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電腦上安裝帶有掃描功能的打印機后，可能會遇到右鍵打印機后沒有掃描選項的情況，對于這種問題該如何解決呢?
解決辦法：
1、開始菜單選擇運行選項，或者使用快捷鍵Win+R打開運行打印機上沒有開始掃描，輸入.msc，點擊回車。
2、進入服務后，找到 Image （WIN）服務，選中服務點右鍵，點啟動。
啟動以后，回到“設備和打印機”窗口，右鍵打印機，這時掃描選項應該就出來了。
啟動不成功的解決辦法
如果啟動不成功，出現“無法啟動，image （WIN）服務 錯誤 1068：依存服務或組無法啟動”提示。
右擊該服務打開其屬性打印機上沒有開始掃描，切換到“依存關系”，查看此服務依賴的系統組件，然后回到“服務”窗口將依賴的組件全部啟動。
啟動“ Call (RPC)”
啟動“Shell ”（這個組件一般都是啟動狀態，只需確認啟動即可）
啟動這兩個服務組件以后就可以返回啟動 Image 服務了。
啟動 Image 服務后還是無法出現“掃描”選項？
可能電腦以前安裝了過多的打印機驅動程序出現了沖突，瓜皮豬在同事的電腦上遇到了這個情況。
解決辦法：
在“設備和打印機”窗口中，將目前不使用的打印機通過右鍵“刪除設備”全部刪除，只保留當前使用的打印機，然后選擇“打印服務器屬性”。
將安裝的打印機驅動全部刪除，包括目前使用的打印機驅動程序也刪除，然后再重新安裝。
刪除驅動程序和驅動程序包
電腦打印機驅動無法卸載？
在刪除打印機驅動的時候可能會遇到驅動無法卸載的情況，同時在“設備和打印機”窗口中出現灰色的打印機無法通過“刪除設備”進行刪除（即使刪除了刷新后還是會出現）。
這種情況是打印機目前在系統是使用狀態。
解決辦法：
1、按“Win+R”打開運行，輸入“.msc”命令后按回車打開服務。
2、找到“print ”服務單擊右鍵，選擇“停用”。
3、打開C:\\\spool\目錄，將里面所有的文件刪除。
4、切換到服務界面，重新啟動“”服務即可。
重新啟動以后就回到“設備和打印機”窗口中刪除設備和打印機驅動了。