如何理解PLG的底層共性?也許,你可以結合實際案例進行剖析、總結,本篇文章里,作者從大量案例中抽取出了21個共同特性,助推企業找到適合自身產品的PLG特征,一起來看看吧。
今天給大家帶來一篇翻譯的干貨文章,來自ProductLed.的《We signed up for 50+ SaaS companies. Here are the best product-led growth examples. 》,作者是Gina Allman,她在體驗了50+ PLG公司的產品后,總結了21個共同的特性,并在每個特性后都附有相應的案例,來幫助讀者更好地理解。
這篇文章對于正在或準備做PLG增長策略的公司來說,是非常好的參考手冊,幫助大家針對性地找到適合自己產品的PLG特性,建議保存收藏。
首先,讓我們來看看這21個特性和對應的案例產品分別是什么:
1. 豐富的資源庫(Extensive Resource Library)
用戶在使用復雜產品時,很自然會遇到各種各樣的阻礙。預測這些關鍵卡點,防止用戶因為受阻而放棄使用是PLG產品很重要的核心。這時候,一個豐富的資源庫可以幫助用戶快速解決問題,發現產品價值。
案例:Appcues
Appcues是一個幫助優化新用戶onboarding流程和體驗的工具,同時支持桌面和移動端應用的分析和反饋能力。這樣一款產品天然需要很多功能,使得能夠適應各式各樣不同應用的需求。Appcues提供了一個豐富的資源庫,里面包含了深刻洞察的博客內容、案例研究、產品使用教程和網絡研討會等資源。
提高產品粘性的一個好方法是讓你的團隊盡可能簡單地加入使用產品,并盡快得到公司的認可。病毒式傳播可以分為5種類型:
案例:Airtable
Airtable是一個在線類似Excel的電子表格,它可以訪問應用程序,繼承數據,并根據用戶角色權限的區別提供不同的視圖。
在注冊頁面輸入名字和密碼后,Airtable會引導用戶增加團隊成員。
通過這一簡單的步驟,就可以產生多米諾骨牌效應:
將邀請成員這一行動放到Onboarding的上手流程中是十分巧妙的,Dropbox等等產品也都在使用這一招。
以目標為導向的新產品會促使用戶采取符合他們目標的具體行動,并更快地向他們展示產品的價值。這種特點非常容易表現出來。
案例:Crunchbase
Crunchbase是一個提供上市公司和私營公司相關信息的平臺,它的獨特之處在于識別出有潛力商業模式的算法。
從第一個觸點來看,注冊流程十分簡單,只需要輸入郵箱和密碼。但是緊接著最棒的部分來了,它會問你如何使用這個工具。
在完成回答后,你就可以看到一個專門定制的公司列表,上面列出了你可能感興趣的公司,這有助于快速展現產品價值。
4. 無需郵箱驗證(No Email Verification Walls)
郵箱驗證是PLG增長的一個阻礙,你可以通過網站上的優化成為產品驅動的佼佼者,但是當你像銷售驅動的公司那樣頻繁發送垃圾郵件時,所有這些網站上產品驅動帶來的好感都會煙消云散。根據數據表明:
對于一家公司來說,取消郵箱驗證可以在短短幾周內提高20%的MRR。
案例:Shopify
Shopify是一個電子商務平臺,商家可以在這里銷售他們的商品。Shopify的整個Onboarding流程十分簡單快捷,用戶所有要做的僅僅只是輸入郵箱和密碼,然后就可以配置商店來掙錢了。最棒的部分就是他們不需要驗證郵箱來開始。
因此,如果擁有230萬日活用戶的Shopify可以無需郵箱驗證即可注冊,那么你的產品也同樣可以。
5. 展示透明的定價(Show Transparent Pricing)
如果用戶不得不四處尋找價格,那你的產品就面臨用戶流失的風險。價格應該讓用戶很容易地找到,而且用戶可以很清楚地知道每個價格包含了什么樣的功能,用戶不應該通過詢問銷售人員才能知道這些信息。
案例:DooFinder
DooFinder是一個為電子商務網站提供搜索引擎服務的工具,它利用人工智能來幫助用戶找到想要的商品結果。
它的價格頁面就在導航欄中,用戶可以很清晰地看到不同的價格套餐,上面清晰地列出了不同的價格和對應的功能列表,同時還標注了最受歡迎的價格套餐,這有助于用戶確定最適合他們需求的套餐。
配套產品(又稱為新產品)能夠預見新用戶的痛點,并提供解決方案,方便用戶結合主要產品來發揮優勢。
案例:Cazoo
在2018年,Cazoo作為一個二手車網站顛覆了英國和歐洲的汽車行業。用戶在家中即可搜索并購買一輛二手車,并且Cazoo還提供送貨到家的服務,每輛車都有7天的退款保證和12個月的保修。
雖然花更少的錢買到一輛好二手車的想法是一個很棒的獨立產品,但Cazoo看到了創造一個配套產品的機會,來解決用戶購買汽車過程中的痛點。大多數人喜歡在買新車之前先把舊車賣掉,但是如果你的車不能用了呢?Cazoo想到了與之配套的產品:舊車置換。
他們的舊車置換服務為用戶提供了一個出售或者報廢舊車的地方,而且可以即時給出對應的估值,簡單又實用。同時Cazoo還有服務中心,為用戶提供汽車維修和清洗等服務。這兩種產品都在同一個平臺上提供對應的服務,從而簡化買和賣的過程。
緊密的反饋回路是指從不同用戶群體中獲得可執行的反饋,來理解并改進產品。在這個過程中,你必須將用戶劃分為:
這將幫助你解決每個用戶群體摩擦、交流和痛點等問題,并得到他們的反饋。
案例:Zapier
Zapier是一個用于應用程序之間自動化工作流程的工具,該平臺集成了超過4000+應用程序,同時支持無代碼實現多步驟自動化。
讓我們來看一看下面這張Zapier的增長圖表:
如果你曾經嘗試過創建一個客戶反饋回路,你就會知道,要想快速得到你所需要的東西來做出改變是很困難的。Zapier想出了如何在他們的產品中建立緊密的反饋回路,使其適應用戶的需求。他們的方法是通過對即將發布的新功能進行調研來做到這一點,他們會把反饋數據通過Zapier自身來同步到Airtable的一張表單上。
當這張表單上的數據滿足特定標準時,又會被同步到另外一張Airtable的表單上,形成一個個人訪談列表。通過這種方式,Zapier能夠及時收到用戶的反饋,為關鍵用戶改進相應的功能。
產品團隊往往對新功能會非常興奮,卻忘了告訴用戶為什么要對此感到興奮。在以產品為主導的公司中,需要描述好為什么用戶需要這些功能,以及這些功能將如何解決用戶的問題。
案例:Oyster
后疫情時代的招聘越來越多涉及到跨國的人才招募,這加重了人力資源部門在確保遵守國際合同和勞動法方面負擔。Oyster提供了一個幫助國際或本地新員工入職自動化所需一切的解決方案,來幫助美國的中小企業在后疫情時代招募全球人才。
在簡單的注冊之后,Oyster會給用戶一份招聘清單,上面包含了時間線和為什么這些步驟是必要的說明。如下圖所示,每一步都有完成該步驟所要采取的行動和完成所需的時間線,這個過程教育用戶知曉對應問題的原因,這是建立產品與用戶之間信任的好機會。
9. 瞬間的“Aha”時刻(Instantaneous “Aha!” Moment)
Aha時刻是指用戶意識到產品價值的神奇時刻,這關系到把普通用戶變成忠誠用戶。這是團隊所有人要努力去打造的時刻。
案例:Typeform
Typeform通過定制化和豐富多彩的表現形式使得表單變得更加有趣,這樣做的目的是保持用戶參與度,從而給出更詳細的反饋和提高完成率。
Onboarding的流程并不只是單純注冊使用產品,而是在這個過程中創造產品。讓我們一同來看看Typeform的Onboarding過程,首先會需要你輸入一些基本信息。
然后會讓你選擇相關行業,它根據不同行業來給出定制化方案。
接著你可以選擇需要詢問的內容。
最后你可以選擇問卷的用途和相應的模版,整個流程只需要大概2分鐘時間,你就可以來到一個個性化的儀表盤和已經完成一半的調查問卷。在這整個過程中沒有涉及到費用,有的是發現價值和快速引導用戶到達Aha時刻。
10. 無阻力的注冊體驗(Frictionless Signup Experience)
根據用戶基礎不同,適當的注冊阻力是有益的,但大多數產品將受益于更少的注冊阻力。如果你的基礎用戶遇到太多注冊阻力,潛在用戶流失率就會比預期的更大。
案例:CloudApp
有些人會更注重視覺方面的表達,CloudApp就為這批人提供自制Gif、屏幕記錄和圖片注釋等功能來幫助他們更好地參與交流和傳遞想法。
CloudApp整個的基本注冊流程很簡單,從注冊到下載應用程序到體驗產品,整個過程無縫銜接,而且無需郵箱驗證。
11. 正確的阻力(The Right Kind Of Friction)
當你想到Onboarding流程時,通常來說你會想要盡可能少的阻力。但是適當的阻力其實是有益的,你可以根據DAD框架中的三個問題來確定適當阻力的類型。
案例:Twilio
現在我們知道了適當的阻力是什么樣的,讓我們來看看Twilio的例子。它是一個可編程的云通信平臺,幫助企業通過語音、短信或電子郵件的方式與客戶進行有效觸達溝通。Twilio注冊時不需要信用卡,因為這步驟不會讓用戶更接近他們的Aha時刻。
但是他們會問一些針對性的問題,并提供對應選項來讓用戶選擇。這一系列問題會帶來一定程度的阻力,但有助于細分用戶群體,并給對應群體提供個性化的產品和服務,從而實現價值地快速傳遞,這是一種有目的性的阻力。
當一個SaaS產品變得更復雜,并且需要進行設置時,用戶會感到不知所措。有幫助的空狀態是引導用戶進行有意義操作的好方式,特別是當它與引導用戶進入下一步的幫助內容相結合的時候。這能夠使得產品更加個性化,幫助用戶更快實現有意義的價值。
PS:空狀態是指在Onboarding過程中出現的除主流程狀態反饋外沒有其他數據展示的狀態。
案例:Heap
Heap是一個數字洞察分析平臺,幫助用戶了解客戶如何以及為什么要使用他們的產品,然后利用數據科學給出最佳的潛在機會。
由于需要安裝產品,Heap利用這一空狀態逐步引導用戶完成技術難度最高的部分。同時在最右側有提供額外的幫助資源。在完成這一步后,用戶就會來到一個定制化的儀表盤,上面有著額外的彈窗說明如何使用該產品。
13. 專注行動的產品之旅(Action-Focused Product Tours)
產品之旅可能真的會很無聊,但當它與有意義的行動結合在一起時,就會為用戶發現價值奠定基礎,這能夠真正有效地幫助用戶發現高價值的功能。
案例:Zendesk
Zendesk成立于社交媒體正在發展壯大的2007年,它主要用來幫助企業應對Facebook、Twitter和Tumblr等社交媒體平臺上的投訴問題。
Zendesk有很多活動部件,為了確保新用戶不會因為功能繁多而不知所措,Zendesk特別設置了一個基于行動的產品介紹來告訴用戶每個功能的特性。在登錄之后,用戶會來到一個儀表盤,左側顯示了對應功能列表,當用戶點擊每個功能時,可以看到一個引導任務或者視頻。當用戶完成每個部分后,就會出現相應的完成標記。
這樣的產品之旅十分高效,因為它通過教用戶使用功能來完成對應的配置。
絕大多數產品都有許多功能特性,但大多數用戶使用產品可能只是為了其中的一個功能特性。用戶分類可以幫助你了解用戶想要解決的問題,并引導他們進入正確的渠道,來幫助他們看到產品是如何滿足他們的目標。
案例:Pendo
如果你是一家以產品為主導的公司,你就可能聽說過Pendo。它是一款同時面向客戶和員工的產品分析應用,這些數據分析幫助改善用戶Onboarding和產品采用流程,幫助軟件公司快速有效地引導用戶獲得產品價值。
Pendo明白產品與用戶互動的方式取決于他們所解決的問題和對應的細分市場,所以當用戶注冊時,Pendo會問用戶需求,并根據對應的需求引導用戶到相關的信息頁面,從而幫助他們了解產品。
快速原型體驗指的是允許用戶在注冊前嘗試產品的方法,比如對于Freemium或者Free Trial的產品來說,你至少需要提供郵箱和密碼來創建賬號,然后才能體驗產品。但是利用快速原型體驗,你可以在產品落地頁就直接上手體驗產品,這一類原型通常的作用就是用更少的功能來激勵用戶注冊體驗完整版產品。
案例:WebPageTest
WebPageTest是一個開源平臺,用來提高頁面加載速度和SEO(搜索引擎優化)。自它誕生以來,平臺上的開發者社區一直對產品的發展起到了重要的作用。該工具提供免費且深入的前端性能測試,包括針對網頁加載視覺效果的測試。
WebPageTest的用戶旅程跨越了用戶需求的三個階段來幫助開發人員提高效率:
用戶可以直接在落地頁原型上來運行測試(無需注冊),而且這些數據將存儲30天,同時在原型中還可以體驗其他功能特性,比如全局連接、瀏覽器和連接速度測試等。注冊后的Freemium產品包含原型中的所有功能,額外還增加了數據保存13個月、免費的無代碼A/B實驗等,付費后的高級版則還會有更多增值功能。
要體驗WebPageTest工具的即時價值,只需在落地頁輸入想要測試的網址,在幾分鐘內就可以得到該網站的性能洞察分析報告。無需注冊,不需要郵箱,僅僅只需要輸入網址即可。
16. 個性化的用戶上手流程(Personalized User Onboarding)
大多數公司都是用同一套Onboarding流程來面對不同用戶人群,但是隨著產品的成熟和功能的增加,你不可能只擁有一類用戶人群,而是多類不同畫像的人群,這時候就是個性化方式發揮作用的地方了。
案例:MongoDB
DoubleClick的創始人需要一個能夠支持每秒40萬條廣告的數據庫,所以他們建立了MongoDB。這是一個構建在擴展(Scale-out)架構上的平臺,非常適合開發具有可擴展性的應用程序。
MongoDB知道他們的產品可以適用于不同情況,因此通過用戶目標的方式來引導用戶快速獲得價值。
然后再通過細分人群的方式,確保不同用戶獲得價值所需的東西。一旦用戶選擇好了配置,就可以開始上手工作,或者他們也可以選擇基本配置,然后在沙盒模型中進行試驗,直到最終得到他們需要的。
17. 針對用戶痛點的免費解決方案(Free Solutions For User Pain Points)
我們首要目標是吸引用戶,而以產品為主導的增長策略則是將用戶轉變為產品的終身擁護者。想要做到這一點的方法是幫助用戶在日常生活中利用好產品,并使得產品的目標人群可以輕易接觸到你的產品。讓產品從眾多競爭對手中脫穎而出的關鍵在于建立信任。
案例:DigitalOcean
DigitalOcean的目標十分簡單,就是創建中小企業負擔得起,并且體驗最好的云服務器。
即使他們已經發展壯大了,但仍然堅持把顧客放在第一位的戰略??紤]到開發者社區的重要性,他們在資源頁面上放了6個免費的開發者工具。這6個免費的工具可以幫助開發人員節省很多時間,從而解決了他們很多的痛點,也讓他們愿意為DigitalOcean做宣傳。
很多公司表現得并不人性化,這些行為大多可以歸結為毫無意義的阻力,同樣的情況往往會出現在我們日常生活中跟一些大公司或官僚打交道的時候。沒有人會在做這些事情的時候感到快樂,就像做那些不得不做的苦差事一樣,讓人感到沮喪。具體來說就是在嘗試某個產品時,遇到郵箱驗證或者付費才能使用的情況。
案例:Basecamp
自成立以來,Basecamp就提供了基于時間的免費試用方案,用戶可以免費體驗項目管理系統,來看看是否能夠滿足他們的需求。
除了簡單的注冊流程外,Basecamp的CEO還在一封簽名信中解釋了用戶旅程的相關內容,并且說明如果用戶有問題,可以直接聯系他。這封簽名信可以讓人感到更加人性化和親切,而不是冷冰冰的生意。
并且你可以真的嘗試給CEO發一封郵件,他也真的認真回復了。當然,讓每個企業CEO都這么做可能并不現實,但是你可以想辦法讓你的產品面對用戶時變得更加人性化,讓用戶感到親切和溫暖,這樣也能贏得用戶的信任。
19. 注冊時提供Reverse Trial(A Reverse Trial In The Sign-Up)
你是否曾經想要體驗Freemium產品,卻意外掉進了Free Trial的陷阱。你是否注意到通常情況下,沒有直接回到Freemium模式的方法。如果這種情況沒有發生在你身上,你應該認為自己是幸運的。通常來說這種情況會讓你感到沮喪,因為你不得不重新注冊一個賬號,或者你可能會直接放棄使用這個產品,轉而使用其他競品。
案例:Trello
Trello是一個可視化的項目管理工具,Trello擁有一個直觀和友好的界面,非常的靈活,它革新了人們對于傳統待辦事項清單的想法。Trello通過Reverse Trial模式解決了錯誤用戶掉進錯誤銷售漏斗的問題(想了解更多Reverse Trial的信息可以看之前的文章–一文講透PLG產品的定價模式)。
像往常一樣,你可以點擊Freemium套餐開始體驗,他們有一個非常有用的免費產品,但他們也希望你嘗試高級版產品的所有功能,所以下一步會把你帶到免費30天體驗的高級版頁面。
你可以在這個頁面選擇直接使用免費版產品,或者是體驗30天的高級版產品,即使你選錯了,你也可以在下一個信用卡輸入界面選擇“Start without free trial”回到免費的Freemium版本。
價值的重現是幫助優化以產品為主導戰略的原則之一,這也是PLG戰略的四大原則之一。通過讓第一個價值持續重復出現,能夠幫助提高用戶留存率。在PLG領域做得好的佼佼者(比如Zoom的日歷插件)會不斷地評估用戶留存周期,來幫助制定產品開發的戰略和洞察。
案例:Miro
Miro是一個支持想法協作的白板平臺,它為具有跨平臺多功能性和靈活性的白板申請了專利,從而獲得了自己獨有的競爭優勢。Miro的策略之一是瞄準特定的受眾,因為他們知道如果一個產品試圖取悅所有人,最后結果可能就是無法滿足任何人。為了確保他們的目標用戶保持愉悅感,他們創造了實時的用戶反饋循環,來根據不同用戶需求調整產品。
因為備忘錄和頭腦風暴是很多事情過程的一部分,并且發揮著很重要的作用,所以Miro重點針對這兩件事呈現給用戶的團隊或客戶。這份值得信賴的備忘錄可以讓每個人保持一致性,同時很直觀的從視覺上幫助用戶認識到過程是怎么樣的,以及是否有漏洞。
社會認同的概念是由Robert Cialdini在《Influence》這本書中提出的,意思是在某些情況下模仿他人,以成為他們的樣子。常見的社會認同有6種類型:
案例:Notion
Notion是一款提供項目和任務可視化布局,來幫助團隊使用看板視圖進行協作、計劃和組織的工作流管理軟件。Notion在官網頁面上添加了大量的社會認同證明,如下圖是一些知名公司的Logo,表明Notion被這些公司團隊所信任。
接著往下翻,還可以看到更多知名軟件公司負責人對Notion評價內容的社會認同證明。
此外,還有一個專門介紹客戶推薦故事,解釋Notion如何幫助他們解決問題的一整版頁面。
最后還有一個展示G2(一個第三方軟件評測網站)評分的板塊,上面有各種G2上的數據,解釋了Notion為什么一直被G2評為行業領導者。這四個板塊印證了剛剛提到的社會認同常見的6種類型,想要了解更多可以看深思圈之前對降噪軟件Krisp的拆解文章–看估值過億的降噪工具如何打造PLG飛輪。
當我們看完以上這些特性和對應的案例后,相信大家對一些特性會感到很熟悉,因為你已經在實際操作中看到過它們了。當這些特性共同組合在一起時,就形成了一個創造用戶最終成功的有力策略,它們共同給用戶帶來一種興奮或喜悅的感覺。以下是有助于成功策略的總結:
參考材料
[1]https://productled.com/blog/product-led-growth-examples
原文作者:Gina Allman
原文標題:We signed up for 50+ SaaS companies. Here are the best product-led growth examples.
作者:深思圈;公眾號:深思圈(ID:gh_352a572cf923)
原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/kt3S7lMWH_QejyvDM1iFEg
本文由 @深思圈 授權發布于人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議
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作者:辯機
摘 要: 這套小小的多媒體音箱的確不愧具備了與同價位高保真HI-FI音響相媲美的實力,聲音圓潤醇厚,比普通同價位的多媒體好聽耐聽,尤其中低頻飽滿醇厚,高音單元和中低音單元在聲音的銜接上非常的自然和圓融,低頻的力度、量感和彈性都有了上佳的表現!
緣起篇:
提起秦朝音響這個品牌,普通消費者大多感到陌生。然而在國內一些知名的發燒音響論壇和很多發燒友心中,卻有著不低的熱度和良好的口碑。產品雖然小眾,但真心的低調務實、性能價格比超高,是很多發燒友的共識。筆者作為在音響業界混跡多年的從業者,驚訝的見證了這個曾經以DIY起步的粵東音響小廠,憑借一份對音樂音響的執愛、一股狂熱的發燒精神和一貫的堅持,在歷經了十多年的大浪淘沙、優勝劣汰、品牌積累與技術沉淀之后,依然在家庭影院和Hi-Fi這方領域默默深耕細作,與時俱進。事實上,秦朝的掌門人(發燒友昵稱的老秦)本身就是一名資深、淳樸的技術型理工男發燒友,他低調做人高調做事的風格,早就為公司的發展奠定了堅實的基礎。這就是他們一直堅持和秉承的“做工薪階層用得起的好音響”為公司核心價值觀與產品定位的理念。因而他們不忘初心,踏實做人、用心做事,一步一個腳印,以優質的產品與服務在業界樹立了良好的口碑與形象,逐步贏得了眾多音響愛好者的青睞。正是有了這樣的企業掌門人和精良的技術與生產團隊,他們才能在激烈競爭的音響市場中站穩腳跟,發展壯大。其實,許多世界一流的音響器材何嘗又不是經歷了同樣的磨礪和多年的積累與發展之后,才鳳凰涅槃、脫穎而出,成為世人仰慕的行業翹楚精英的呢?
于我而言,最初接觸秦朝音響,是在2017年10月的成都國際音響展之秦朝音響展廳,記得當時秦朝音響在展廳內布置了一套7.4.4沉浸式全景聲家庭影院系統,展會上展出的器材大多都是秦朝自主研發的產品,其中最吸引眼球的當屬當年的旗艦系列音箱QT8和秦朝大功率系列后級、以及4臺高達威武的旗艦低音炮BQ9115。三天的展會,展廳內4臺重炮加持著QT8火力全開,當真音浪如潮涌至、拳拳到肉、虎虎生威!鏗鏘有力、極其震撼!出色的音質吸引了無數燒友,展廳內人頭攢動、場面極其熱烈,給我留下了深刻印象!
接觸篇:
轉瞬間年半時光匆匆而過,秦朝音響也新品不斷,隨著網絡無損高清資源的普及,此次他們又推出了全新打造的QE520高級多媒體有源HI-FI書架箱,據說該音箱功能強大、音質出眾,而售價僅需1480元左右,性能價格比如此出眾!相信很多工薪族消費者都想具體了解一下,以便作為今后購買的參考,筆者故有此文奉上!以下就煩請感興趣的朋友們隨我一起作一次了解之旅吧:
應媒體編輯的邀請,此次秦朝發過來一黃一黑(紅胡桃木色及黑胡桃木色)兩套QE520供編輯作試用評測。音箱的系統類型為典型的二單元兩分頻倒相式有源書架箱,175×280×240mm(寬×高×深)的體積,每對凈重為8公斤,視覺上不算嬌小玲瓏!我試著將其擺放在55寸的電視機兩側,不唐突也不過分,視覺效果剛剛好。由于個人偏愛紅胡桃木色,于是將其作為此次評測拍照的主角。
從音箱的外觀及箱體造型來看,這是一款十足的復古HI-FI箱,中規中矩,1.8cm的中纖板加固連襟隔斷支撐,并專門為有源電路板做了獨立腔體處理。箱體非常結實,剛性十足。腔體內鋪設必要的防駐波吸音材料,有效的避免在音樂大動態、高音量時可能產生的箱震惡聲和衍生干擾聲波的形成而干擾了純正的音樂聽感。
箱體表面粘貼的是仿紅胡桃木的PU皮,此PU皮的仿真度相當高,手觸溫潤,質感細膩,尤其木紋視覺的逼真感,即使用專業微距鏡頭拍出高清照片,也比較受看和耐看。至于箱體制作工藝:如箱體貼皮、接縫、喇叭的無縫鑲嵌、箱體背后倒相孔的無縫鑲嵌以及有源功放板的鑲嵌都嚴絲合縫,非常精致,工業感非常強。箱體正面鑲嵌的整張透聲專業防塵網布也是嚴絲合縫。當我為了拍照喇叭特寫時想要取下網罩,幾乎費了洪荒之力才將其毫無損壞的取下來,這樣做的防塵性和美觀性固然不錯,但對于想在使用時隨時隨地摘下網罩折騰一番的發燒友而言,就顯得有點不太方便了。
也許設計師考慮到QE520多媒體音箱的高保真HI-FI特性,音質是首先要顧及的重要因素,再就是該箱還要能長時間工作在高功率/高聲壓的卡拉OK狀態之下,不僅出聲容易、高亢靚麗、清晰通透,還要安全可靠,不會輕易燒喇叭,所以對于喇叭的遴選頗費周折,經過數月的試用改進,最終選擇了性能優異、剛柔相濟的5.25寸的中低音喇叭,該喇叭是專們為QE520度身定制獨家開發的優質單元,集天然強磁鋼、大音圈超長沖程、玻璃纖維編織振盆、柔潤如眼皮的天然橡膠彈波等優點為一體,尤其玻璃纖維編織振盆最初被用于喇叭振盆是受到陸軍防彈衣的啟發,此材料剛柔相繼,堅固輕盈,特別適合于高功率大動態高聲壓的環境使用,且材料的順性好,瞬態反映迅速、變型恢復力超強,好聲自不必說。高音喇叭單元則選用了音質細膩油潤、磁力超強的釹鐵硼 25 芯天然絲膜大功率HI-FI球頂高音喇叭。這兩只喇叭兼顧到聲音的音樂性和音響性,“柔”可表現人聲中最細、最暖、最嗲的細膩韻味,剛可爆棚槍炮金屬撕裂的鏗鏘炸響!加上廠家運用專業的頻譜分析儀和智能聲學設計測試系統反復不斷的試聽測試以修正理想的分頻網絡,最終為QE520 帶來寬闊平坦的頻率響應和陽光通透、唯美大器的聲音表現。
該多媒體音箱的控制及輸入輸出接口全部集中在主音箱背板上面(左音箱),計有音源選擇、音量大小增減、歌曲上一曲、下一曲、播放/暫停等。其所有的操作控制信息都將被珍珠白的液晶數字清楚的顯示在音箱下方的熒光屏幕上,非常的人性化。背板右側有兩個卡拉OK話筒接口,方便有線話筒插入唱卡拉OK(也可以選擇秦朝的無線話筒,就不必插話筒了),并設有獨立的話筒音量大小調節,不受主音量影響。方便唱K時自由調整人聲的音量以取得最合適的音樂與人聲配合的理想效果。此外,該音箱背板上還設有左/右聲道立體聲蓮花端子線路輸入、超低音前置輸出(SW OUT),用于連接有源低音炮。光纖輸入(OPT),同軸輸入(COAX)支持立體聲 PCM 格式解碼。還設有USB 輸 入, 最 大 支 持 64G U 盤 ( FAT32 文 件 系 統 ), 支 持 標 規 MP3/WAV/APE/FLAC 立體聲音樂文件。眾多的接口和控制按鍵,足以滿足日常所需了。
為了驗證該機的用料情況,筆者用螺絲刀打開了音箱背后的電路蓋板,扣開白色的線路連接插座,很容易就能把音箱功放電路板從音箱的電路板腔體拉出來。仔細觀察,該機采用了目前最可靠也是多媒體音響最主流的D類數字功放電路:D類功放的優點很多,首先它具有很高的能量使用轉換率,而且它的體積小、重量輕,發熱量小、故障率極低,具有很高的可靠性和穩定性,符合節能環保的標準。而音質音色也在不斷的進化和完善中得到了長足的進步。如今D類功放的使用范圍已經全面進入人們的日常生活,尤其在音視頻領域得到了廣泛的認可。從技術層面而言,它連接的負載阻抗最低值可以達到很低,這是模擬功放所無法企及的優勢。另外不管負載阻抗值如何變化,其電壓的轉換率基本上可以說是不變;D類功放沒有高頻、中頻、低頻的相對變化,它的聲音非常清晰洪亮厚實,而且聲像有很準確的定位。非常適合產品的大批量生產。只要確保安裝對元器件,就可以使產品具有的很好的一致性,生產的過程中也不需要任何的調試,安全可靠。
從印版用料及排版工藝等技術綜合情況來看,QE520在選材用料和工藝制作上都下足了功夫,元器件及DSP聲場處理集成芯片及大功率D類數字音頻放大芯片、數據控制單片集成芯片以及4.2版本的藍牙組件模塊等重要的電子零部件都全部采用標識明確、工藝先進、指標確切的正規大廠名廠器件。工藝方面:排版走線規范,布局合理,波峰焊點圓潤美觀,接插件牢固、干凈清爽;電源部分該有的散熱器一只不少,且有表面積大的鋁合金蓋板一起參與散熱,如此有經驗的專業設計,一看就讓人放心!
廠家說明書給出的技術指標如下:
頻率響應:55Hz~20kHz (-3dB)
信噪比:>83dB(A 計權)
輸出功率:40W+40W(RMS)
阻抗:4Ω
藍牙版本:4.2
凈重:8kg 尺寸:175×280×240mm(寬×高×深)
試聽及評測篇:
音響界有一句至理名言:用耳朵收貨!以上說了一大堆直觀的印象純屬個人初步印象,廠家也一再強調說:QE520是一款用 HI-FI 的理念去認真打造的一款功能強大、聲音也很不錯的多功能有源箱。既然如此,我就重點試試它的音質音色是否如廠家的如是說:為此我重點挑選了有利于它的音質音色發揮、也是最主要功能的藍牙無損音樂播放和線路輸入無損音樂播放:
首先試聽藍牙效果,用我的三星Galaxy Note9手機和QE-520對頻,同樣是藍牙4.2版本,可以說是秒連,具體的操作就不贅述了,但筆者還是在播放前將耳朵湊近QE520感受一下沒有信號輸入時喇叭發出的靜噪很小,耳朵離開音箱20公分左右就幾乎不可聞,按照我的經驗,即使是入門級的HI-FI音響,能達到這樣的靜噪聽感,肯定算是優秀的了。
點開手機的QQ音樂播放器,選擇早已經下載好的無損WAV格式音樂----李健原唱的《貝加爾湖畔》,音量置于55(估計相當于傳統音量旋鈕的10點鐘方向)。音樂漸起:優美歡快的手風琴聲伴作極其晶瑩通透的木吉他從QE-520不大的箱體里潺潺流淌而出,縈繞在房間的每一個角落,聽感很舒服,的確有一種HI-FI器材入耳即溶的韻味,把李健極富磁性、溫潤婉約且略帶憂傷與哀怨的歌聲襯托得極其凄美,唱腔圓融舒緩、情深意切,直逼天籟......隨著歌聲,我的眼前仿佛淡入一泓無邊清澈湖水,波光滟瀲、深邃而幽蘭。據說貝加爾湖是世界上最深的高山淡水湖泊,背襯無邊無際的東西伯利亞高山云杉林,高聳入云的樹冠掩映在極其清澈的湖光山色,仿佛天上人間,景色優美得令人難以置信!同樣令人難以置信的是這如詩如畫的音質音色和如此悠揚耐聽的歌聲會是出自QE-520這款售價不到1500元的藍牙音箱?真的有點HI-FI的味道耶!筆者想說的是,就算花2000元,能擁有這樣的HI-FI聽感,也算值了!
接下來試聽朱哲琴經典的試音天碟《阿姐鼓》,此碟號稱是動態相應超級強悍的喇叭殺手,喇叭的動態范圍稍小,或者是功率承受能力稍弱,皆有可能喇叭打底,發出難以承受的撕裂聲!之所以用著張天碟試聽,目的在于了解QE520的動態范圍和低頻下潛深度,畢竟QE-520有一項功能就是用于卡拉OK,而卡拉OK對于喇叭長時間的工作在大動態的高功率大音量狀態是有要求的,否則肯定會燒喇叭!再就是說明書上廠家公布的頻率響應范圍為55Hz~20kHz (-3dB),我也有些擔心是否低頻響應不夠?然而試聽后我的感覺是:低頻的下潛足夠深,鼓皮震動的低頻所引發的低頻氣旋足夠強悍,當低頻一聲強過一聲足以感覺到錘心時,喇叭居然沒有絲毫拍邊打底的躁動!此時為了感受拳拳到肉的震撼,我把音量繼續加大到65,喇叭的聲音依然從容不迫,聽感上低頻的質量和重量如潮水洶涌,按照我的經驗,這樣的低頻聽感應該已經低于55Hz吧!足見廠家標注的相關指標還保留有較大的余量!事實上,很多廠家都會虛標指標來取悅消費者!在當下市場競爭如此激烈的現實中敢于實話實說,標注留有余地的產品指標,應該是有良心的廠家所為吧!
切換到線路輸入用手機音頻直出連接QE520播放無損音樂,是一般消費者的典型做法,因為接法簡單,只要一根普通的轉接線一端插在手機耳機輸出口,另一端插在QE520的信號輸入端即可。但這樣的模擬音頻必然會使音質音色劣質化,得不到原汁原味的無損音樂效果。盡管如此,我還是站在普通消費者的角度試聽了這樣的音質。
接下來以一臺高端音樂播放器CEN·GRAND/世紀格雷 9i-AD 作為音源,播放常安演唱的《百里香》,常安的嗓音是我非常喜歡的女毒之一,常常用來試聽人聲的質感和韻味:在這里,常安的聲音表現極為通透和美艷,有一種輝煌的金色穿透力!仿佛沒有陰影的朝陽照耀在清澈的湖面一樣的讓人倍感澄澈溫馨...... 這樣的音質音色,雖然略感靚麗高亢,給人一種麗日晴天的興奮感,但相信普通音樂愛好者都會接受和喜歡吧。這也許就是QE520的設計者認真選材用料、不厭其煩對其試聽調校,努力追求的最終結果。
最后,我將QE520放在了我家客廳55寸的電視機兩側,并找來一只100W的小型有源低音炮,與QE520、小米盒子一起、連接成了典型的2.1音響系統方式去取代液晶電視機那種單薄干澀的音頻效果,相信這種非常實用的接法會帶給廣大消費者的驚喜的。
用這種接法組成的2.1系統,不僅僅可以在看電視節目時音質音色有立竿見影的改善,音質一掃液晶電視機原本那種冷硬/單薄/干澀的伴音效果,聲音立馬變得洪亮通透、渾厚豐滿、低頻也大大加強...... 尤其是在看聲/畫俱佳的高清大片時,這種簡易的2.1音響效果將極大的改善您客廳中的電視效果,使之擁有一套不錯的家庭影院效果聲!
更為特別的是這對QE520箱體內植入專業卡拉OK電路,并配套了一對靈敏度頗高、易出聲、音質不錯的防嘯叫無線話筒(話筒需要另購),并且可以在所配的25鍵遙控器上很方便的調整話筒演唱音量大小調節、【ECHO】話筒混響次數調節、【DELAY】話筒混響延時調節、背景音樂大小調節、【TREBLE+-】高音調節、【BASS+-】低音調節、【S.W VOL】超低音輸出電平調節、總體聲音大小調節等等...... 通著這一系列功能齊全細致的調節后,肯定可以達到演唱出色的卡拉OK效果的。相信這一功能區別于許多普通的多媒體音箱,定能贏得廣大家庭卡拉OK愛好者的青睞的,筆者也曾拿起話筒試了試:在遙控器上選擇卡拉OK功能,然后打開無線話筒就能演唱,聲音自然清晰、開陽洪亮、混響和回聲效果真心不錯!
試聽表明,這套小小的多媒體音箱的確不愧具備了與同價位高保真HI-FI音響相媲美的實力,聲音圓潤醇厚,比普通同價位的多媒體好聽耐聽,尤其中低頻飽滿醇厚,高音單元和中低音單元在聲音的銜接上非常的自然和圓融,低頻的力度、量感和彈性都有了上佳的表現!音樂表現清晰通透,細節豐富多彩,高音的延伸感和穿透感明顯蓋過傳統的2.0多媒體系統音箱!尤其以光纖線或UBS數據線駁接CD機或電腦接收音樂源碼流信號,那聲音的實際重放效果就有質的提升,完全可以媲美入門級高保真音響的聲音效果,無論低頻、中頻還是高頻都有不錯的表現!以1480元的市場價而言,的確是大大的超值之選,值得向大家推薦!