打印機hp 1020不能在windows 10操作系統(tǒng)下安裝成功,怎么辦??
大家有沒有遇到過,HP1020打印機接在WIN10的電腦上,什么都正常就是不工作,也不報錯。要解決以上問題從以下兩個方面著手。
第一、做一個全面的檢查,確保不是人為因素造成的。
5、檢查一下系統(tǒng)盤剩余空間,如果系統(tǒng)盤剩余空間小于10MB,必須釋放空間才能完成打印。
如果經(jīng)過檢查以上原因都不是,重啟打印機或更換USB接口后還是不能正常工作。那就要進行第二步。
第二、在服務(wù)中將打印機組件暫停。
然后將C:\Windows\System32\spool\drivers目錄下面的文件全部刪除。
從官方下載相應(yīng)的驅(qū)動程序,解壓到某一個文件夾。切記不是安裝(setup)。找到Uninstall這個文件雙擊運行,將先前安裝的驅(qū)動徹底卸載。
關(guān)閉打印機然后重啟電腦,再回要預(yù)安裝驅(qū)動,具體方法就是找到上圖中的SETUP安裝就可以,當(dāng)提示接好電纜或USB數(shù)據(jù)線時,打開打印機電源,自動識別,直達安裝成功。