如果您的計(jì)算機(jī)上裝備有Realtek藍(lán)牙無線電設(shè)備，并且驅(qū)動(dòng)依然是舊版本的話，現(xiàn)在嘗試更新至Windows 10 November 2019更新版本1909時(shí)可能會(huì)受阻，提示信息為：“Realtek藍(lán)牙：您的PC的驅(qū)動(dòng)程序或服務(wù)尚未支持此版本的Windows10，新版本可用”。隨后，系統(tǒng)會(huì)為您提供后退和刷新的選項(xiàng)。
為了減少不兼容的驅(qū)動(dòng)程序?qū)е虏僮飨到y(tǒng)升級后出現(xiàn)問題，微軟現(xiàn)在已對操作系統(tǒng)設(shè)置了“兼容性保留”，以上的例子即是如此。
微軟表示，他們“已經(jīng)確定與Realtek制造的某些藍(lán)牙無線電設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序版本存在兼容性問題”，并要求用戶將Realtek藍(lán)牙驅(qū)動(dòng)程序版本更新為1.5.1.012或更高版本，以擺脫他們在設(shè)備上設(shè)置的兼容性限制，安裝Windows10版本1909或Windows 10版本1903均會(huì)受到影響，直到完成更新驅(qū)動(dòng)程序?yàn)橹埂?/p>
該公司建議用戶檢查Realtek藍(lán)牙驅(qū)動(dòng)程序的更新并安裝（如果有）。之后，他們可以通過在Windows Update中再次檢查更新來安裝Windows 10 1909或Windows 1903。
微軟還在這里提供了Realtek藍(lán)牙驅(qū)動(dòng)程序的下載鏈接和更新說明。
IT之家11月16日消息 有用戶從較舊版本的Windows 10（例如1809）升級到新的Windows 10 1909的時(shí)候會(huì)遇到一個(gè)問題，提示信息為：“Realtek藍(lán)牙：您的PC的驅(qū)動(dòng)程序或服務(wù)尚未支持此版本的Windows10，新版本可用”。
原來，用戶需要使用Realtek驅(qū)動(dòng)程序1.5.1012或更高的版本，只要安裝了舊版驅(qū)動(dòng)程序，Windows 10 1909或1903的更新將被阻止（兼容性保護(hù)）。
用戶可以通過設(shè)備管理器更新驅(qū)動(dòng)程序，或者下載并手動(dòng)安裝微軟提供的兩個(gè)驅(qū)動(dòng)程序。之后兼容性保護(hù)就不再開啟，用戶可以正常安裝Windows 10 1903或1909。
微軟在這里提供了Realtek藍(lán)牙驅(qū)動(dòng)程序的下載鏈接和更新說明。