IT之家6月7日消息 5月27日,微軟開始向部分個人電腦推送2020 Windows 10更新五月版,先行探索者優先獲得推薦升級。你可以通過檢查更新來手動安裝它,但不建議強制升級,盡管大多數用戶都成功安裝了更新,但有些用戶在重大升級完成后報告了許多問題。
Windows 10版本2004對于某些用戶來說是一個艱難的開端,兼容性問題的范圍從小到大,這取決于你使用的硬件和驅動程序。
微軟自家的Surface產品還排除在主要軟件系統升級之外,微軟甚至還沒有針對urface Pro 7和Surface Laptop 3推出更新,顯示不兼容。
以下是已確認的已知問題的列表:
升級到Windows 10版本2004后,英特爾傲騰內存錯誤。
DISM工具報告錯誤狀態。
具有Realtek驅動程序的PC的藍牙連接問題。
配備Intel iGPU的設備上的可變刷新率失敗問題。
Conexant ISST音頻驅動程序存在問題。
插入或拔下Thunderbolt擴展塢時出現BSOD藍屏死機。
使用“Always On, Always Connected”的設備意外重啟。
使用GameInput Redistributable在某些應用和游戲中沒有鼠標輸入。
配置aksfridge.sys或aksdf.sys的設備上的啟動問題。
Nvidia舊驅動程序會導致藍屏死機。
漫長的安裝過程
在較舊的硬件上,Windows 10版本2004更新可能需要花費很多時間才能安裝。
花費的時間可能受到多種因素的影響,有人報告說“正在處理更新”屏幕可能就需要花費數小時,并且你的設備可能會停留在藍屏上。
觀看藍屏/安裝屏幕個小時,可能會讓你覺得出了點大問題,但這也許是正常的。
驅動程序打擊
Reddit上一個帖子中,許多用戶抱怨Windows 10版本2004的一系列兼容性問題。用戶已記錄USB問題、藍牙問題、網絡攝像頭問題以及其他特定于驅動程序的問題。
有些用戶還報告了升級到Windows 10版本2004后的音頻問題,并且尚不知道音頻問題的根本原因。
性能問題
Windows 10版本2004更新似乎導致了性能問題,啟動速度慢以及某些PC上的安裝問題。
一位用戶指出:“問題是與Windows 10版本1909相比感覺有些呆滯。此外,開始菜單還會使我的計算機滯后兩秒鐘,然后才能恢復正常。”
“回滾到以前的版本可以使其恢復正常。2004版本上啟動時間是之前的兩倍。在進行該功能更新之前,我從未遇到任何問題。”另一位用戶確認。
較舊的驅動程序可能與Windows 10版本2004更新沖突,并影響某些系統的性能。
臨時用戶個人資料
我們還會看到舊的用戶個人資料錯誤再次出現,這會導致暫時的數據丟失。
在Windows 10的某些更新中,PC會加載一個臨時用戶配置文件,并返回到桌面,而不包含其文件、快捷方式、自定義和其他重要數據(包括文檔)。
文檔、圖片和其他重要數據仍然存在,并且用戶應該能夠通過重新啟動計算機至少六次來恢復其主要配置文件。
藍屏死機和綠屏死機
一些使用較舊驅動程序的用戶還報告了藍屏死機和綠屏死機錯誤。
結論
絕大多數用戶在Windows 10版本2004中不會遇到任何問題,但是如果你使用不支持的或舊的藍牙、WiFi或顯示器驅動程序,則不要強行進行更新。
由于最近的累積更新會引起很多問題,因此IT之家始終建議用戶僅在設備可用或自動提供更新時,才可以安裝最新的系統更新。
英特爾日前面向消費者和IT管理員推出 PROSet 和無線軟件 , 這些其實主要是英特爾無線設備配套的驅動程序等。其中PROSet 是面向企業IT管理員發布的,無線網/藍牙驅動程序則適用于普通消費者 , 推薦用戶及時升級最新版。
更新內容方面這次更新主要還是解決各種已知問題,尤其是某個可能觸發藍屏死機的問題,該問題影響用戶使用。
PROSet和無線軟件驅動程序更新日志:
1.解決英特爾無線網絡適配器有時候無法正常連接5GHz WiFi問題,安裝此驅動程序后請重啟電腦然后重新連接。
2.解決Windows 10連接到訪問點并啟用共享時,有時候移動網絡熱點在無線網絡下掃描但是無法發現熱點問題。
3.解決此前版本的英特爾無線驅動程序有時候可能引起Windows系統藍屏死機問題,包括Windows 7.1~10 版。
4.此次發布的新版本還解決英特爾無線軟件其他方面的問題,包括部分功能問題以及安全問題推薦用戶立即更新。
藍牙驅動程序更新日志:
1.解決此前版本的英特爾無線藍牙驅動程序可能會導致HFP通話期間出現比較明顯的噪音,該問題是驅動引起的。
2.本次更新因解決使用Microsoft Teams進行通話時有時候可能會自動斷開連接,這個問題也是驅動程序引起的。
3.本次更新已經修復有時候啟用英特爾無線藍牙設備后,部分使用低功耗藍牙芯片的無線鼠標可能出現無法連接。
4.此次發布的新版本還解決英特爾藍牙驅動其他方面的問題,包括部分功能問題以及安全問題推薦用戶立即更新。