用戶來說主流操作系統基本上是和如果是網絡線路故障則這兩種操作系統都會在屏幕右下角的本地連接圖標上顯示一個小紅叉號并且顯示一個網絡電纜被拔出的提示出現這種情況可以考慮更換網線或者更換水晶頭即網線與PC機連接的設備但還要注意不顯示小紅叉也不提示網絡電纜被拔出并不表關于同志近三年現實表現材料材料類招標技術評分表圖表與交易pdf視力表打印pdf用圖表說話 pdf示網絡線路一定沒有問題這里只能把小紅叉等相關提示作為參考來對網絡故障進行判斷排查用戶自備網絡設備的故障如果一個宿舍的多臺PC機是通過用戶自備HUB小型交換機接入校園網這些設備的不穩定性工作環境溫度或濕度過高設備工作時間過長等都可能造成網絡無法連接這時可以考慮重新啟動這些設備然后再檢查網絡是否可以正常使用錯誤操作造成的網絡故障1代理服務器Proxy設置不正確不正確的代理服務器設置會影響網絡的正常使用如網絡不能正常使用可以檢查代理服務器的設置方法為打開瀏覽器點擊工具條上的工具選項再點擊選項在新打開的標簽頁中選擇連接再點擊局域網Lan設置查看里面的代理服務器選項的復選框是否被選中如果被選中則可以試著取消復選框然后點擊確定檢查網絡是否可以正常使用2防火墻設置有問題防火墻是保衛系統安全的一種軟件常用的防火墻種類很多防火墻的設置復雜如果是人為誤操作則可能造成防火墻錯誤地將PC機與網絡隔離這時可以試著關閉防火墻再查看網絡是否可以正常工作3IP地址等信息填寫不正確在校園網范圍之內有兩種上網方式一種為DHCP方式這種上網方式不須要填寫IP地址PC機可以自己從網絡上的DHCP服務器中獲取網絡地址并自動連接網絡另一種上網方式則需要一個靜態IP地址一般是用戶從網絡中心申請一個IP地址正確填寫后才可以讓PC機接入網絡第二種方式是現階段校園網用戶使用比較廣泛的方法檢查IP地址是否被正確配置可以使用下面的方法在網上鄰居的圖標上點擊右鍵選擇屬性在打開的窗口中右鍵單擊本地連接圖標打開的標簽頁中選擇協議離婚協議書模板免費下載離婚協議模板下載離婚協議書范本免費下載合伙人協議 下載渠道分銷協議免費下載TCPIP并用鼠標左鍵雙擊然后在新打開的標簽頁中查看IP地址等選項是否與網絡中心分配的地址一樣如果發現系統的IP地址子網掩碼網關DNS服務器地址等與網絡中心分配的信息不同則可以修改相關信息并點擊確定再查看PC機是否可以正常連接至網絡4更換了網卡校園網中的PC機其IP地址與網卡的物理地址是綁定的如果更換了新網卡物理地址也就更改了須到網絡中心重新進行地址綁定另外目前PC機的網卡一般集成在主板上在更換了PC機的主板后一般也須對地址進行重新綁定更換計算機也會有同樣的問題在這里須要補充兩條一是如果在顯示屏右下方經常顯示IP地址與網絡上的計算機沖突的提示那就說明PC機的IP地址被同網段的其他PC機占用二是雙擊本地連接圖標在打開的標簽頁中顯示的PC機收發包數量方面收包的數量僅僅是1或者2這可能表示PC機被分配的IP地址與網卡的MAC地址綁定有沖突這兩種情況均須要請網絡中心專業維護人員對故障進行排查病毒造成網絡故障現在的計算機病毒具有非常強的攻擊性與破壞性不但可能造成文件丟失文件損壞系統破壞而且有可能造成網絡擁塞等情況如果無法確定操作系統是否有故障也就是說沒有太明顯的操作系統的錯誤提示時可以考慮是不是病毒堵塞了網絡這里可以考慮使用殺毒軟件并且升級至最新版本的病毒庫對計算機進行全面掃描推薦使用賽門鐵克卡巴斯基小紅傘等殺毒軟件進行病毒查殺使用Ewido進行木馬查殺操作系統故障造成的網絡無法連接操作系統是一個非常復雜的軟件會有多種故障造成網絡無法連接下面列舉幾個常見的故障并介紹其排除方法1瀏覽器故障目前互聯網上存在一些具有破壞性的網站當我們使用瀏覽這種網站時瀏覽器可能被破壞常見的現象為隨機打開多個窗口無法正確顯示網頁出現大量錯誤提示等等這時可以考慮使用瀏覽器修復工具對瀏覽器進行修復或者下載最新版的進行覆蓋安裝如果這些操作仍然無法對瀏覽器進行修復那么可以考慮更換一種瀏校園網在電腦上總是異常斷開
校園網在電腦上總是異常斷開
覽器比如與使用不同核心的瀏覽器或者基于瀏覽器開發的名字為的瀏覽器這些瀏覽器均可以在網絡上免費下載和使用2網卡驅動故障由于我們的操作系統默認的用戶為超級管理員賬戶因此有一些原因可能造成系統的網卡驅動軟件被破壞在網絡無法連接的情況下也可以考慮重新安裝網卡驅動程序3操作系統的TCPIP協議模塊被破壞在使用網絡進行通訊時大多使用的都是TCPIP協議如果無法與網絡進行通訊則TCPIP協議模塊可能被破壞了修復的方式很簡單只須把操作系統的安裝光盤放進光盤驅動器然后點擊操作系統的開始菜單中的運行輸入CMD并點擊確定再輸入命令sfc–系統就會試著修復被破壞的系統文件幫助用戶自行排查網絡故障常用的網絡命令利用操作系統提供的有關網絡的命令可以幫助我們排查網絡故障常用的網絡命令有下面幾個1Ping工具該工具可檢測任意兩臺TCPIP主機間的連接是否暢通只有連接暢通用戶才能訪問對方TCPIP主機上的網絡資源工具該工具可以檢測PC機與是否可以正常通訊以及是否可以正常應答PC機發出的請求工具用于判斷是用戶所使用的PC機到對方主機之間數據包經過的路由器的運行狀況慢了還是路由器壞了哪個路由器慢哪個路由器快工具用于查看用戶PC機與外界通訊的應用程序與端口以上命令須要在命令行方式下運行推薦對計算機系統比較熟悉的用戶使用具體的使用方法可以查看操作系統的幫助模塊或者在網絡上尋找幫助網絡的結構是復雜的造成網絡故障的原因也很多上面介紹的方法可以用于排查大部分的常見網絡故障遇到問題自己解決時間也就節省下來了可以更高效地使用網絡典型案例一認證成功但上不了網原因1配置有問題解決方法檢查本地連接配置對照IP配置單確保正確無誤原因2中病毒如篡改ＩＥ瀏覽器設置病毒ＤＮＳ篡改病毒解決方法查殺病毒或者恢復系統原因系統集成驅動問題解決方法安裝原版驅動二限制類問題故障1ＭＡＣ地址限制綁定失敗原因１更換或者維修過硬件設備解決辦法攜帶相關證件到電腦視聽中心客戶服務部資訊樓311登記更改原因２中病毒解決辦法查殺病毒或者恢復系統原因３安裝優化版的系統或者安裝了優化軟件如優化大師等解決辦法重新安裝非優化正式版的系統或者卸載優化軟件故障2ＩＰ地址限制原因１配置ＩＰ地址錯誤解決辦法對照ＩＰ地址分配表更改ＩＰ地址原因２中病毒解決辦法查殺病毒或者恢復系統故障3物理端口限制原因使用的墻壁物理端口不是認證系統了綁定的端口信息解決辦法到電腦視聽中心客戶服務部資訊樓311登記更改三其他類問題故障1服務器無響應原因１中毒ｉｐ被學生舉報或電腦中心查出封閉了端口解決辦法查殺病毒或者恢復系統后學生網管檢查確定沒問題再由網絡中心解開封閉原因２電腦帶有硬件防火墻一般公司的主板網卡內嵌有防火墻解決辦法關閉硬件防火墻原因３通過測線判斷為物理鏈路有問題解決辦法檢查網線物理端口到交換機端的線路網線有問題的話到網絡中心更換網線物理端口到墻壁端線路有問題上報電腦中心原因４如果用別的電腦在同一物理接口測試沒問題能判斷為本機系統或者硬件有問題解決辦法重做系統或者更換硬件原因5認證軟件識別到的網卡不正確解決辦法禁用正在使用網卡外的一切網卡原因系統自帶一個虛擬網卡解決辦法在認證軟件里認證網卡選擇為本地連接里同型號的網卡原因7計算機設置問題解決辦法打開本地連接屬性――――〉選擇驗證選項卡―――〉取消啟用此網絡的ＩＥＥＥ８０２．１Ｘ驗證故障2提示用戶正在被使用原因意外關閉計算機沒有退出認證解決辦法過一段時間后再重新登陸如果還不行的話到電腦視聽中心客戶服務部資訊樓311登記報修故障3不可預測錯誤原因開戶時分配到錯誤IP地址解決方法攜帶相關證件及開戶條到電腦視聽中心客戶服務部資訊樓311登記更改故障4找不到可用網卡原因1認證軟件版本太低解決辦法卸載當前使用的認證軟件安裝高版本的認證軟件原因2系統網卡驅動有問題GHOST集成驅動解決辦法恢復系統故障5本地連接斷開原因1物理硬件損壞網卡解決辦法更換物理硬件原因2網線損壞解決辦法更換網線原因3墻壁網線接口或者交換機端口損壞解決辦法到電腦視聽中心客戶服務部資訊樓311登記報修8021x協議·8021x協議是基于的訪問控制和認證協議它可以限制未經授權的用戶設備通過接入端口訪問在獲得交換機或LAN提供的各種業務之前8021x對連接到交換機端口上的用戶設備進行認證在認證通過之前8021x只允許EAPoL基于局域網的擴展認證協議數據通過設備連接的交換機端口認證通過以后正常的數據可以順利地通過以太網端口·網絡訪問技術的核心部分是PAE端口訪問實體在訪問控制流程中端口訪問實體包含3部分認證者--對接入的用戶設備進行認證的端口請求者--被認證的用戶設備認證服
務器--根據認證者的信息對請求訪問網絡資源的用戶設備進行實際認證功能的設備·以太網的每個物理端口被分為受控和不受控的兩個邏輯端口物理端口收到的每個幀都被送到受控和不受控端口對受控端口的訪問受限于受控端口的授權狀態認證者的PAE根據認證服務器認證過程的結果控制"受控端口"的授權未授權狀態處在未授權狀態的控制端口將拒絕用戶設備的訪問認證特點基于以太網端口認證的8021x協議有如下特點協議為二層協議不需要到達三層對設備的整體性能要求不高可以有效降低建網成本借用了在RAS系統中常用的EAP擴展認證協議可以提供良好的擴展性和適應性實現對傳統PPP認證架構的兼容8021x的認證體系結構中采用了"可控端口"和"不可控端口"的邏輯功能從而可以實現業務與認證的分離由和交換機利用不可控的邏輯端口共同完成對用戶的認證與控制業務報文直接承載在正常的二層報文上通過可控端口進行交換通過認證之后的數據包是無需封裝的純數據包可以使用現有的后臺認證系統降低部署的成本并有豐富的業務支持可以映射不同的用戶認證等級到不同的VLAN可以使交換端口和無線LAN具有安全的認證接入功能工作過程1當用戶有上網需求時打開8021X客戶端程序輸入已經申請登記過的用戶名和口令發起連接請求此時客戶端程序將發出請求認證的報文給交換機開始啟動一次認證過程2交換機收到請求認證的數據幀后將發出一個請求幀要求用戶的客戶端程序將輸入的用戶名送上來3客戶端程序響應交換機發出的請求將用戶名信息通過數據幀送給交換機交換機將客戶端送上來的數據幀經過封包處理后送給認證服務器進行處理4認證服務器收到交換機轉發上來的用戶名信息后將該信息與數據庫中的用戶名表相比對找到該用戶名對應的口令信息用隨機生成的一個加密字對它進行加密處理同時也將此加密字傳送給交換機由交換機傳給客戶端程序5客戶端程序收到由交換機傳來的加密字后用該加密字對口令部分進行加密處理此種加密算法通常是不可逆的并通過交換機傳給認證服務器6認證服務器將送上來的加密后的口令信息和其自己經過加密運算后的口令信息進行對比如果相同則認為該用戶為合法用戶反饋認證通過的消息并向交換機發出打開端口的指令允許用戶的業務流通過端口訪問網絡否則反饋認證失敗的消息并保持交換機端口的關閉狀態只允許認證信息數據通過而不允許業務數據通過認證的優簡潔高效純以太網技術內核保持了IP網絡無連接特性不需要進行協議間的多層封裝去除了不必要的開銷和冗余消除網絡認證計費瓶頸和單點故障易于支持多業務和新興流媒體業務容易實現可在普通上實現網絡綜合造價成本低保留了傳統AAA認證的網絡架構可以利用現有的設備安全可靠在二層網絡上實現用戶認證結合MAC端口賬戶VLAN和密碼等綁定技術具有很高的安全性在無線局域網網絡環境中8021x結合EAP－TLSEA－TTLS可以實現對WEP證書密鑰的動態分配克服無線局域網接入中的安全漏洞行業標準excel標準偏差excel標準偏差函數exl標準差函數國標檢驗抽樣標準表免費下載紅頭文件格式標準下載IEEE標準和以太網標準同源可以實現和以太網技術的無縫融合幾乎所有的主流數據設備廠商在其設備包括路由器交換機和無線AP上都提供對該協議的支持在客戶端方面微軟操作系統內置支持Linux也提供了對該協議的支持應用靈活可以靈活控制認證的顆粒度用于對單個用戶連接用戶ID或者是對接入設備進行認證認證的層次可以進行靈活的組合滿足特定的接入技術或者是業務的需要易于運營控制流和業務流完全分離易于實現跨平臺多業務運營少量改造傳統包月制等單一收費制網絡即可升級成運營級網絡而且網絡的運營成本也有望降低Win7使用技巧與故障處理插了網線上網不穩定插上網線后上了5分鐘不到的網就不能上了修復后又能上會可沒過幾分鐘就又斷了總出現小的感嘆號解決辦法當出現這種問題的時候請查閱你的本地連接屬性查看是否在本地連接中啟用了IPv6如果啟用了請把它取消掉或者是第三方的防火墻軟件請嘗試關閉掉2如何去掉里經常在選中文字后出現的搜索工具打開IE然后工具選項高級設置找到在選擇時顯示加速按鈕把前面的鉤干掉應用后確定退出這樣ie的加速器就關閉了3裝了WIN7為什么看電影變得模糊了可能是顯卡和驅動不搭配更新驅動4Win7系統安裝要求微軟推薦WIN7最低安裝配置如下-bit或64-bit處理器1GB系統內存16GB硬盤分區支持的顯卡128MB顯存這樣才可以打開玻璃效果5怎么卸載win7自帶的IE8在下可以到控制面板中的添加刪除程序中的組件中進行卸載如果是可以在控制面板的程序和功能中選擇已安裝的更新然后找到IE8進行卸載之后再重新加載祝你好運6WIN7家庭網絡和公共網絡有什么差別應選擇哪個家庭網絡是局域性的網絡相應的網絡安全很完善也很全面可以進行小范圍的聯機公共網絡相應的是大的網絡校園網是較大的網絡為了使上網不出現錯誤一般選公用網14