下載后安裝打開，它會自動掃描，如果是驅動的問題會有提示，不用你怎么費神，我的電腦原來攝像頭出顯："提示:提示未能創建視頻預覽..............”如果不是，那就是硬件的問題，是不是電壓不穩燒壞聲卡
1、檢查聲卡、連接線，以及音箱等設備是否連接正常；運行殺毒軟件進行殺毒；
2、右擊“我的電腦”----“屬性”---“硬件”----“設備管理器”，打開“聲音、視頻和游戲控制器”有無問題，即看前面有沒有出現黃色的“？”。如有，重新安裝這個設備的驅動程序進行解決；
3、有聲音但不見小喇叭時，打開控制面板----聲音和視頻設備----音量，在“將音量圖標放入任務欄”前打上對號；
4、無聲音又無小喇叭時，打開控制面板----添加與刪除程序----添加刪除Windows組件，在“附件和工具”前打對號，點擊“下一步”，然后，關機重啟，系統會提示安裝新硬件，按照提示進行安裝即可；
5、卸載聲卡驅動程序，重新進行安裝或升級聲頻驅動程序；
6、當安裝聲卡驅動程序時出現“找不著AC晶片”提示，有可能是電腦中毒，或者因違規操作誤刪了聲卡驅動程序，抑或是內部軟件沖突。解決的辦法是重裝系統和驅動程序。
7、干脆不予理睬，關機后等待一段時間后再重新開機，有時聲音問題會自行解決。不妨你可以試試