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新聞資訊

    《互聯網思維》:互聯網思維的核心關鍵就是兩樣東西

    “互聯網”是一個什么東西?

    它在哪里?

    在我們使用的電腦的隔壁?在我們宅著的門外?在社區通向的馬路上?在遠方的那個城市?

    我們有一種錯覺,覺得互聯網就在我們家門口的那條馬路之上,我們把我們的發言,扔到了那條馬路上,然后,我們在網上的一切,便會順著那條馬路,流到了世界各地,全球角落。

    其實我們曾經對互聯網有一個錯誤的理解,認為互聯網是一個虛擬的世界。但我們最終得知,思想相連的,永遠不是虛擬的,而是一個真實。當初有一種奇怪的思潮認定互聯網為虛擬的世界的時候,有一個最典型的說法,就是“你上網的時候,沒有人知道你對面的是一只狗還是一個人?!?/p>

    這種錯覺,在互聯網一次次的大浪淘沙過程中,被蕩滌得不知去向。在認為網絡是虛擬的時代,產生了適應虛擬時空的蓬勃的“繁榮”,我想還是把它比擬為“前繁榮”比較好,比如盜版類的下載形成了名震天下的網站,像電驢、字幕網,都曾經是網上牛氣沖天的網站,但如今已經蕭條得門可羅雀了。這些網站的自生自來,或者叫速生速滅,實際上伴隨著的是對“互聯網”的再定性,就是徹底否定了“網絡的虛擬性”。網絡不是狗與人都不分的人畜混合場,它是一種典型的人的智慧流通的場所,正是因為互聯網的重新定性,我們才能在“人”的范疇里去討論互聯網思維的存在可能性。因為顯然,如果對面的是一條狗,是用不著擔負起“思維”這個專屬于人類的概念的。

    “互聯網思維”是誰第一個提起的?讀完了郭洪安所著的《互聯網思維:互聯網時代的企業生存法則》一書,我在前言中,知悉的信息是,這是百度創始人李彥宏在百度的一次大型活動上首次提出來的。

    《互聯網思維:互聯網時代的企業生存法則》的作者郭洪安是浙江順聯網絡科技有限公司董事長,他在書中,用他所在公司的“現身說法”,雜以成功的互聯網精英的案例,介紹了“互聯網”的各個棱角與層面,提出了頗給人啟迪的八種“互聯網思維”,分別是:用戶思維,平臺思維,粉絲思維,社群思維,流量思維,微創新思維,跨界思維,大數據思維。

    八個思維林林總總,包羅萬象,在每一個思維里,作者都精選了那些我們所熟悉與不熟悉的互聯網成功案例,給人有益的啟迪是無疑的。但是,如果我們仔細地觀察一下這八個思維,就會發現,它的核心的東西,其實就是兩樣。

    是什么兩樣?

    我想,這兩樣東西,就是“用戶”與“平臺”。

    實際上,這兩樣東西,就是你上互聯網最必須碰到的兩樣東西。

    你登陸上網,就會碰到網絡的另一個用戶,這是你上網的最基本的吸引力。

    而同時,你上網的時候,你觸碰到的是一個能夠承載你與另一個用戶互動的平臺。

    就這兩樣東西,決定了“互聯網思維”的方方面面。

    比如,上面引述的八個思維,都能夠歸結到這兩個核心關鍵詞里。

    比如,在用戶這個范疇里,“用戶思維”自然隸屬于這一體系了,“粉絲思維”,實際上關注的是如何吸引人的注意力,落腳點也是用戶;“社群思維”,意味著用戶之間的溝通與結隊,典型的是一種用戶思維的擴展;“流量思維”,陳述的是在互聯網上必須有流量的關注,有關注,就能帶來影響,帶來效益,用的基本面仍是用戶。“大數據思維”,這種思維方式,關注的是用戶思維的集體意向,體現出的是由數據表達的民意、集體無意識,它典型的折射的是一種用戶的內心指向??梢哉f,“用戶”這一個核心東西,包括了互聯網思維里的“五個思維”籃子里裝的東西。

    再看“平臺”這個范疇體系里,“平臺思維”典型的是強調平臺的重要,一個企業,哪怕是一個人上網,都必須有一個平臺,如果是一個企業,那至少得有自己的一個網頁,有自己的一個公眾號,如果是一個人,那至少得有自己的博客,自己的一個網名,可以能夠展現自己的登陸的入口,這就是平臺;“微創新思維”,這就是在已有網絡占位的情況下,不斷延伸自己的觸須,求得更多的平臺擴展空間,這典型的是一種平臺擴張戰略;“跨界思維”,則述說的是平臺的另立門戶翻轉世界:互聯網思維與新技術如何改變未來 pdf,狡兔三窟之意,在互聯網時代,的確是要這山看著那山高。很多互聯網死去的巨頭,都是因為死守一窟,終于枯竭而死。同樣,書中的“五個思維”是屬于“平臺”范疇的。

    如此看來,互聯網思維的本質,可以套用“兩手抓、兩手都要硬”的理論模式,從用戶角度講,企業必須把客戶放在中心,按照客戶的需求,打造自己的產能與產出,要想象到,你的產品出了廠門,就進入了互聯網,那么,互聯網能不能接受你,你是否會無人問津?你的工廠的目標,根本不是你的產品出了大門就萬事大吉了,必須達到的要求,就是你門面的那條象征著互聯網的馬路,能把你的產品吸納進去。這意味著,你的產品進入了門前的通衢,要吸引人,要引人關注,要有流量掃過你的裝著產品的車。就是說你要在互聯網上翻江倒海,掀起波瀾,如果你在互聯網上產生的是一潭死水,那么,這樣的企業就白白地到網上走一遭了。

    同時,互聯網思維提示企業的是不要忽略你的平臺建設,如果沒有一個平臺,怎么有你表演的空間?怎么能夠產生接下來的吸引眼球的轟動效應?為了博人眼球,互聯網思維里便引出了種種眼花繚亂的高招。比如,最典型的是360的免費策略,一舉把金山毒霸、瑞星殺毒、卡巴斯基苦心經營的半壁江山給打得落花流水。我還記得當年買過金山毒霸套裝盒,藍色的盒子,一張薄薄的盤,上面還有激活碼,借給了同事,這一個碼用過之后,便不能再用了,白白浪費了一百多元錢買來的光盤。后來覺得金山毒霸太溫順,于是又選擇了瑞星殺毒,前幾天收拾雜貨箱,還發現這個光盤盒。這些殺毒軟件,當年都搭起了自己的舞臺,可謂高傲地向用戶收取了真金白銀的費用翻轉世界:互聯網思維與新技術如何改變未來 pdf,聲名日隆,令我們用戶敬畏三分。沒想到的是,360橫空出世,一個免費的承諾,把用戶都吸引了去,自此互聯網的用戶都涌到了360的平臺上去了。有了平臺,不怕沒有眼球光顧,互聯網思維里“粉絲、流量、社群”等等概念都有了,360終于踏平殺毒市場,高踞巔峰,笑傲江湖了。平臺重要,有了平臺,用戶就來了,而用戶來了,又帶來平臺的進一步延拓,互聯網的兩個寶器聯手協作,就可以在互聯網時代所向披靡,大獲全勝了。

    其實到網上查一查,會發現使用《互聯網思維》名字的書有很多。而郭洪安的這一本書,可貴之處,就是作者在書中穿插了他所在的網絡公司的實例,這一方面可以讓本書更接地氣,多了幾分親和力,但同時也可以看出作者寫作這本書時的匠心所在,就是在介紹共性的互聯網思維的同時,巧妙地傳達了自己企業的文化與精神。把企業的鋒芒與價值隱藏在互聯網時代的大纛之下,展現自身企業的真槍實彈,可謂是兵出奇鋒,劍走偏鋒,必須贊一句。

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