在使用撥號連接上網(wǎng)的時候，往往出現(xiàn)故障的時候會出現(xiàn)各種寬帶連接錯誤代碼提示，一把我們可以通過這些錯誤的寬帶連接錯誤提示找到導致的寬帶問題，由于寬帶連接錯誤提示也比較多，下面本文于大家分享的是寬帶連接錯誤651故障排除方法。
錯誤651是寬帶上網(wǎng)錯誤代碼查詢障礙的現(xiàn)象之一，具體表現(xiàn)是網(wǎng)卡燈不亮或一直閃。出現(xiàn)651是由于用戶終端電腦與網(wǎng)通局端設(shè)備連接不通所導致的：用戶端原因(撥號軟件、網(wǎng)卡驅(qū)動、usb貓驅(qū)動、計算機系統(tǒng)、adsl貓本身、入戶后線路)網(wǎng)通負責部分(電話外線、局端設(shè)備、設(shè)備端口)，多數(shù)情況下可能會是由于外部網(wǎng)絡斷線，或者設(shè)備出現(xiàn)了問題導致不通。
一、聯(lián)系你所在地區(qū)的網(wǎng)絡提供商，電信10000、聯(lián)通10010、鐵通10050，轉(zhuǎn)到人工服務，上報說本地寬帶錯誤651，稍后應該會有專業(yè)人員為你解答。
三、Modem故障 如果重新拔插網(wǎng)線，網(wǎng)卡燈還是不亮的話，則可能是Modem或網(wǎng)卡出現(xiàn)故障。
2、文件權(quán)限。將系統(tǒng)中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目錄給予管理員權(quán)限，在WMI文件夾上點擊右鍵，再點“獲取管理員權(quán)限”，如果沒有，就直接雙擊得了。
3、再有的辦法就是網(wǎng)卡的驅(qū)動問題了。由于Windows 7是一個比較新的系統(tǒng)，所以在“設(shè)備管理器”中把網(wǎng)卡給卸載，然后重新啟動電腦，啟動后win7會自動安裝自帶的驅(qū)動。
4、手動設(shè)置網(wǎng)卡。在“設(shè)備管理器”里找到你的網(wǎng)卡，然后點擊“屬性”、再找到“高級”選項卡，在列表菜單中找到“速度和雙工”，設(shè)置為“100M 全雙工”。
5、重啟電腦，重新創(chuàng)建一個寬帶連接，不填寫用戶名和密碼，直接點連接，能否會出現(xiàn)錯誤691的提示，如果提示錯誤691，請輸入準確的用戶名和密碼即可解決
突然出現(xiàn)錯誤651，可能是出現(xiàn)了系統(tǒng)故障問題，請按照上面的解決方法進行修復即可。一般突然出現(xiàn)的錯誤651，持續(xù)時間都不會很長，可以嘗試等待一段時間再撥號，如果出現(xiàn)錯誤678，那么就可以撥打網(wǎng)絡提供商電話，要求為你刷新下端口即可。
如果你會經(jīng)常性的遇到錯誤651提示，或者連續(xù)好幾天提示651都上不去的話，最有可能的情況就是網(wǎng)絡連接設(shè)備出現(xiàn)了問題。請檢查下Modem或者網(wǎng)線有沒有出現(xiàn)問題，并即時的上報給網(wǎng)絡提供商，要求即時的查詢和解決此問題。供應商電線進行檢修。
有網(wǎng)友用MODEM撥號上網(wǎng)的 ，XP時還能上網(wǎng)，但裝了WIN7就不能上了；有網(wǎng)友的筆記本也出現(xiàn)了胸痛的情況。寬帶一連接就出現(xiàn)錯誤651的提示，大致看了一下，出現(xiàn)這種情況的大多是Windows 7系統(tǒng)。那么調(diào)制解調(diào)器報告錯誤寬帶連接錯誤651如何解決呢？
情況一、如果是win7先打開網(wǎng)絡與共享中心-更改適配器設(shè)置-本地連接右鍵-屬性-配置-高級-連接速度和雙工模式-100Mbps全雙工-確定
情況二、如果不正?？筛鶕?jù)設(shè)備狀態(tài)燈給用戶判斷是網(wǎng)線、貓還是屬于電話線路問題。
情況三、如果網(wǎng)線問題可建議用戶關(guān)閉電腦和貓將網(wǎng)線的兩頭對調(diào)然后插緊過3-5分鐘再試或換網(wǎng)線再試。
情況四、如果是貓問題一年內(nèi)由網(wǎng)通負責上門調(diào)試更換，一年外可向用戶提供adsl貓廠家電話由設(shè)備廠家做售后服務。如果電話線問題可以將adsl貓關(guān)閉電源從新插貓上的電話線插緊過3-5分鐘再試或?qū)㈦娫捴骶€不通過分離器直接插到adsl貓上過3-5分鐘再試，這樣還是不行請用戶撥打112測試電話外線或要求局端更換設(shè)備端口。
情況五、可以禁用下網(wǎng)絡，然后打開網(wǎng)絡與共享中心，點擊地球左邊的紅叉，等待一會，點擊檢查并修復之后估計就可以撥號上網(wǎng)了。