T之家（www.ithome.com）：Win10學院：Windows Denfender無法啟動怎么辦？
近來有不少朋友在使用Win10預覽版的過程中遇到了一個非常鬧心的問題，該問題具體表現為：當使用了其他第三方安全軟件并卸載后，想換回系統(tǒng)自帶的Windows Denfender后，卻驚訝的發(fā)現它打不開了。打開后系統(tǒng)會彈出一個錯誤提示窗口，具體情況如下圖所示。IT之家特為大家?guī)砹嗽搯栴}的具體解決過程和解決方法，供遇到該問題的朋友參考。
1、根據該錯誤提示信息，我們首先懷疑的就是Windows Denfender服務所對應的應用程序被第三方安全應用篡改。通過使用“Windows徽標鍵+R”打開運行窗口，輸入“services.msc”；或者在命令提示符窗口中使用“tasklist /svc”命令，都可以查詢到Windows Denfender服務所實際對應的應用程序。
經過查詢后我們可以看到，該服務所對應的應用程序路徑為“C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe”，也無法通過點擊啟動來開啟該服務，或者點擊后顯示運行，但仍不能正常使用，錯誤依舊。
▼在“Windows Denfender Service”服務項正常的電腦中，我們通過在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令，查看服務以及程序對應項情況如下。其服務PID進程號為2664，對應的正是“MsMpEng.exe”文件。
2、不過，在找到對應的應用程序后，我們通過比對其與正?！癕sMpEng.exe”文件的證書后，發(fā)現其并沒有被篡改。
3、Windows Denfender原始文件沒問題，卻給出這樣的錯誤提示，也無法通過正常的服務管理頁面開啟該服務。該問題很有可能就是目前Windows10操作系統(tǒng)的一個Bug。要解決該問題，請在“開始按鈕”上單擊鼠標右鍵，然后選擇其中的“命令提示符（管理員）”，輸入下列命令，然后按下“回車鍵”。
“sc start WinDenfend Enable”（不包含兩側的引號）
然后，再來看看之前提示錯誤的Windows Denfender，已經可以正常開啟了。
Win10預覽版發(fā)布至今僅僅一月有余，也只歷經9860這一次更新。因此，我們難免會在體驗和使用的過程中遇到這樣或那樣的問題，第三方應用程序也需要時間對其進行兼容和適配。也許在隨后的Win10預覽版更新后，微軟將會徹底修復這一問題。在使用和體驗Win10過程中遇到問題的讀者朋友們，歡迎在下方的評論區(qū)或IT之家論壇中分享你們的問題。
另根據IT之家報道，版本號為9879的新版Win10預覽版已經曝光，帶來了包括IE11反饋機制、新的資源管理器布局、允許去掉搜索和任務預覽按鈕、鎖屏增加電量通知等諸多新特性，詳情請參看《Win10預覽版9879新變化一：IE11工具欄突增笑臉圖標》。
7月29日，微軟全新操作系統(tǒng)Windows 10正式推送更新，相當多的用戶準備使用微軟官方或360安全衛(wèi)士等第三方渠道完成對電腦的升級。不過有部分用戶反映，在安裝完Win10后，郵件等系統(tǒng)內置的應用都無法打開。為解決該問題，360專家向用戶提供了詳細的解決方案。
據了解，Windows 10是美國微軟公司即將發(fā)布新一代跨平臺及設備應用的操作系統(tǒng)，在該正式版本發(fā)布后的一年內，所有符合條件的Windows 7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1用戶，都可以通過微軟官方推送或360安全衛(wèi)士等第三方渠道免費獲得Windows 10系統(tǒng)。
但是，微軟的跨時代之作，卻被許多用戶反映無法使用內置管理員賬戶打開內置的一些程序，例如設置、郵件、聯系人等。
據360專家介紹，這是因為很多用戶都是從Win7，win8系統(tǒng)升級到Win10的。在這些舊有系統(tǒng)中，用戶使用的都是內置管理員賬號：但Win10系統(tǒng)和以往系統(tǒng)不同，其內置很多應用都需要“微軟賬戶”登錄。所以升級到Win10后，很多電腦就會出現無法登陸的故障。
專家表示，用戶可對系統(tǒng)設置進行修改來解決此問題：
1、按下Win+R，打開“運行”窗口，輸入： gpedit.msc 回車。
2、在彈出的本地組策略編輯器對話框左側依次點擊【計算機配置】→【Windows設置】→【安全設置】→【本地策略】→【安全選項】下，在右側找到【用戶賬戶控制：用于內置管理員賬戶的管理員批準模式】(系統(tǒng)默認為【禁用】)。如圖：
3、雙擊，然后改為：“已啟用”
4、重啟電腦，即可解決。
另外用戶也可以選擇登錄微軟賬戶注冊網站：https://signup.live.com/signup.aspx?bk=1429165067&ru=https://login.live.com/login.srf%3fmkt%3dZH-CN%26lc%3d2052%26bk%3d1429165067&uiflavor=web&uaid=6fd6775d515f4238a08d31e33aa2f35d&mkt=ZH-CN&lc=2052&lic=1，申請微軟賬號。
據了解，目前很多關于Windows 10的盜版、虛假升級系統(tǒng)已經在市面上流出，用戶下載后可能會出現死機，升級失敗等問題。而360是微軟授權的第三方Windows 10升級渠道，也是國內唯一的安全合作伙伴。為保障電腦正常使用，專家建議用戶通過微軟官方或360安全衛(wèi)士等正規(guī)渠道對系統(tǒng)進行免費升級。