IT之家訊 微軟很重視Win10用戶反饋,為此還專門在預(yù)覽版設(shè)置了《Windows反饋》應(yīng)用來(lái)方便“聽取民意”。這個(gè)程序除了讓用戶主動(dòng)反饋?zhàn)约河龅降膯?wèn)題,或者提出對(duì)系統(tǒng)改進(jìn)的建議外,還時(shí)常收集用戶對(duì)于當(dāng)前系統(tǒng)的使用感受,最常見的就是“你向朋友或同事推薦此版本的可能性有多大?”
現(xiàn)在微軟又把這項(xiàng)調(diào)查做的更加細(xì)致深入。在升級(jí)到Win10預(yù)覽版11099后,很多用戶都收到了新的調(diào)查內(nèi)容,比如“此版本的Windows10的響應(yīng)性如何?”很顯然,這項(xiàng)調(diào)查是關(guān)于用戶對(duì)于系統(tǒng)響應(yīng)速度的體驗(yàn),應(yīng)該是用戶最關(guān)心的系統(tǒng)性能。
這項(xiàng)調(diào)查的加入可能與微軟近期改進(jìn)Win10底層代碼有關(guān),微軟應(yīng)該是希望重構(gòu)底層代碼之后的系統(tǒng)運(yùn)行更加流暢,反映更加迅速,至少不能比之前差,因此微軟才推送這個(gè)調(diào)查,以便獲得用戶的一手使用體驗(yàn)。
這些調(diào)查都比較簡(jiǎn)單,用戶只需在5級(jí)評(píng)定中選擇一項(xiàng)你認(rèn)為合適的分?jǐn)?shù)即可,如果你想給出評(píng)判理由當(dāng)然更好。你的反饋對(duì)于微軟來(lái)說(shuō)非常寶貴,因此如果你希望Win10能夠更加合你心意,還是應(yīng)該積極參與此類調(diào)查,并且給出你的建議。
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IT之家 2 月 6 日消息,自 2023 年 5 月安裝累積更新后,Windows 10 用戶就開始遇到全屏彈窗。如今,2024 年 1 月的可選更新再次帶來(lái)了令人厭煩的彈窗,其內(nèi)容則是赤裸裸地推銷 Windows 11。
盡管 Windows 11 已經(jīng)發(fā)布兩年多,但仍有大量用戶堅(jiān)守 Windows 10。微軟宣布 Windows 10 將于 2025 年 10 月 14 日停止支持,并開始逐步引導(dǎo)用戶升級(jí)到 Windows 11。盡管微軟提供了免費(fèi)升級(jí)選項(xiàng),但許多用戶仍選擇至少等到支持結(jié)束日期才考慮升級(jí)。
然而,微軟并沒有放棄推廣 Windows 11,而是通過(guò)四頁(yè)全屏彈窗向用戶施壓:
第一頁(yè):告訴用戶可以免費(fèi)升級(jí)到 Windows 11,升級(jí)過(guò)程中不會(huì)影響電腦使用,并且不會(huì)占用太多空間。
第二頁(yè):強(qiáng)調(diào) Windows 11 的流暢性,用戶的數(shù)據(jù)和設(shè)置將被保留,并且新設(shè)計(jì)易于上手。
第三頁(yè):將 Windows 11 描述為一個(gè)有趣且安全的升級(jí),擁有全新外觀、更快的速度和易用性,但也提醒一些 Windows 10 功能可能不會(huì)保留。
第四頁(yè):最后,微軟再次重申用戶可以選擇留在 Windows 10,但同時(shí)強(qiáng)調(diào)可以免費(fèi)升級(jí)到 Windows 11。
那么,為什么用戶對(duì)承諾提供更好界面、改進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用和全面集成 AI 助理的 Windows 11 依然反應(yīng)冷淡呢?
首先,Windows 11 缺乏穩(wěn)定性讓一些用戶望而卻步。其次,其對(duì) TPM 2.0 芯片的嚴(yán)格要求更是將許多用戶拒之門外,即使他們的電腦擁有其他出色的配置,但缺少或不符合要求的 TPM 芯片也讓他們無(wú)法使用 Windows 11。
雖然存在繞過(guò) TPM 和安全啟動(dòng)的方法,但這違背了升級(jí)到新操作系統(tǒng)以獲得最新安全功能的初衷。
IT之家注意到,盡管微軟不斷推送升級(jí)彈窗,但收效甚微。StatCounter 的數(shù)據(jù)顯示,Windows 10 仍擁有 66.43% 的市場(chǎng)份額,而 Windows 11 僅為 27.82%。
然而,在 2023 年 9 月集成 Copilot 功能的更新之后,Windows 11 的市場(chǎng)份額從 26.63% 小幅上升到 27.82%,而 Windows 10 則在同一時(shí)期從 71.6% 跌到 66.43%,即使微軟也為其提供了 Copilot 功能。
這一數(shù)據(jù)表明,雖然部分用戶通過(guò)更新或被新功能吸引而升級(jí)到了 Windows 11,但大部分用戶仍堅(jiān)守 Windows 10。如果微軟不考慮延長(zhǎng) Windows 10 的支持期限,那么超過(guò) 60% 的用戶將無(wú)法獲得安全更新,這將導(dǎo)致安全隱患的增加。
目前尚不清楚微軟是否會(huì)減少?gòu)棿邦l率或采取更強(qiáng)硬的升級(jí)策略。但可以肯定的是,這種廣告轟炸已經(jīng)讓許多用戶感到厭煩,甚至有人開始考慮在支持結(jié)束時(shí)轉(zhuǎn)向 Linux 等替代方案。