編通過深入研究和實踐，為我們揭開了微盟產(chǎn)品店鋪裝修板塊的神秘面紗。從需求分析到內(nèi)容拆解，再到細節(jié)設(shè)計思考，本文不僅提供了豐富的實操經(jīng)驗，更為SAAS產(chǎn)品設(shè)計提供了獨到的見解和創(chuàng)新思路。
大家好，我是設(shè)計大偵探的主理人，廖爾摩斯。我從今年年初就負責(zé)一款澳洲房產(chǎn)SAAS產(chǎn)品的設(shè)計，所以最近半年對國外內(nèi)的SAAS產(chǎn)品做了一些研究分析，今天為大家分享我在微盟產(chǎn)品店鋪裝修版塊的一些思考和收獲，希望對你有幫助。
店鋪裝修是指用戶采購SAAS產(chǎn)品以后，可以對自己的店鋪進行個性化裝修。這類SAAS產(chǎn)品在國內(nèi)主要以有贊、微盟、小鵝通這種為代表。
店鋪裝修的價值主要是幫助商家根據(jù)自己的品牌調(diào)性和行業(yè)屬性裝扮適合自己的店鋪風(fēng)格，從而為客戶帶來優(yōu)秀的用戶體驗，為店鋪的運營做服務(wù)支撐。
SAAS產(chǎn)品強調(diào)標(biāo)準化，這樣才能避免人力成本的消耗。但對于商家來說，如果欠缺個性化和差異化那就失去了品牌的生命力，所以店鋪裝修剛好是這樣的調(diào)節(jié)器，在標(biāo)準和個性化之間盡可能協(xié)調(diào)平臺和商家的需求。
微盟是一個私域電商的SAAS產(chǎn)品，主要結(jié)合微信生態(tài)為各行業(yè)的企業(yè)客戶搭建電商場景的服務(wù)前端，客戶端包含H5店鋪和微信小程序。對于像微盟這樣服務(wù)眾多行業(yè)的產(chǎn)品，如何制定一套滿足各行業(yè)客戶裝修需求的店鋪裝修編輯器，是整個店鋪裝修設(shè)計最大的挑戰(zhàn)。
「個性裝修」是整個店鋪裝修的核心，用戶可以在這個欄目新建頁面，然后進入在線編輯器對頁面進行裝修。
2.1.1. 店鋪頁面
這里匯總了商家在店鋪裝修中創(chuàng)建的所有頁面，可以對頁面進行編輯、復(fù)制、刪除和打標(biāo)簽等。點擊「新建頁面」后，就能進入在線裝修編輯器，這個部分我們放到下面做詳細講解。
設(shè)計缺陷：
「新建頁面」的按鈕過小，樣式也不夠突出，用戶會容易忽略，難以找到入口。
2.1.2. 店鋪導(dǎo)航
「店鋪導(dǎo)航」就是菜單欄，商家可以在這個欄目對菜單欄進行內(nèi)容設(shè)置，包括菜單的增刪、內(nèi)容和圖標(biāo)的更改。
設(shè)計亮點：
微盟還提供了一個非常靈活的功能「輔助導(dǎo)航」，用戶建立保存后可應(yīng)用到其他子頁面，幫助用戶快速返回首頁或跳轉(zhuǎn)至用戶中心等頁面。
「系統(tǒng)頁面」包含用戶中心、列表模板、分類模板和搜索頁四個頁面的個性化設(shè)置。微盟把用戶前端使用頻率最高、視覺設(shè)計統(tǒng)一規(guī)范的頁面單獨歸類為一個欄目。
2.2.1. 用戶中心
「用戶中心」是店鋪使用頻率最高的頁面之一，對整個店鋪的設(shè)計風(fēng)格及調(diào)性也發(fā)揮著重要作用。
設(shè)計思考：
微盟的用戶中心頁面裝修其實很靈活，整個頁面的字段都能進行個性化字段，不過如果能增加幾種常見的頁面形式，那用戶體驗將會更好，如果你是一個母嬰行業(yè)的客戶，你更希望頁面形式可以個性化一點。
2.2.2. 列表模板
「列表模版」是指商品的列表頁，一般從首頁點擊商品的「更多」后就能進入。這個頁面主要向用戶展示店鋪的全部商品，視覺重點是商品的展示以及頁面的排版。
設(shè)計缺陷：
「智能排序」缺少幫助提示文字，用戶難以感知「智能排序」「和默認排序」的區(qū)別。
設(shè)計亮點：
很亮眼的功能，提前預(yù)判用戶的分享場景，通過設(shè)置分享標(biāo)題和描述幫助商家提升用戶轉(zhuǎn)化。
2.2.3. 分類模板
分類是一個重要的頁面，可以向客戶清晰展示商品的詳細分類。
設(shè)計亮點：
根據(jù)商家的行業(yè)以及使用場景提供了四種常見的頁面樣式，充分考慮了商家真實的運營訴求。
2.2.4. 搜索頁
搜索是電商中一個非常重要的入口，可以幫助用戶快速檢索商品。和下面講解的「搜索」組件不同，這里主要是針對搜索引導(dǎo)頁和搜索結(jié)果頁的設(shè)置。
設(shè)計亮點
搜索這個頁面的設(shè)置給了我很大驚喜，沒想到一個搜索頁還可以設(shè)置得如此精細，特別是搜索頁熱詞，可以支持設(shè)置跳轉(zhuǎn)鏈接、圖標(biāo)和高亮樣式，功能設(shè)計考慮得很完善。
設(shè)計缺陷
添加熱詞后系統(tǒng)沒有提示用戶需要保存，再次返回頁面，發(fā)現(xiàn)熱詞沒有保存，沒有遵循防錯原則。
店鋪設(shè)計風(fēng)格整體的色系設(shè)置，可設(shè)置頂部色系（頭部導(dǎo)航欄）和頁面色系（品牌色）。
設(shè)計思考
「頂部色系」個人認為是一個比較雞肋的設(shè)置，大面積的品牌色其實會讓整個店鋪沒有視覺重心，對用戶體驗沒有任何幫助，可以直接取消。
在「個性裝修-店鋪頁面」點擊「新建頁面」以后就能進入微盟的在線裝修編輯器。
2.4.1. 頁面類型
設(shè)計亮點
提供了多種行業(yè)的店鋪模板，提升了商家的裝修效率，豐富了平臺的變現(xiàn)方式。
設(shè)計亮點
針對商家在運營過程中使用頻率最高的頁面進行單獨設(shè)置，滿足了商家更多的個性化需求。
設(shè)計亮點
提供了多個首頁不同樣式的店鋪模板，提升商家的裝修效率，降低操作成本。
2.4.2. 頁面設(shè)置
「頁面設(shè)置」提供對整個頁面設(shè)計的基礎(chǔ)設(shè)置。
2.4.2.1. 基本信息
設(shè)計缺陷
在頁面切換了自定義的導(dǎo)航，但是頁面也沒有顯示，不知道該如何操作，對用戶造成一定的困擾。
設(shè)計亮點
在裝修頁面可視化區(qū)域，微盟設(shè)計了一個首屏的分界線，這個提示很貼心，對頁面首屏的排版布局有很大幫助。
2.4.2.2. 分享信息
設(shè)計亮點
這個功能的設(shè)計非常亮眼，結(jié)合了商家在運營推廣的場景，為用戶提供了功能強大的個性化設(shè)置。
2.4.3. 基礎(chǔ)組件
2.4.3.1. 搜索
「搜索」是一個常見的組件，主要應(yīng)用于首頁以及商品列表頁，展示形式也相對簡單固定。
2.4.3.1.1. 內(nèi)容設(shè)置
2.4.3.1.2. 樣式設(shè)置
設(shè)計思考
關(guān)于上下邊距高度的調(diào)整，固定為大中小三個類型雖然高效，不過欠缺靈活性，其次15px和30px也不是常見設(shè)計規(guī)范，我認為如果不向用戶提供自定義間距的調(diào)整，應(yīng)該設(shè)置為16px和32px更為合理。
2.4.3.2. 圖片
「圖片」是店鋪裝修中使用頻率最高的組件之一，它是提升頁面的視覺表現(xiàn)力最佳工具。
2.4.3.2.1. 展示類型
提供縱向平鋪、橫向平鋪和橫向滾動三種展示形式。
2.4.3.2.2. 內(nèi)容設(shè)置
設(shè)計亮點：
點擊「設(shè)置跳轉(zhuǎn)鏈接」，可以看到微盟提供了整個店鋪各功能版塊以及商品的鏈接，極大提升了用戶的操作效率，為店鋪的運營做強有力的支持。
設(shè)計亮點：
「熱區(qū)跳轉(zhuǎn)」這個功能很方便，支持用戶在圖片繪制區(qū)域后進行跳轉(zhuǎn)，這對于用戶設(shè)計專題頁有很大幫助。
設(shè)計缺陷
圖片上傳需要審核，而且審核時間并沒有明確告知用戶，給用戶造成了焦慮，沒有遵循系統(tǒng)可見性原則。
2.4.3.2.3. 樣式設(shè)置
2.4.3.3. 輪播圖
「輪播圖」和「圖片」組件相似，它也是頁面設(shè)計中提升視覺表現(xiàn)力的重要組件，一般在「首頁」中使用。
2.4.3.3.1. 展示類型
提供滾動播放和滑動播放兩種交互形式。
2.4.3.3.2. 內(nèi)容設(shè)置
和「圖片」組件內(nèi)容一樣。
2.4.3.3.3. 樣式設(shè)置
2.4.3.4. 標(biāo)題欄
「標(biāo)題欄」是純文本，主要告知用戶當(dāng)前所處的頁面位置，是一個輔助組件。
2.4.3.4.1. 展示類型
提供純文本和帶入口（點擊可進入詳細頁面）兩種形式。
2.4.3.4.2. 內(nèi)容設(shè)置
2.4.3.4.3. 樣式設(shè)置
設(shè)計缺陷
上下邊距的大小為30px和40px，和其他組件的上下邊距的大小不統(tǒng)一。
2.4.3.5. 商品
「商品」是店鋪裝修的核心組件，主要讀取商家在店鋪已發(fā)布上架的商品。
2.4.3.5.1. 展示類型
提供了五種展示形式，包含一行一個、一行兩個、一行三個、大圖列表和左右滑動。
知識拓展：
一行一個：圖片展示空間大，視覺沖擊力強，適合商品少，圖片精美的店鋪。
一行兩個：最常見的展示形式，適合多數(shù)商家店鋪。
一行三個：圖片展示空間小，視覺沖擊力弱，適合商品種類多、圖片品質(zhì)一般的商家店鋪。
大圖列表：左右排版，空間占比適中，更適合商品列表頁。
左右滑動：增加了左右滑動，不僅可以控制圖片展示空間，也可以豐富頁面的展示形式。
2.4.3.5.2. 內(nèi)容設(shè)置
2.4.3.5.3. 樣式設(shè)置
2.4.3.6. 文本
「文本」是一個非常基礎(chǔ)的組件，可用于商品描述、版權(quán)說明等場景。
2.4.3.6.1. 內(nèi)容設(shè)置
2.4.3.6.2. 樣式設(shè)置
2.4.3.7. 分割占位
「分割占位」主要用于劃分頁面的層級，提升頁面閱讀效率。
2.4.3.7.1. 空白
2.4.3.7.2. 內(nèi)容設(shè)置
2.4.3.8. 圖文導(dǎo)航
「圖文導(dǎo)航」就是我們常說的金剛區(qū)，主要有圖標(biāo)+文字組合，可用于頁面子功能的快速跳轉(zhuǎn)。
2.4.3.8.1. 展示類型
提供單向滑動和兩行排列兩種形式。
2.4.3.8.2. 內(nèi)容設(shè)置
2.4.3.8.3. 樣式設(shè)置
2.4.3.9. 商品分組
「商品分組」就是TAB切換，主要用于商品分類展示，優(yōu)化信息層級，減少頁面空間。
2.4.3.9.1. 內(nèi)容設(shè)置
2.4.3.9.2. 樣式設(shè)置
2.4.3.10. 店鋪頭部
「店鋪頭部」可跳轉(zhuǎn)至店鋪首頁，可應(yīng)用在專題頁或單頁面等場景中，幫助用戶快速返回首頁。
2.4.3.10.1. 展示類型
提供純色和圖片兩種形式。
2.4.3.10.2. 內(nèi)容設(shè)置
2.4.3.10.3. 樣式設(shè)置
2.4.3.11. 店鋪公告
「店鋪公告」是一個常用組件，主要用于向客戶通知店鋪的各類促銷及公告。
2.4.3.11.1. 內(nèi)容設(shè)置
2.4.3.11.2. 樣式設(shè)置
2.4.4. 高級組件
2.4.4.1. 定位菜單
「定位菜單」是可以設(shè)置每個菜單跳轉(zhuǎn)的組件（必須在當(dāng)前頁面），它的樣式和商品分組相似，但使用場景和功能設(shè)置都完全不同。
2.4.4.1.1. 內(nèi)容設(shè)置
設(shè)計缺陷
對于復(fù)雜的組件使用，沒有遵循尼爾森可用性原則的幫助提示原則，缺少組件的詳細操作說明。
2.4.4.1.2. 樣式設(shè)置
2.4.4.2. 倒計時
「倒計時」可配合店鋪的促銷活動，增加活動的搶購氛圍，有效提升用戶轉(zhuǎn)化。
2.4.4.2.1. 內(nèi)容設(shè)置
2.4.4.3. 樣式設(shè)置
2.4.4.4. 專題推薦
「專題推薦」其實看作是一個圖片+商品組合的組件，頭部是促銷大圖，下方是商品。這類組件可以幫助商家把頁面的內(nèi)容拆分為不同的主題，提升用戶轉(zhuǎn)化。
2.4.4.4.1. 展示類型
提供一行兩個、一行三個和滑動（不限制商品數(shù)量）。
2.4.4.4.2. 內(nèi)容設(shè)置
2.4.4.4.3. 樣式設(shè)置
2.4.4.5. 定向圖片
「定向圖片」這個組件很有創(chuàng)意，它可以幫助商家根據(jù)不同的用戶人群展示不同的內(nèi)容，從而提升用戶轉(zhuǎn)化。
2.4.4.5.1. 展示類型
提供縱向平鋪和橫向滾動兩種形式。
2.4.4.5.2. 內(nèi)容設(shè)置
2.4.4.5.3. 樣式設(shè)置
2.4.4.6. 會員卡
「會員卡」是一個常見的促銷工具，它可以幫助商家發(fā)展穩(wěn)定的用戶消費人群，從而提升品牌的忠誠度。
2.4.4.6.1. 內(nèi)容設(shè)置
2.4.4.6.2. 樣式設(shè)置
2.4.5. 促銷活動
2.4.5.1. 優(yōu)惠券
「優(yōu)惠券」是一個基礎(chǔ)的促銷工具，主要吸引用用戶領(lǐng)取購買，刺激消費。
2.4.5.1.1. 內(nèi)容設(shè)置
2.4.5.1.2. 樣式設(shè)置
2.4.5.2. 限時折扣
「限時折扣」是活動促銷的必備工具，利用稀缺性刺激用戶購買商品。
2.4.5.2.1. 展示形式
提供列表和左右滑動兩種形式。
2.4.5.2.2. 內(nèi)容設(shè)置
2.4.5.2.3. 樣式設(shè)置
2.4.5.3. 拼團
「拼團」和「限時折扣」的功能樣式大同小異。
2.4.5.4. 砍價
「砍價」和「限時折扣」的功能樣式大同小異。
2.4.5.5. 滿減滿折
「滿減滿折」和「限時折扣」的功能樣式大同小異。
2.4.5.6. 滿包郵
「滿包郵」和「限時折扣」的功能樣式大同小異。
2.4.5.7. N元N件
「N元N件」和「限時折扣」的功能樣式大同小異。
設(shè)計缺陷：
促銷活動的7個組件，樣式全都一模一樣，欠缺一些個性化的設(shè)計。
2.4.6. 內(nèi)容營銷
2.4.6.1. 視頻
「視頻」可以作為一種宣傳工具，不僅可以豐富頁面的表現(xiàn)形式，也能向用戶進行跟高效的傳播。
2.4.6.1.1. 展示形式
提供展示和點擊兩種形式。
2.4.6.1.2. 內(nèi)容設(shè)置
2.4.6.1.3. 樣式設(shè)置
2.4.6.2. 專題文章
「文章」是一個常用的功能，不僅可以豐富頁面表現(xiàn)形式，對用戶的留存也有一定幫助。
2.4.6.2.1. 展示形式
提供大圖列表和左右圖文兩種形式。
2.4.6.2.2. 內(nèi)容設(shè)置
2.4.6.2.3. 樣式設(shè)置
2.4.6.3. 直播
「直播」是現(xiàn)在電商場景中比較重要的一個組件，是商家在店鋪運營過程中的重要工具。
2.4.6.3.1. 展示形式
提供左右滑動和大圖列表兩種展示形式。
2.4.6.3.2. 內(nèi)容設(shè)置
設(shè)計亮點
微盟支持從視頻號直接調(diào)用直播預(yù)告數(shù)據(jù)，高效便捷。
2.4.6.3.3. 樣式設(shè)置
通過對整個店鋪裝修版塊的功能拆解，我們從以下三個方面進行一個總結(jié)。
專欄作家
廖爾摩斯，微信公眾號：設(shè)計大偵探，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，目標(biāo)是成為全世界拆解產(chǎn)品設(shè)計最多的設(shè)計師。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
該文觀點僅代表作者本人，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。
從今年開始，大模型廠家紛紛轉(zhuǎn)向智能體，作為大模型落地的新嘗試。本文盤點了國內(nèi)大模型廠家推出的各種類型的智能體，供大家參考。
在當(dāng)今這個智能化風(fēng)起云涌的時代，隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，大模型（Large Language Models）作為推動行業(yè)變革的關(guān)鍵力量，正逐步滲透到社會經(jīng)濟的各個角落。
從科技創(chuàng)新的最前沿到日常生活應(yīng)用的細微之處，大模型以其強大的語言理解和生成能力，開啟了人機交互的新篇章。在國內(nèi)，這一領(lǐng)域同樣呈現(xiàn)出百花齊放的盛況，眾多科技巨頭與新興企業(yè)紛紛布局，致力于探索大模型的無限潛能。
本文將帶您走進國內(nèi)智能科技的最前沿陣地，對 16 家領(lǐng)先公司的創(chuàng)新實踐進行一次深度盤點。在這場智慧的盛宴中，13 款各具特色的大模型、19 個基于大模型開發(fā)的智能體將逐一亮相，它們不僅是技術(shù)突破的象征，更是開啟未來智能應(yīng)用的鑰匙。
從算法的精進到應(yīng)用場景的拓展，從技術(shù)原理的深入剖析到市場潛力的全面展望，讓我們一同揭開這些智能“大腦”的神秘面紗，探索它們?nèi)绾卧趶?fù)雜多變的市場需求中找到精準定位，又如何攜手人類共創(chuàng)更加智能、便捷的未來。
Kimi
Kimi 作為月之暗面科技有限公司（Moonshot AI）推出的智能助手產(chǎn)品，憑借其在自然語言處理、長文本處理、多語言對話支持等方面的技術(shù)優(yōu)勢，為用戶提供了高效、智能的交互體驗。從初創(chuàng)階段的基礎(chǔ)自然語言理解，到引入先進的 Transformer 和 BERT 模型，再到功能拓展和用戶體驗優(yōu)化，Kimi 的發(fā)展歷程體現(xiàn)了公司對 AI 技術(shù)的不斷探索和創(chuàng)新精神。
https://kimi.moonshot.cn/
Kimi 在日常工作與生活和學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域中的應(yīng)用表現(xiàn)突出。如文獻管理，Kimi 能夠幫助研究人員管理和整理大量的學(xué)術(shù)文獻，通過其文本處理能力，快速提取關(guān)鍵信息和摘要；如論文撰寫，Kimi 還能夠輔助研究人員在撰寫學(xué)術(shù)論文時提供語言上的幫助，包括語法檢查、用詞建議等，提高論文的質(zhì)量；如辦公自動化，在辦公場景中，Kimi 能夠幫助用戶處理文檔、表格和演示文稿，甚至能夠根據(jù)用戶的需求自動生成報告和總結(jié)。
訊飛友伴
科大訊飛推出的“訊飛友伴”是基于訊飛星火認知大模型 V3.0的一項創(chuàng)新應(yīng)用，它將人類大腦的功能與生成式語言模型相結(jié)合，為虛擬人賦予了驚人的對話能力。這些能力包括長期穩(wěn)定的記憶力、多樣化的個性、豐富的情感以及逼真的語氣。通過這項技術(shù)，用戶可以輕松創(chuàng)建自定義的虛擬人，并與之進行深入的對話互動，享受完全沉浸式的體驗。通過這項技術(shù)，用戶可以輕松創(chuàng)建自定義的虛擬人，并與之進行深入的對話互動，享受完全沉浸式的體驗。
https://xinghuo.xfyun.cn/
在“訊飛友伴”中，用戶不僅可以與官方預(yù)設(shè)的多種人格進行對話，如與秦始皇聊家國大事，找華世蘭聊感情等，還可以自主創(chuàng)建屬于自己的人格化友伴，與不同人物性格的角色對話。此外，用戶甚至可以通過調(diào)試人物性格，以及上傳個人背景知識后，創(chuàng)建自己的人格，也就是復(fù)刻出自己的電子版本。
百小應(yīng)
百小應(yīng)是百川智能于 2024 年 5 月 22 日推出的首款 AI 助手，名稱源自“一呼百應(yīng)”。它基于百川智能最新發(fā)布的基座大模型 Baichuan 4，具備以下特點：多輪搜索與定向搜索、文件閱讀與資料整理、智能交互、多模態(tài)能力、語音交互、Web 端和移動端應(yīng)用、圖標(biāo)寓意，
https://ying.baichuan-ai.com/chat
百川智能開放了 Baichuan 4 等多款 API，供開發(fā)者和企業(yè)用戶接入體驗。百小應(yīng)不僅僅是信息時代的又一工具，而是借助大模型技術(shù)，力求成為能夠理解、學(xué)習(xí)并適應(yīng)用戶需求的新一代智能伴侶，盡管當(dāng)前技術(shù)尚有限制，但持續(xù)的進步預(yù)示著未來 AI 將更接近人類的思考與情感交流。
文心智能體
文心智能體平臺是百度推出的基于文心大模型的智能體（Agent）平臺。它支持廣大開發(fā)者根據(jù)自身行業(yè)領(lǐng)域、應(yīng)用場景，選取不同類型的開發(fā)方式，打造大模型時代的產(chǎn)品能力。開發(fā)者可以通過 prompt 編排的方式與調(diào)用海量工具，低成本開發(fā)智能體（Agent）。
https://agents.baidu.com
文心智能體平臺是“開發(fā)+分發(fā)+運營+變現(xiàn)”一體化賦能平臺，已打通百度搜索、小度、一言、地圖、車機等多場景、多設(shè)備分發(fā)。平臺支持問答對調(diào)優(yōu)、智能體診斷，底座大模型則可通過分發(fā)數(shù)據(jù)反饋進行自主調(diào)優(yōu)，讓智能體學(xué)習(xí)升級、更加聰明。
天工SkyAgents
天工 SkyAgents 是昆侖萬維推出的 AI Agents 開發(fā)平臺，基于昆侖萬維自研的”天工大模型”構(gòu)建，具備自主學(xué)習(xí)和獨立思考能力。用戶可以通過自然語言交互，或通過簡單的拖拽、配置，就能快速構(gòu)建出滿足需求的 AI Agents。
https://model-platform-skyagents.tiangong.cn/home/agent
天工 SkyAgents 支持模塊化設(shè)計，用戶可以按需拼裝各種個性化應(yīng)用。如企業(yè) IT、智能客服、企業(yè)培訓(xùn)、HR、法律顧問等。還支持數(shù)據(jù)導(dǎo)入，用戶可以導(dǎo)入自己的數(shù)據(jù)來增強模型的知識庫，訓(xùn)練出更精準、個性化的AI Agents。并提供了豐富的 API 和 SDK，方便用戶進行二次開發(fā)和集成，與自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度集成。
智譜清言
智譜清言是北京智譜華章科技有限公司推出的一款生成式 AI 助手，基于智譜 AI 自主研發(fā)的中英雙語對話模型 ChatGLM2，經(jīng)過萬億字符的文本與代碼預(yù)訓(xùn)練，并采用有監(jiān)督微調(diào)技術(shù)。2023年8月31日上線，已具備通用問答、多輪對話、創(chuàng)意寫作、代碼生成以及虛擬對話等豐富能力，未來還將開放多模態(tài)等生成能力。
https://chatglm.cn/main/alltoolsdetail
用戶能夠使用多種編程語言進行開發(fā)和調(diào)試，可以幫助解釋代碼、解答編程問題、或提供編程建議。智譜AI還推出了新一代基座大模型GLM-4，整體性能大幅提升，支持更長上下文、更強多模態(tài)、更快推理速度等。
實在Agent
實在 Agent 是浙江實在智能科技有限公司基于 RPA（Robotic Process Automation，機器人流程自動化）和 ISSUT（智能屏幕語義理解技術(shù)），結(jié)合國產(chǎn)自研垂直大模型 TARS 打造的超自動化智能體產(chǎn)品。
實在Agent 包含了認知、記憶、思考、行動四大核心能力，每次迭代時都會生成自我導(dǎo)向的指令和操作，不依賴人類指導(dǎo)，具備高度可擴展性。現(xiàn)已在運營商、零售、金融等領(lǐng)域落地，釘釘 AI 市場也可以直接體驗，是國內(nèi)探索大語言模型應(yīng)用落地和AI Agent 的先行者。
https://www.ai-indeed.com/products/agentRpa
實在 Agent擁有”大腦”、”感知”、”執(zhí)行”三大核心：基于 TARS 大模型做“大腦”，用 ISSUT（智能屏幕語義理解技術(shù)）視覺能力做感知的“眼睛”，IPA 做執(zhí)行的“手和腳”。用戶無需編寫任何編碼，通過簡單文本或語音交互，就可以打造個人 AI 助理，操作各種電腦、手機、車載軟件自主完成任務(wù)，實現(xiàn)“你說 PC/手機做，所說即所得”，是“聽得懂、想明白、看得見、動起來”的全能業(yè)務(wù)專家。
歐姆智能體
歐姆智能體（OmBot）是由聯(lián)匯科技推出的一款基于大模型能力的自主智能體（Auto AI Agent），OmBot 能夠感知環(huán)境、自主決策，并具備短期與長期記憶的計算機模型，模仿人類大腦工作機制，根據(jù)任務(wù)目標(biāo)主動完成任務(wù)。
https://om.linker.cc/omopen/#/robot
聯(lián)匯科技針對不同場景推出了首批 OmBot 應(yīng)用。如知識智能體，主要針對知識、數(shù)字資產(chǎn)的管理和利用，具備強大的學(xué)習(xí)和推理能力，能夠利用各種領(lǐng)域多模態(tài)知識和數(shù)字資產(chǎn)來提供決策和解決問題，打造企業(yè)全能”數(shù)字員工”；如視覺智能體，主要面向視覺圖文方向，基于對視覺圖文感知、理解，深度分析和推理，并結(jié)合專業(yè)業(yè)務(wù)知識，進行決策和行動，打造以視覺圖文認知、推理、分析、決策的自主智能體。
BetterYeah
BetterYeah 是斑頭雁（杭州）智能科技有限責(zé)任公司推出的企業(yè)級 AI 應(yīng)用開發(fā)平臺，內(nèi)置 ChatGLM、阿里通義千問、百度千帆等國內(nèi)外知名模型，根據(jù)場景靈活可選。同時提供包括自動向量化、自動分段、混合檢索在內(nèi)的數(shù)據(jù)處理工具，確保高質(zhì)量、精準可控的輸出。
https://www.betteryeah.com
BetterYeah 提供用戶友好界面，支持各類開發(fā)節(jié)點，自定義自己的業(yè)務(wù)流程。還有豐富的官方插件，增強 Agent 擴展性，海量業(yè)務(wù)場景快速落地。也可以通過 API、SDK、Webhook 集成到企業(yè)系統(tǒng)中，可以和微信客服、釘釘、飛書集成。
Pangu-Agent
Pangu-Agent 是一個由華為諾亞方舟實驗室、倫敦大學(xué)學(xué)院和牛津大學(xué)研究人員共同提出的 AI 智能體框架。它旨在解決傳統(tǒng)強化學(xué)習(xí)（RL）在構(gòu)建 AI 智能體時面臨的泛化性和訓(xùn)練數(shù)據(jù)量問題。Pangu-Agent 作為一個元智能體框架，可以調(diào)整或微調(diào)以適應(yīng)不同的應(yīng)用場景，并能夠復(fù)用和組合現(xiàn)有的多種方法。
Pangu-Agent 引入了內(nèi)在函數(shù)（intrinsic functions）的概念，這些函數(shù)作用于智能體的內(nèi)部記憶,支持多步“思考”過程，這使得智能體能夠進行結(jié)構(gòu)化的推理。Pangu-Agent 的框架受到人類大腦模塊化結(jié)構(gòu)的啟發(fā)，將智能體的決策過程分解為多個可學(xué)習(xí)的模塊或函數(shù)，提高了靈活性和可擴展性。
ChatDev
ChatDev 是一個用于構(gòu)建 AI 代理的工具平臺，它支持用戶設(shè)計和實現(xiàn)各種 AI 代理，無論是在游戲中的 NPC（非玩家角色）還是功能強大的代理工具。用戶可以從社區(qū)導(dǎo)入或自定義 GPT（預(yù)訓(xùn)練生成模型），并利用 PromptIDE 進行自動完成、雙屏顯示、可視化 PromptFlow 以及 JavaScript 節(jié)點支持。
https://chatdev.toscl.com/
ChatDev 不僅支持 ChatGpt，還包括 Bing Chat、Google Bard、Claude、千問、訊飛等超過 10種開源模型。用戶可以將自己的提示流導(dǎo)出為 JSON 文件，并導(dǎo)入到另一個設(shè)備中。ChatDev 作為一個創(chuàng)新的 AI 代理開發(fā)平臺，提供了豐富的工具和功能，使用戶能夠構(gòu)建和管理復(fù)雜的 AI 代理系統(tǒng)，無論是用于游戲、虛擬助手還是其他智能應(yīng)用。
騰訊元器
騰訊元器是騰訊混元大模型團隊推出的智能體開放平臺，作為騰訊全鏈路自研的通用大語言模型，其參數(shù)規(guī)模超過萬億，目前提供hunyuan-pro：萬億參數(shù)版本、hunyuan-standard：千億參數(shù)版本、hunyuan-lite：百億參數(shù)版本等 3 個版本。
https://yuanqi.tencent.com/my-creation
騰訊混元大模型已在 600多個騰訊內(nèi)部業(yè)務(wù)和場景中落地測試，并在騰訊豐富的生態(tài)中持續(xù)迭代能力。例如微信讀書基于混元大模型推出了 AI 問書、AI 大綱等新功能，大幅提升用戶的閱讀效率和體驗。騰訊客服團隊基于混元大模型升級智能客服體系，大幅提升智能對話的意圖理解準確性和多輪問答流暢性。
AskXBOT
AskXBOT 是瀾碼科技基于大語言模型自主研發(fā)的企業(yè)級 AI Agent 平臺，由設(shè)計器、知識中心、使用端、管理平臺四大核心模塊構(gòu)成，集 Agent 與工作流設(shè)計、開發(fā)、使用、管理，與知識沉淀于一體。AskXBOT 具備高效的文件解析與處理能力，支持PDF、Excel、Word等多種格式，可實現(xiàn)文檔問答、內(nèi)容搜索、信息抽取等。
https://www.xbotspace.com
AskXBOT 可以沉淀專家的知識和行業(yè)經(jīng)驗，構(gòu)建企業(yè)知識庫，促進知識共享與傳承，賦能 Agent 與工作流。同時提供全面的統(tǒng)計日志與審計日志記錄，確保 AI Agent 使用的高安全性和可追溯性。AskXBOT 可應(yīng)用于專家咨詢服務(wù)、財務(wù)審核、合同管理、財報分析、經(jīng)營分析、供應(yīng)商資質(zhì)審查、招聘、核保、智能風(fēng)控等多個場景。
Gnomic
Gnomic 智能體平臺是一款基于大語言模型、第三方 API 和 AI 插件等技術(shù)的創(chuàng)新產(chǎn)品，支持多模態(tài) AI Agent 創(chuàng)作，可輕松接入智譜 ChatGLM、文心一言等多種大模型，并在模型間無縫切換。其利用 GPT-4 等大語言模型，為用戶提供更智能、更自然的對話體驗。
https://www.gnomic.cn
通過 Gnomic 智能體平臺，用戶無需編寫代碼即可創(chuàng)建專屬智能體，平臺提供直觀的創(chuàng)建向?qū)Ш蛯崟r預(yù)覽功能。無論是個人用戶、企業(yè)客戶還是開發(fā)者，都能在 Gnomic 智能體平臺找到滿足需求的解決方案。
阿里云ModelScopeGPT
阿里云 ModelScopeGPT 是阿里云推出的一款大模型調(diào)用工具，基于阿里云 ModelScope 社區(qū)，ModelScopeGPT 可以一鍵調(diào)用社區(qū)中的其他 AI 模型，實現(xiàn)大小模型的協(xié)同工作。ModelScope 社區(qū)已聚集 180萬 AI 開發(fā)者和 900多個優(yōu)質(zhì) AI 模型，覆蓋計算機視覺、自然語言處理、音頻等多個領(lǐng)域。
https://www.modelscope.cn/studios/iic/ModelScopeGPT/summary
阿里云將開放 ModelScopeGPT 構(gòu)建所用的數(shù)據(jù)集和訓(xùn)練程序，供開發(fā)者自行使用和定制不同大小模型的組合。ModelScopeGPT 將為開發(fā)者和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的智能算力和開發(fā)工具，推動中國大規(guī)模模型生態(tài)的繁榮。
釘釘AI助理
釘釘 AI 助理是釘釘平臺推出的一款集成了多項AI產(chǎn)品功能的智能助手，旨在以智能化的方式輔助企業(yè)的日常工作流程。釘釘 AI 助理能夠進行智能對話，幫助用戶快速了解聊天背景，生成多主題總結(jié)，并通過 AI 助理快速回顧每一段聊天。
https://page.dingtalk.com/wow/dingtalk/default/dingtalk/I0HfYX4QStBIpLgxnZQe
除了網(wǎng)址，在釘釘客戶端也可以直接體驗。釘釘還提供了 AI 助理市場，里面有超過 200個 AI 助理應(yīng)用，覆蓋了包括小紅書爆款筆記創(chuàng)作、競品分析、EXCEL 助手等多種工作場景。釘釘 AI 助理與釘釘?shù)母鞣N官方、第三方以及企業(yè)自建應(yīng)用無縫結(jié)合，可以通過建立工作流，讓 AI 助理主動接管完成相應(yīng)操作。
Coze
Coze（國內(nèi)版名稱為扣子）是一個由字節(jié)跳動推出的 AI 智能體平臺，用戶可以在該平臺上創(chuàng)建、配置和管理聊天機器人和智能體。Coze 支持“單 Agent 模式”和“多 Agents 模式”，以適應(yīng)不同復(fù)雜度的邏輯處理需求。
https://www.coze.cn
Coze 可以使用字節(jié)跳動自家的云雀語言模型，也可以接入其他大模型，如 moonshot 的 Kimi。創(chuàng)建的 Bot 可以發(fā)布到不同的平臺和應(yīng)用中，如豆包、飛書、微信等，方便用戶在不同環(huán)境中使用。Coze 擁有一個活躍的社區(qū)和市場，用戶可以分享自己創(chuàng)建的 Bot，也可以發(fā)現(xiàn)和使用其他人創(chuàng)建的 Bot。
豆包
豆包是由字節(jié)跳動公司基于其云雀大模型開發(fā)的 AI 工具，提供多種智能服務(wù)，包括但不限于聊天機器人、寫作助手以及英語學(xué)習(xí)助手等功能。豆包支持網(wǎng)頁 Web 平臺，iOS 以及安卓平臺，iOS 用戶可以通過 TestFlight 進行安裝。豆包具備文案創(chuàng)作、PDF 問答、長文本分析、學(xué)習(xí)輔助、圖像生成、信息搜索與整合、AI 智能體等能力。
https://www.doubao.com
2024 年 5 月 15 日，字節(jié)跳動在春季火山引擎 Force 原動力大會上正式發(fā)布了豆包大模型家族，包括通用模型、角色扮演模型、聲音復(fù)刻模型、語音識別模型、文生圖模型等，進一步豐富了豆包的應(yīng)用場景和服務(wù)能力。豆包 App 自上線以來至 2024 年 5 月，總下載量已經(jīng)達到 1 億次，顯示出其在市場上的廣泛接納度。
飛書智能伙伴
飛書智能伙伴是字節(jié)跳動旗下在線辦公品牌飛書在 2023 年 11 月 22 日發(fā)布的一款先進的人工智能產(chǎn)品。這款產(chǎn)品是一個開放的 AI 服務(wù)框架，設(shè)計用于幫助企業(yè)用戶根據(jù)不同的業(yè)務(wù)場景靈活選擇并應(yīng)用適合的底層大模型。用戶可以通過創(chuàng)建角色的方式，為智能伙伴定制專屬的名字和頭像，使其成為具有個人特色的“ AI 同事”。
https://www.feishu.cn/product/ai_companion
飛書智能伙伴具備知識存儲和記憶功能，能夠快速獲取企業(yè)知識庫中的信息，基于歷史交互和數(shù)據(jù)為用戶提供更加精準和個性化的服務(wù)。飛書智能伙伴創(chuàng)建平臺使得非技術(shù)人員也能輕松創(chuàng)建和配置自己的智能伙伴，降低了使用門檻。飛書智能伙伴已在安克創(chuàng)新、元氣森林等公司進行了試用，并在銷售、市場營銷等多個工作場景展現(xiàn)了顯著的效率提升效果。
在深入探索與盤點形態(tài)各異、功能強大的智能體之后，我們不難發(fā)現(xiàn)，人工智能領(lǐng)域正以前所未有的速度蓬勃發(fā)展，不斷拓寬技術(shù)邊界，深化行業(yè)應(yīng)用。
每一款模型與智能體的誕生，都是對智慧生活的又一次深化，它們不僅在技術(shù)層面實現(xiàn)了突破，更在商業(yè)應(yīng)用、社會服務(wù)乃至人類生活方式的變革中發(fā)揮著日益重要的作用。
這些智能體和模型，如同數(shù)字化時代的“智慧使者”，在教育、科研、娛樂、職場等眾多領(lǐng)域播種著智能的種子，促進產(chǎn)業(yè)升級，提升社會運行效率，同時也對個人生活帶來了更加便捷、個性化的體驗。它們的成功案例，為后續(xù)的研發(fā)與應(yīng)用提供了寶貴的經(jīng)驗與靈感，激勵著更多的創(chuàng)新者投身于人工智能的浪潮之中。
本文由 @阿木聊AI（智能體） 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載
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