ello大家好，我是兼容機(jī)之家的小牛。
電腦故障一般分為兩類，一種是硬件故障，一種是軟件故障。現(xiàn)在解決電腦故障很是簡(jiǎn)單，要是硬件故障，哪里壞了就換哪里；要是軟件問(wèn)題，不能解決的話，直接重裝系統(tǒng)是最為方便的。
但是重裝系統(tǒng)很是麻煩的，一般情況下，要準(zhǔn)備U盤、準(zhǔn)備系統(tǒng)鏡像、準(zhǔn)備驅(qū)動(dòng)程序，很是麻煩。這里我們就以DELL的品牌電腦為例，教大家怎么重裝系統(tǒng)。因?yàn)楦鱾€(gè)品牌的設(shè)計(jì)不同，這里順便帶大家認(rèn)識(shí)一下戴爾電腦出廠自帶的恢復(fù)工具，使用起來(lái)非常方便。
戴爾很多電腦出廠都自帶“SupportAssist OS Recovery”，這個(gè)工具可以恢復(fù)出廠系統(tǒng)，當(dāng)然還有其他的功能。SupportAssist OS Recovery 提供了一種恢復(fù)環(huán)境，能夠?qū)τ?jì)算機(jī)引導(dǎo)到操作系統(tǒng)以前可能發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行診斷和故障排除的工具。
甚至可以診斷硬件問(wèn)題、修復(fù)您的計(jì)算機(jī)、備份您的文件或?qū)⒂?jì)算機(jī)重置到其出廠狀態(tài)，可以說(shuō)這個(gè)工具不僅強(qiáng)大而且非常好用。這個(gè)工具存儲(chǔ)在系統(tǒng)硬盤的隱藏分區(qū)里面，要是格式過(guò)全盤數(shù)據(jù)的用戶將刪除 SupportAssist OS Recovery 環(huán)境。
開(kāi)機(jī)的時(shí)候瘋狂點(diǎn)按F12，就進(jìn)入了戴爾電腦的啟動(dòng)菜單，一般情況下，啟動(dòng)菜單的倒數(shù)第二個(gè)選項(xiàng)就是SupportAssist OS Recovery，選中然后按 Enter 鍵，此時(shí)將顯示 SupportAssist OS Recovery 主頁(yè)。
在SupportAssist OS Recovery界面下，我么可以將電腦的系統(tǒng)恢復(fù)成出廠狀態(tài)。恢復(fù)的原理是在刪除C盤的文件，然后將隱藏分區(qū)里面的系統(tǒng)鏡像文件恢復(fù)到C盤，所以這跟手動(dòng)重裝系統(tǒng)的原理是差不多。不同的地方就是，這種方法是全自動(dòng)的傻瓜式的，系統(tǒng)重裝好以后驅(qū)動(dòng)都是全的，非常方便。
UEFI BOOT下Windows Boot Manager：一般情況這個(gè)選項(xiàng)只有一個(gè)，默認(rèn)點(diǎn)擊啟動(dòng)的是硬盤的里面的操作系統(tǒng)。如果有兩個(gè)或者多個(gè)啟動(dòng)菜單，要么是電腦里面有多個(gè)系統(tǒng)，要么是啟動(dòng)分區(qū)里面有多個(gè)系統(tǒng)引導(dǎo)文件。
BIOS Setup：主板設(shè)置，這里不過(guò)多解釋了。
BIOS Flash Update：BIOS閃存更新，一般品牌機(jī)的BIOS更新直接在系統(tǒng)里面安裝更新文件就行，這個(gè)選項(xiàng)基本不用。
Diagnostics：戴爾自帶診斷工具，可以診斷硬件故障，把錯(cuò)誤代碼告知戴爾的客服或者搜索一下，就知道是電腦那塊出了問(wèn)題。一般如果電腦新改配了硬件，或者硬件有故障，就會(huì)直接進(jìn)入電腦的診斷程序。
change boot mode settings：中文意思為“改變電腦啟動(dòng)模式設(shè)置”，系統(tǒng)可以正常啟動(dòng)就不要點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)，要是電腦系統(tǒng)是好的，但是引導(dǎo)不正確，通過(guò)這個(gè)選項(xiàng)修改。
如果不小心刪除了SupportAssist OS Recovery 環(huán)境，戴爾還像我們提供了第二款安裝系統(tǒng)的工具，只不過(guò)需要自己安裝下載，這里就不放鏈接了，有需要的機(jī)友直接去戴爾官網(wǎng)就可以下載安裝。
使用OS Recovery Tool需要提供一塊16GB或者以上的U盤。工具安裝好以后插入U(xiǎn)盤，輸入機(jī)器的序列號(hào)，點(diǎn)擊下一步，然后確認(rèn)信息無(wú)誤后再點(diǎn)下載，這時(shí)候就會(huì)自動(dòng)下載適配你電腦的系統(tǒng)鏡像，并且會(huì)自動(dòng)格式化你的U盤。
鏡像下載好以后，這個(gè)軟件就會(huì)把下載的鏡像刻錄到U盤里面，U盤就變成我們常說(shuō)的啟動(dòng)盤。做好啟動(dòng)盤以后，把啟動(dòng)盤插在需要恢復(fù)系統(tǒng)的電腦上，然后瘋狂按F12，選擇從U盤啟動(dòng)，再選擇重置電腦。
到了這個(gè)地方，都是中文傻瓜式操作。先選擇語(yǔ)言和鍵盤布局，再選疑難解答里面的從驅(qū)動(dòng)器恢復(fù)，按照屏幕說(shuō)明操作，就會(huì)開(kāi)始安裝正版Windows操作系統(tǒng)。
現(xiàn)在很多的電腦設(shè)計(jì)都是很人性化，當(dāng)電腦出現(xiàn)了問(wèn)題，都會(huì)有很多修復(fù)的辦法，修復(fù)的辦法不行，還可以恢復(fù)系統(tǒng)。不光戴爾這樣的電腦廠商提供了恢復(fù)工具，像微軟也在Windows 10系統(tǒng)里面藏有恢復(fù)環(huán)境。
具體的啟動(dòng)方法是重啟的時(shí)候安裝SHIFT鍵不放，或者強(qiáng)制非法關(guān)機(jī)三次，再或者在設(shè)置里面點(diǎn)擊高級(jí)啟動(dòng)，這些都可以進(jìn)入Windows自帶的恢復(fù)環(huán)境。如果大家還有其他問(wèn)題可以在下方留言。
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Win10要是出了問(wèn)題咋辦？重啟唄！重啟不行咋辦？心急的小伙伴想起的第一個(gè)詞大概就是“重裝”了。不過(guò)重裝畢竟麻煩，要是再碰上一群同好，就連系統(tǒng)U盤都分分鐘失蹤。其實(shí)Win10自己的重置功能已經(jīng)很完善，只是大家不注意罷了。
小編先要強(qiáng)調(diào)一下，在使用恢復(fù)功能的時(shí)候一定要先備份重要的文件和設(shè)置，不要輕信系“保留文件”的說(shuō)法。
右鍵點(diǎn)擊開(kāi)始按鍵，打開(kāi)“設(shè)置-更新和安全-恢復(fù)”頁(yè)面，會(huì)看到“重置此電腦”的選項(xiàng)。點(diǎn)擊“開(kāi)始”，有兩個(gè)重置選項(xiàng)，其中“保留我的文件”會(huì)盡量保留個(gè)人文件，刪除應(yīng)用和設(shè)置，這一重置只能解決某些系統(tǒng)應(yīng)用、設(shè)置造成的Win10問(wèn)題，不適合未知原因的系統(tǒng)破壞。
“刪除所有內(nèi)容”這一選項(xiàng)可以更有效地解決Win10問(wèn)題，點(diǎn)擊后可選擇“僅刪除我的文件”或“徹底清除驅(qū)動(dòng)器”，后者對(duì)Win10的修復(fù)更有效。如果有多個(gè)分區(qū)或硬盤，還會(huì)讓大家選擇“僅限安裝了Windows的驅(qū)動(dòng)器”或是所有驅(qū)動(dòng)器，一般選擇前者，清理Windows安裝分區(qū)即可。
在清理驅(qū)動(dòng)器并重置后，與系統(tǒng)捆綁在一起的軟件，如品牌機(jī)預(yù)裝的殺毒軟件、Office軟件等并不會(huì)被刪除，這一點(diǎn)與品牌機(jī)自身的Recovery功能類似。而沒(méi)有預(yù)裝軟件，或者對(duì)這些軟件不感冒，只想獲得最純凈Win10的話，還可以使用“全新啟動(dòng)”功能。
同樣在“設(shè)置“頁(yè)面中，點(diǎn)擊”Windows安全-設(shè)備性能和運(yùn)行狀況-全新啟動(dòng)-附加信息-開(kāi)始-下一步“即可。
品牌電腦的Recovery功能也是重置Win10的好方法，其中最深度的Recovery就是從隱藏的恢復(fù)分區(qū)中重裝Win10，基本能解決所有非硬件問(wèn)題，速度比U盤安裝快得多。需要注意的是，要保留廠商Recovery功能，就千萬(wàn)別用第三方分區(qū)工具整理硬盤或刪除含內(nèi)容的隱藏分區(qū)。
很多廠商還允許用戶自行備份Win10，在需要恢復(fù)的時(shí)候可盡量還原到最近的使用狀態(tài)，所以小編建議大家在安裝重要功能后不妨用廠商自己的軟件做一下備份，一旦遇到問(wèn)題，重置的損失會(huì)小得多。