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T之家 9 月 8 日消息，最近微軟發(fā)布的可選更新導(dǎo)致 Windows 10/11 藍(lán)屏死機(jī)，IT之家此前曾報(bào)道，受影響的主要是 Z690/790 + 英特爾 CPU 組合，其中微星主板受影響最嚴(yán)重，華碩也受到影響。

微星官方此前查明了原因，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主要與 Intel Hybrid Architecture 的固件設(shè)置有關(guān)，微星通過(guò)更新 BIOS 來(lái)解決部分用戶(hù)在使用 Intel 700 和 600 系列主板時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)的問(wèn)題。

而英特爾日前承認(rèn)，該公司最近向 OEM 提供的微代碼更新也存在問(wèn)題，結(jié)合微星的 BIOS 錯(cuò)誤，從而導(dǎo)致用戶(hù)的系列硬件藍(lán)屏死機(jī)。

英特爾今天發(fā)布了一篇關(guān)于該問(wèn)題的支持文章，確認(rèn)不是微軟的問(wèn)題，而是英特爾最近發(fā)布的微代碼更新存在缺陷。

英特爾并未詳細(xì)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題是怎么發(fā)生的，但強(qiáng)調(diào)是自己“最近向 OEM 制造商提供的微代碼更新有問(wèn)題”，進(jìn)而導(dǎo)致部分處理器出現(xiàn) "不受支持的處理器" 錯(cuò)誤。

據(jù)悉，該問(wèn)題主要影響第 13 代英特爾酷睿系列處理器，但實(shí)際受影響的也不僅僅是 13 代酷睿 i9 系列，英特爾目前已經(jīng)列出一張表，其中顯示第 13 代 Raptor Lake 系列處理器中受影響的相當(dāng)之多，包括：

• 第 13 代 S 系列 8P+16E 核心的 CPU

• 第 13 代 HX 系列 8P+16E 核心的 CPU

• 第 13 代 P 系列 6P+8E 核心的 CPU

• 第 13 代 H 系列 6P+8E 核心的 CPU

• 第 13 代 PX 系列 6P+8E 核心的 CPU

• 第 13 代 U 系列 2P+8E 核心的 CPU

目前英特爾已經(jīng)發(fā)布新版本微代碼更新 （0x11D 和 0x411C) 用來(lái)解決采用混合架構(gòu)的第 13 代處理器上存在的這類(lèi)問(wèn)題，接下來(lái)主要依靠 OEM 適配并發(fā)布新版 BIOS 固件，此前所有使用第 13 代“受影響 CPU”的用戶(hù)最近都需要注意檢查下 OEM 網(wǎng)站的 BIOS 固件更新。

日常工作中，電腦的Win10系統(tǒng)總會(huì)面臨這大大小小的更新，而更新Win10或者更新系統(tǒng)重要部件時(shí)，錯(cuò)誤的更新操作會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏代碼0xc0000225錯(cuò)誤問(wèn)題。

本次內(nèi)容將教會(huì)大家出現(xiàn)此類(lèi)情況時(shí)該如何解決，趕緊來(lái)一起看看吧！

1

嘗試運(yùn)行系統(tǒng)自動(dòng)或啟動(dòng)修復(fù)

開(kāi)機(jī)，在看到Dell Logo加載界面時(shí)，按下電源鍵將電腦關(guān)機(jī)，如此操作三次，系統(tǒng)將會(huì)進(jìn)入自動(dòng)修復(fù)界面。

或者再點(diǎn)擊Advanced Options（高級(jí)選項(xiàng)），選擇Troubleshoot（診斷），再次選擇Advanced Options（高級(jí)選項(xiàng)），選擇Starup Repair（啟動(dòng)修復(fù)）。結(jié)束后重啟電腦，看是否已經(jīng)解決。

2

嘗試修復(fù)Boot Sector或者重建BCD

在方法一的同個(gè)界面下，選擇Command Prompt（命令提示符）接著在出現(xiàn)的窗口中，輸入以下命令。敲擊回車(chē)鍵。

Bootrec.exe /FixMbr

Bootrec.exe /FixBoot

Bootrec.exe /RebuildBcd

若此段命令運(yùn)行失敗，那么繼續(xù)輸入以下命令。

bcdedit /export C:\BCD_Backup

c:

cd boot

attrib bcd -s -h -r

ren c:\boot\bcd bcd.old

bootrec /RebuildBcd

結(jié)束后，退出并重啟電腦。

3

使用Diskpart命令設(shè)置一個(gè)活動(dòng)分區(qū)

打開(kāi)命令提示符窗口，輸入以下命令，敲擊回車(chē)鍵。

diskpartlist

disk

select disk 1

select partition 1

active

exit

4

嘗試運(yùn)行磁盤(pán)檢查以及系統(tǒng)文件檢查器

同樣在命令提示符窗口下，輸入以下命令。

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

chkdsk c:/r

結(jié)束后，退出，重啟電腦。若以上方法均無(wú)法解決，那么最后嘗試將系統(tǒng)恢復(fù)到出廠(chǎng)設(shè)置。