微軟更新windows操作系統(tǒng)的步伐從來沒停止過,2015年7月29日,Window10正式推出,在新推出之時,Window10是免費的,有沒有想過為什么Windows 10是免費的?
是的,微軟根據(jù)其承諾,為Windows 8.1、Windows 7用戶和幾乎所有的Windows電腦提供免費的Windows 10升級服務,雖然微軟說免費升級將只在其發(fā)布后的一年內(nèi),但事實是,至今為止,微軟仍然沒有關(guān)閉這個免費升級的通道。
也就是說,無論你是Windows 8.1用戶、Windows 7用戶還是任何舊版本用戶,如果在控制面板設置中啟用了Windows更新功能,你都會收到“獲取 Windows 0通知”彈出窗口。請確保你注冊了免費的Windows 10升級,以便可以盡早獲得升級。
1. 微軟希望每個人都能升級
2. 微軟希望所有客戶在同一平臺上
3. 微軟希望用戶從Windows應用商店進行應用購買
4. 微軟將用數(shù)字音樂和視頻下載賺大錢
5. 微軟希望更活躍的Outlook賬戶
6. 微軟希望銷售更多的網(wǎng)盤空間
7. 微軟希望通過Xbox音樂流媒體與蘋果音樂、谷歌音樂等競爭
8. 微軟想用Edge瀏覽器找回網(wǎng)絡用戶的信任
9. 微軟正在Windows10上推出創(chuàng)新的Cortona應用
10. 微軟試圖加入硬件市場,而不是軟件
在升級Windows 10之前,微軟已成功推出了早期版本的Windows,所以很明顯,他們知道人們等待升級到新版本需要多長時間,因為只有很小比例的Windows用戶在有新的升級可用時進行升級,因此,如果微軟想讓新產(chǎn)品獲得大量活躍用戶,那么最有效的方法就是提供免費升級——這就是我們所說的智能營銷策略。
有謠言說Windows 10將是微軟的最后一個軟件產(chǎn)品,很明顯,微軟希望所有的現(xiàn)有客戶以及新客戶在同一平臺上,因為開發(fā)者將更容易集中在一個主要版本上,以提高安全性以及改善所有其他功能。
由于每個客戶都將在同一個平臺上,開發(fā)人員將專注于一個特定的平臺,因此你肯定會看到許多新的和強大的應用程序加入Windows應用商店。當然,一些付費的花哨的應用程序?qū)②A得你的注意,這就是微軟將開始賺錢的地方,它學習蘋果在App Store方面的做法。
憑借豐富的市場營銷經(jīng)驗,微軟知道,在市場營銷方面較早取得成功的東西在未來也將繼續(xù)發(fā)揮作用。這就是蘋果的iTunes概念打動他們的地方。顯然,其結(jié)果是可以下載電影、視頻和音樂的數(shù)字拷貝。因此,無論客戶何時購買任何數(shù)字拷貝,微軟都將更接近于收回免費升級帶來的損失。
如果沒有用戶帳戶,就很難管理所有活動,包括數(shù)字下載和應用程序購買,很明顯,微軟將獲得更活躍的Outlook帳戶。你不覺得提供免費的Windows10升級是保持Outlook用戶活動的明智舉措嗎?
微軟在Windows 10的文件資源管理器中集成了OneDrive,它希望用戶沉迷于使用OneDrive。不過,向新的Windows用戶介紹OneDrive肯定會讓OneDrive獲得更多的曝光率。這意味著會有更多的OneDrive空間出售,這就是微軟從Windows10中賺取更多利潤的方式。
正如你所知,Xbox music是一種面向多平臺(包括Windows、iOS、Android等)的音樂流媒體服務,你不需要Xbox。因此,隨著Xbox音樂流集成在Windows 10中,每個在同一平臺上的Windows用戶都會知道,Xbox音樂流是每月的音樂訂閱服務。換句話說,更多地接觸Xbox音樂將增加微軟的收入。值得注意的是,仍有很大一部分舊Windows版本的用戶不了解Xbox。
近年來,Internet Explorer被公認為是微軟最薄弱的部分,由于更新頻率較低,且沒有太多新的改進功能,Internet Explorer已經(jīng)收到了來自各地網(wǎng)絡沖浪者的許多負面評論。在Windows10中,微軟推出了Edge——一款具有許多驚人功能的全新網(wǎng)絡瀏覽器。
這清楚地表明,微軟希望與谷歌Chrome瀏覽器競爭,但讓同一平臺上的所有人(以及Windows手機用戶)都能使用Edge瀏覽器,無疑將挑戰(zhàn)谷歌Chrome在互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器排行榜上的霸主地位。
正如你所知,經(jīng)過蘋果Siri和谷歌的創(chuàng)新,微軟為Windows phone用戶提供了Cortona。雖然Cortana是微軟與蘋果Siri和谷歌競爭的有力武器,但通過向桌面用戶提供Cortana,微軟想證明它們在帶來“桌面創(chuàng)新”方面擁有至高無上的地位。
蘋果基本上是一家硬件公司,其收入很大一部分來自硬件產(chǎn)品。而微軟則是一家眾所周知的軟件公司,生產(chǎn)優(yōu)秀的個人電腦軟件。但在通過推出微軟手機進入智能手機市場后,他們的重心正在轉(zhuǎn)向硬件產(chǎn)品。新的微軟Surface Pro筆記本電腦清楚地表明,微軟希望通過硬件產(chǎn)品賺更多的錢。這就是微軟提供免費Windows10更新的原因,就像蘋果在2013年所做的那樣。
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在本周,微軟官方表示將在7月29日全面停止免費升級win10的活動。這也就是說,win10免費即將成為過去式。那么為什么微軟要突然轉(zhuǎn)變策略進行收費呢?難道windows10免費策略失敗了?原因很簡單,因為免費的都死了。
沒有真正免費的午餐
免費的都死了?這句話一定會被無數(shù)人嘲笑,盡管windows系統(tǒng)歷代都是收費系統(tǒng),但個人用戶卻很少有專門為windows系統(tǒng)買單的情況。移動端,WindowsPhone的系統(tǒng)也沒說要收費,Android和IOS就更不用說,全是免費。
360引領(lǐng)了免費安全軟件的潮流
不僅系統(tǒng)免費,軟件也多數(shù)為免費軟件。曾經(jīng)的消費重點安全類軟件,自從由360牽頭免費推廣開始,幾乎就沒人愿意再為其買單。瀏覽器就更不用多說,幾家主流瀏覽器競爭推廣誰又敢談什么收費來嚇走用戶。
音樂、視頻、辦公乃至于游戲等軟件從來都是免費占多數(shù),那么這句“免費都死了”從何談起呢?
軟件真正免費?費用都在,只是換了形式
首先,不是說免費軟件都死了,而是徹底的免費模式已死。每一家巨頭企業(yè)在推廣自己的免費軟件時,背后都會有一個成熟的商業(yè)生態(tài)鏈條在推動著這款軟件的成長。也就是說,免費軟件只是這個商業(yè)鏈條中的一環(huán),只是一塊敲門磚,用于進入用戶的生活,改變用戶的習慣。
微信和qq的免費也只是商業(yè)鏈成熟的表現(xiàn)
其次,免費軟件只是軟件本身避免了收費,而費用都會呈現(xiàn)一種增值服務的方式讓顧客買單。舉例來講,微信和qq是使用度非常廣的免費社交軟件,但是微信官方有廣告,qq的植入廣告和商業(yè)合作更數(shù)不勝數(shù),qq會員等增值服務也會出現(xiàn),這就是一個成熟的商業(yè)鏈條。
再者,完全免費只有死路一條。不僅僅是完全免費,所有的免費模式在商業(yè)鏈條不成熟之前推出,都是死路一條。國產(chǎn)操作系統(tǒng)紅旗Linux投資上億,隸屬于國家科研機構(gòu)完全脫離市場,以免費而著稱。最終卻依然沒能躲開破產(chǎn)的悲劇。
企業(yè)存在的目的就是盈利,沒有盈利、沒有背后產(chǎn)業(yè)鏈、完全的服務型軟件會得到好的口碑,卻會失去企業(yè)的活力。
IOS與Android系統(tǒng)費用都在手機里
最重要的一點,所謂的免費系統(tǒng)的其費用會在一些硬件設備中連帶產(chǎn)生。蘋果的IOS系統(tǒng)是免費的嗎?想想為什么蘋果手機會比普通安卓機貴;Android系統(tǒng)是免費的嗎?想想谷歌為什么會因為大量的預裝軟件等原因被歐盟起訴,這兩個都不免費。
免費會沒有盜版,卻會比有盜版更慘
windows系統(tǒng)盡管每一代都是收費系統(tǒng),但是個人用戶卻很少為windows系統(tǒng)買單。而此次windows10免費升級活動中,微軟卻收貨了大批的個人用戶,這又是什么原因呢?盜版!
微軟個人用戶的不買賬,歸根結(jié)底就是因為盜版太過嚴重。在我國的網(wǎng)絡市場環(huán)境,大量的盜版橫生,而相應的體制、法規(guī)以及監(jiān)管措施并不健全,以至于盜版幾乎無法打擊,這點對于國外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來講尤為嚴重。
盜版對企業(yè)的打擊能有多狠?再舉個例子,眾所周知,談到我國的單機游戲首推《仙劍奇?zhèn)b傳》。而“仙劍系列”論經(jīng)典程度又首推“仙四”。那么曾經(jīng)打造出最經(jīng)典一版仙劍的上軟公司的結(jié)局呢?
仙劍奇?zhèn)b傳四,一代經(jīng)典卻累公司死于盜版
破產(chǎn),在“仙四”推出后不久,這款經(jīng)典游戲竟然給公司帶來的結(jié)局是破產(chǎn)。究其根源,“盜版”二字正是罪魁禍首。無論產(chǎn)品質(zhì)量高低,無論公司大小,凡是被盜版者,企業(yè)總會遭受重創(chuàng)。大企業(yè)可能只是傷筋動骨,小企業(yè)直接灰飛煙滅。
傻瓜式一鍵系統(tǒng)破解輕而易舉
微軟也正是盜版最大的受害者之一。在過去,windows03/XP/7/8/8.1都可謂是經(jīng)典之作,但是真正購買過正版系統(tǒng)的個人用戶又有多少?在盜版系統(tǒng)中,通過破解甚至可以享受到微軟官方的補丁,這更降低了用戶對正版的依賴。
同樣用系統(tǒng),為什么要花錢買呢?用戶的這種心態(tài)也促成了windows10暫時免費的這一局面。在過去的幾代系統(tǒng)中微軟并非不想打擊盜版,但是道高一尺魔高一丈,效果總是一般。盡管正版系統(tǒng)在安全性、產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務上都要完爆盜版,可是個人用戶就是不買單。
免費的windows10可收復被盜版占領(lǐng)的失地
盜版無法根除,那就和盜版競爭!凡是Windows系統(tǒng),不論是否盜版、版本新舊,均可免費升級到更好用的windows10正版系統(tǒng)。消息一出,大量的個人用戶開始回歸正版懷抱。Win10從質(zhì)量上來講,在windows各個版本中名列前茅。正版系統(tǒng)好用又免費,為什么要用盜版?
免費升級是個狠招,但自損嚴重
抑制了盜版系統(tǒng)的繼續(xù)生長,但是這個戰(zhàn)術(shù)卻是一個自損一千,傷敵八百。如果盜版帶走了微軟的部分個人用戶,那么現(xiàn)在的免費模式就是微軟和盤托出與盜版共爭一片戰(zhàn)場。碩果累累的背后卻是微軟付出的巨大代價,要知道如此優(yōu)秀的一款操作系統(tǒng),其研發(fā)費用必然不菲。微軟難道只為賠本賺吆喝?
收費才能更好的發(fā)展
作為老牌科技巨頭,微軟除了操作系統(tǒng)以外,背后的產(chǎn)業(yè)鏈也是十分成熟。盡管這段時間windows10系統(tǒng)沒有直接收入,但微軟也不至于傷筋動骨。
微軟確實是在轉(zhuǎn)型,單靠賣系統(tǒng)賺錢的單一手段絕對是撐不起微軟的。近年來從事云和服務器等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)也使得微軟有了讓windows系統(tǒng)暫時免費的根基。
微軟收入份額占比(圖片來自網(wǎng)絡)
那么windows系統(tǒng)對微軟來講不重要嗎?非常重要。從數(shù)據(jù)來看,windows系統(tǒng)是微軟對外公布的三大支柱產(chǎn)品中之一,占總收入的25%;服務器及其相關(guān)工具排第二位,占總收入26%;而微軟真正的支柱則是office,占總收入的32%。
windows10裝機增長率(圖片來自網(wǎng)絡)
截至目前,全球有超過3億臺個人電腦升級至windows10,個人市場占據(jù)了相當大的一部分比例。而在windows10份額提升的同時,裝機數(shù)量增長率卻在逐步的回歸平緩,也就是意味著個人市場戰(zhàn)領(lǐng)的戰(zhàn)略目標基本完成。那么微軟自然要將目標轉(zhuǎn)向更大的市場——企業(yè)。
因此,windows10收費意外,一些專家都看好微軟推遲收費時間;但windows10收費又不意外,隨著個人用戶和戰(zhàn)領(lǐng)市場的目標達成,微軟絕對不可能長期提供免費系統(tǒng),這會讓微軟的一條支柱崩塌。
聯(lián)想等OEM廠商是windows的主要客戶
對于微軟來講,企業(yè)級的市場往往是更為重要的一部分。一直以來,OEM(Original Equipment Manufacturer,原始設備制造商)廠商都是windows的主要客戶。
發(fā)布時所說的win10收費真的要來了
在我們購買個人電腦的時候,無論聯(lián)想、戴爾、惠普或者其他品牌,大公司的品牌電腦會有自己獨特的定制版操作系統(tǒng),也就windows系統(tǒng)OEM版。這些定制的系統(tǒng)往往更符合廠商電腦的定位,對于廠商的后期銷售也是一大賣點。
windows10還將推出政府定制版(圖片來自網(wǎng)絡)
但是提供定制服務的收費是在硬件設備的成本中的,如果windows10如果繼續(xù)免費,明顯的問題就會產(chǎn)生。價位差距會導致廠商設備定制系統(tǒng)優(yōu)勢不再,屆時受影響的不僅僅是個人市場,企業(yè)市場也會有所影響。所以windows10免費一年所選時間恰到好處,不會延遲也在情理之中。
縱觀整個市場,無論是企業(yè)級軟件還是個人應用軟件,免費只能是一個噱頭,是企業(yè)吸引更多用戶的手段。但凡一個企業(yè)想要有更高層次的發(fā)展,完整的商業(yè)模式才是正規(guī)路子。