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新音樂產業觀察研究室客座研究員
前不久，“新音樂產業觀察”發布了一則唱吧的招聘信息，刨去互聯網公司標配的職能部門，筆者還發現了很多貌似超出現有唱吧業務范圍的崗位，諸如A&R音樂制作部（A&R總監、制作人），音樂IP內容制作人，藝人合作經紀（總監、經紀人），營銷部門（總監、音樂直播制作人、BD渠道合作總監，電影、電視、游戲合作，電臺及平面媒體合作），其他（首席內容官助理）等。這一大波的招聘，不禁讓人聯想到唱吧近期的系列資本動作，難道要出什么大事兒了？！
下面就跟著筆者一起腦洞大開，循著招聘信息里的蛛絲馬跡，大膽預測一下唱吧今后的戰略發展。
一、音樂IP制作者，加速泛娛樂布局
2015年，泛娛樂生態被IP和粉絲經濟串聯，以文學作品、影視劇、動漫、游戲、音樂等逐步融合與聯動，成為數字娛樂產業尤其是內容產業的發展趨勢。從招聘信息中我們可以看到有音樂IP內容制作的相關描述，這表明在泛娛樂時代，唱吧也不甘落后，正在加緊泛娛樂領域的布局。
據統計，目前唱吧注冊設備數超過3億，月活用戶超過3000萬，錄制歌曲作品總量超過15億首，用戶每天分享作品到第三方將近100萬次。成立近四年來，唱吧平臺上誕生了數以萬計的網紅主播，而如何讓這些初具潛質的網紅發揮出更大價值，無論對于加速平臺發展還是增加用戶收益來說都還有待探索。
作為一個以音樂為核心、明星與粉絲的互動關系平臺，唱吧打通了素人—網紅—娛樂包裝—明星的音樂生態，圍繞音樂社交積累了大量優質內容，在用戶、網紅兩者之間建立了各種各樣的社交關系。因此，在泛娛樂時代，依托現有內容平臺持續打造出音樂IP，著力音樂IP價值的發掘和重塑，成為了唱吧未來發展的重中之重。
音樂IP開發的源頭，是自帶粉絲和流量的經典音樂作品和知名藝人形象，經過二次開發之后可形成電影、綜藝、電視劇、游戲等核心產品，之后進一步形成出版物、衍生品等周邊產品。隨著音樂IP開發體系的不斷完善，音樂作為極佳IP資源的價值得到充分挖掘，泛音樂市場將得到迅猛發展。
二、娛樂內容提供商，深度挖掘粉絲經濟
從湖南衛視旗下三位明星投資人何炅、謝娜、汪涵的投資，到近期唱吧全新DJ大混斗玩法登陸《天天向上》；從唱吧直播間將全程直播超女練習生集訓、生活和比賽的過程，到如今湖南衛視《我是歌手》總導演洪濤的加盟；從從線上切入線下KTV市場并保持盈利狀態，到上線國內首個3D直播間及之后的VR直播。
以上動作，不難看出唱吧從“最時尚的手機KTV”轉型為“以音樂為核心的明星與粉絲互動關系平臺”的決心。
這也從招聘信息中關于短視頻、網絡電影、網劇、VR、MV、音樂直播等描述得到印證，粉絲經濟作為優質內容的價值增值、放大的重要方式，將繼續成為唱吧的業務方向之一。
2016年被公認為是網紅經濟爆發元年，Papi醬的網紅經濟效應具有不可復制性，但在唱吧平臺上的網紅也具有獨特性。在以音樂為核心的唱吧，只要有足夠吸引人的聲音，便能受到用戶追捧。作為國內最具人氣的移動音樂平臺，唱吧誕生出眾多網絡紅人，如與Papi醬一同火起來的Skm破音和唱吧超人氣歌手Rita。經過多年發展，唱吧中像Skm破音、Rita一樣的紅人數量巨大，他們的關注者往往都是鐵桿粉絲群，粉絲黏性極強，這為唱吧打造紅人、挖掘粉絲經濟增添了想象空間。
在這個網紅創造巨大經濟效益的時代，唱吧背靠大媒體資源，欲將唱吧網紅打造成明星，開辟孵化網紅明星的全新商業模式，無疑是創新之舉。
除了聯手強大的媒體資源外，唱吧在產品功能上的重大改變，也為布局網紅經濟埋下了伏筆。比如7.0版本上線的MV功能與此前的直播間功能，就能提供給唱吧網紅與粉絲更多元的互動方式，進一步刺激網紅經濟變現。
據悉，除了對外的媒體合作，唱吧也在籌備以自己為核心的音樂節目，尋求從單一的音樂社交產品向媒體化方向的轉型。作為與粉絲經濟相關的網絡電影、網劇、音樂直播等內容，在試水成熟后必然也將進入市場。作為對網紅直播模式的拓展，唱吧直播間上線的3D、VR直播，更使得唱吧有望成為國內乃至世界范圍內最大的VR、3D內容源。
三、智能硬件提供商，打造音樂生態閉環
初看招聘信息貌似沒有相關的內容，但從簡歷投遞郵箱gary@changba.com來看，這不會是智能耳機VOW的陳戈吧？！（當然不排除重名的可能性，而且還是英文名，細思極恐！）雖然不能百分百確定，但結合唱吧之前在智能硬件上的嘗試以及未來在VR等領域的探索，卻也有幾分可能性。
作為國內最大的音樂社交平臺，唱吧聲稱要做“與音樂有關的一切”，音樂硬件領域也必將成為其重要發力點。據悉，除了唱吧麥克風，未來唱吧硬件業務線還將持續推出唱吧硬件新品，打造一個與K歌和音樂相關的硬件體系，持續提升唱吧的用戶體驗，進一步促進用戶的優質內容創作，增加唱吧平臺的社交黏性。
而跟致力于智能耳機推廣且曾創辦過巨鯨音樂網的陳戈合作（擔任首席內容官COO？），將成為唱吧不錯的選擇。一方面，可以與線上唱吧APP、唱吧直播間和線下的麥頌KTV形成產業閉環，建立獨特的競爭壁壘；另一方面，也為今后智能設備的研發、質量、銷售和售后提供了背書，打造自身品牌。
所以，唱吧在將來推出自己的智能音箱、智能耳機、VR設備等，也是情理之中了。通過搭建一個以自身平臺為核心的音樂閉環生態鏈，有助于聚集人氣、擴大用戶，同時實現線上線下的互動關系，實現粉絲經濟的多渠道變現。
四、戰略轉型：由移動音樂社交平臺轉向泛音樂社交平臺
根據Analysys易觀智庫發布的《中國移動K歌市場季度監測報告2015年第4季度》數據顯示，第4季度移動K歌的用戶規模達5389萬人，較上一季度環比增幅21.4個百分點。從下圖可以看到，從2014Q1到2015Q4兩年期間，K歌用戶的規模大致穩定在4000萬到5000萬之間，這表明移動音樂用戶已基本飽和。
另外，從中國移動K歌應用用戶滲透率情況看，4季度，唱吧以38.4%的用戶滲透率仍保持第一，全民K歌的活躍用戶滲透率為34.9%，位居行業第二。天籟K歌和酷我K歌滲透率均為8.5%，位居行業第三名。這表明，K歌應用的市場競爭十分激烈，唱吧雖然仍舊穩坐了K歌市場的第一把交椅，但由于K歌應用的工具屬性過強，仍面臨較大競爭壓力。
因此，無論是基于基于市場飽和的處境，還是為了擺脫行業產品同質化問題，要想繼續保證K歌市場的霸主地位，唱吧亟需對自身的定位進行重新思考。而從整個在招聘文案中透露出的轉型信息，也基本確定唱吧確實在做這方面的嘗試，實現戰略上的轉型。
目前，唱吧旗下的業務主要分為四大板塊。線上主要有唱吧APP和唱吧直播間，線下有唱吧麥頌KTV，還有硬件麥克風。據了解，這個平臺的大部分營收來自于虛擬物品和會員體系，廣告、游戲、電商、產品、線下KTV也有貢獻，但總體來說仍不夠平穩、規模太小。因此，在市場倒逼和上市在即的雙重壓力下，講好未來股市、探索更有力的商業化模式應該是唱吧當下最主要的戰略意圖。
索羅斯說，資本史基于一部沒有真實劇本的連續劇，資本市場需要故事和概念。在拆掉VIE之后，唱吧正在等待A股的復蘇和入局時機，在互聯網的頂層設計底下，單純的移動音樂社交平臺遠不能滿足資本的想象，而在泛娛樂的大形勢下，以打造一個以音樂IP、粉絲經濟為核心的泛音樂社交平臺則成為了當下的足夠美好的遠大遠景。
編輯 | 新研室
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節臨近，返鄉遷徙帶來的人口流動，勢必會帶動低線城市的娛樂消費。在娛樂方式本就匱乏的城鎮中，沉寂了一年的KTV也將迎來短暫的熱鬧，成為返鄉青年聚會聊天的陣地。
關于線下KTV的衰落，可以羅列出很多原因，其中離不開在線K歌APP的沖擊。2012年一款名為"唱吧"的移動K歌APP的出現，將線下K歌的行為搬運到了線上，由此開始改變了用戶的消費觀念和行為。
自上線之日起便收獲大量用戶的唱吧風光不過幾年，便被后來者騰訊旗下的全民K歌彎道超車。在騰訊音樂娛樂的財報里，全民K歌一直充當著營收核心的重要角色。
嘗試上市已久卻始終未能成行的唱吧聲響逐漸微弱，最新的一次動靜則是幾天前開啟的全新品牌戰略升級，上線唱吧10.0版本，推出唱吧彈唱、智能混剪等全新功能。同時，還推出音樂創作者分成計劃。亮相背后引發關注的卻是其發布的彈唱功能在頁面、玩法等方面與彈唱APP唱鴨高度相似，涉嫌抄襲。
另一邊，剛進入2020年，阿里巴巴上線了K歌產品"鯨鳴"， 主打的是語音彈幕功能，在線K歌領域迎來新玩家。
唱吧的由盛及衰，全民K歌悶聲發大財，音遇、唱鴨新產品的突起，共同構成了在線K歌的8年變遷路徑。在這8年時間里，互聯網更迭換代，面臨新娛樂工具的興盛，在線K歌市場也在進行自我革新，以抵御新社交新視頻的分流。
一、唱吧"工具"時代，全民K歌"社交"時代
已經有過多次創業經歷的陳華，在唱吧正式上線前一年便拿到了A輪融資。到了2012年正式上線，唱吧首日注冊用戶數量便突破10萬，5天之內登頂APP store排行榜，上線一周用戶就超百萬，勢頭迅猛。
同一年，曾經與陳華一塊在酷訊工作過的張一鳴創辦了。這一年11月，快手GIF從純粹的工具應用轉型為一個短視頻社區，幾乎沒人知道短視頻未來的走向。
一路高歌猛進的唱吧在2013年10月用戶數量突破1億，其中月活躍用戶超過3000萬， 用陳華的話說，"唱吧開始成為無可爭議的第一名。"2014年11月，唱吧用戶已經增長至2億。就在唱吧疾馳發展時，全民K歌進入了K歌市場。
這時的唱吧開始布局一系列周邊產品，全民K歌上線的這一年，唱吧不僅布局手游市場，還投資了麥頌KTV，要在5年內開出2000家門店。這給予了全民K歌在主營業務上超越自己的機會。
轉折點從2015年開始顯露出來。該年4月，全民K歌的IOS版本下載量和百度指數首次超過唱吧。但唱吧此時風光依舊，湖南衛視出資1.63億戰略投資唱吧，并吸引了何炅、汪涵、謝娜三位明星投資人。
高速成長讓唱吧開始思考上市的問題，卻因估值原因美國上市夢碎，2015年8月唱吧拆除VIE架構，經過2016年的上市輔導，2018年上市輔導結束，至今依然沒有上市圓夢。
主打工具的唱吧，除了占據時間先機外，卻一直都未建立起自身的核心壁壘。再加上上市拖累，唱吧進攻布局也變得保守了很多，比如在直播風口興起之時，一直在做與不做之間徘徊。種種原因疊加，有著流量、社交優勢的全民K歌在2016年12月注冊用戶突破3億，位居移動K歌APP榜首。
騰訊音樂娛樂集團副總裁侯德洋曾表示，全民K歌之所以能快速發展，主要在于兩大核心競爭力：第一，全民K歌擁有海量的歌庫及高質量的伴奏技術；第二，傳承騰訊社交鏈，借助微信、QQ，全民K歌在傳播上天然具有社交基因。
這可能是唱吧衰落的一個因素，卻不是唯一原因。數據顯示，在2016年第一季度，唱吧還以65.2%的用戶滲透率位居移動K歌領域榜首，到了第三季度其用戶滲透率卻已經下降到53.6%。如果唱吧能夠在K歌上不斷創新，或許全民K歌反超的可能將會大大降低。而實際情況卻是，唱吧一直在通過技術手段提升用戶體驗，但在消費場景、互動玩法上卻一直未能跟上用戶的需求。
相比之下，全民K歌是怎么做的呢？2016年直播爆發之時，全民K歌上線了直播功能，而不是不像唱吧單獨推出獨立直播APP。隨后全民K歌不斷通過社區、在線歌房等內容板塊建設閉環生態，打造豐富的社交互動場景，提升K歌用戶的參與感和平臺粘性。
二、音遇、唱鴨開啟新模式，短視頻提供新想象
在全民K歌超越唱吧成為移動K歌市場上的第一玩家，為騰訊音樂娛樂不斷貢獻營收的時候，區別于傳統的K歌模式的產品在接連涌現。
2018年11月，騰訊音樂娛樂正緊鑼密鼓準備上市，一款定位"社交K歌神器"名為音遇的APP走紅網絡，與全民K歌、唱吧不同，該產品通過勁歌搶唱、熱歌接唱和全民領唱等游戲玩法來擴展K歌的趣味性。
去年5月阿里巴巴創新事業群發布了唱鴨APP，之后MAU保持月均超180%的增幅，并成功打入了年輕人群體，有超9成用戶為95后。該APP以彈唱為切口來連接用戶與音樂之間的互動。唱鴨APP負責人曾表示，現在的年輕用戶已經不再滿足于簡單的被動聽歌或者唱歌，他們最容易被忽略的需求是參與到音樂的創作中，因此滿足用戶的"泛創作"需求將開啟下一個藍海市場。在他看來，基于Z世代和圈層文化的崛起，音樂市場也將開啟新賽道、新玩法。
不難看出，從唱吧開啟的K歌工具時代，移動K歌早已不再停留于于簡單的唱歌需求，用戶需要在唱歌的過程中滿足社交、互動需求，符合當下娛樂消費行為習慣的產品才能被新一代年輕人所接受。
短視頻的普及，抖音、快手所培養的用戶視頻娛樂消費偏好也會對移動K歌提出新的挑戰，如何在注意力稀缺的當下，用差異化特色產品來俘獲年輕人的忠誠。
雖然現今眾多K歌產品也都推出了短視頻功能，但短視頻與K歌如何更好地結合則是參與者需要探尋的答案。
答案可能在全民K歌手中，可能在后來者手中，也有可能在短視頻平臺那里。
線上消費時頁面經常會顯示優惠券、禮包等，但互聯網平臺對不同用戶顯示的價格可能不一樣，讓人感覺有點亂。”
近日，有消費者向《中國消費者報》3?15消費者之聲全媒體互動平臺反映，貓眼平臺存在“同店不同賬號不同價”現象，記者對此展開調查。
01
用“貓眼”購物
同一商品不同賬號價格不同
涉及KTV、健身房、親子游樂等
8月21日，記者用兩部手機分別登錄兩個不同的貓眼賬號（以下簡稱賬戶A和賬戶B），在貓眼平臺KTV品類中選擇唱吧麥頌KTV（寶隆大廈店），價格對比如下：
| 陽光場下午茶套餐 | 陽光場3小時純唱 | |
| 賬戶A | 38元 | 58元 |
| 賬戶B | 特惠35元 | 55元 |
唱吧麥頌KTV（寶隆大廈店）不同賬號價格不同。杜科/攝
記者又先后選擇橘鳥 Orange Bird（豐臺店）中的“單人套餐|雞尾酒任選1杯”、清香逸居小酒館中的“經典雞尾酒+瓜子+椒鹽花生【情侶套餐】”，發現賬戶A頁面顯示的價格均比賬戶B頁面顯示的價格貴3元。
在親子游樂品類店鋪中選擇熊貓來了探險成長學院（玉泉營店），兩個賬戶中的【室內探洞】兒童票·周末節假日通用門票均標有“特惠”字樣，但記者點擊提交訂單時發現：
賬戶A顯示
“已優惠212元，支付價格168元”
賬戶B顯示
“已優惠215元，支付價格165元”
提交訂單頁面差價額為3元。杜科/攝
記者又點開運動健身品類中的中田健身工作室（富豐橋店），發現兩個賬戶中的“（減脂必選）單人體驗課1次”售價分別是16元和11元，差價額為5元。此外，記者還在按摩足療、洗浴汗蒸和團購密室等領域的店鋪中，也發現了上述價格差異問題，差價額為3元或5元。
1次單人體驗課差價額為5元。杜科/攝
02
貓眼回應稱
不同用戶
所持有優惠券會有差異
記者在調查中發現，系統會默認為部分賬號勾選優惠券，但有的賬號卻沒有優惠券，從而導致差價。
《消費者權益保護法實施條例》規定：
經營者不得在消費者不知情的情況下，對同一商品或者服務在同等交易條件下設置不同的價格或者收費標準。
為何在貓眼平臺購物，用兩個賬號同時選擇相同的商品或服務時，會出現價格不同的情況呢？
8月23日，貓眼娛樂相關工作人員回應記者時表示，賬戶B有3元優惠券在支付時生效了，優惠券屬于用戶個人資產，不同用戶所持有資產會有差異。
記者進一步提供了兩個用戶賬號并追問：“為什么一個賬戶有優惠券，另一個賬戶沒有優惠券？”對方回復反饋產品工作人員查看原因，截至發稿時，記者尚未收到其最新回復。
貓眼相關工作人員通過微信回應記者采訪。
記者注意到，貓眼APP中的證照信息顯示其關聯企業是北京貓眼文化傳媒有限公司，成立于2015年11月，注冊資本為1000萬元。
03
法律人士表示
同店不同賬號不同價
涉嫌侵害消費者多項權益
8月26日，北京理道律師事務所主任律師王久成在接受《中國消費者報》記者采訪時表示：
如果“同等消費者”在同一個平臺同時選擇相同的商品或服務，頁面對不同消費者顯示的價格不同，且商家未明確告知價格差異的原因，商家的行為一方面涉嫌違反《消費者權益保護法》《消費者權益保護法實施條例》的相關規定，也涉嫌侵害消費者的知情權和公平交易權。
王久成表示，人工智能、大數據等技術的快速發展為電子商務經營者提供了更加精準的用戶畫像和定價能力。網絡服務平臺可能根據用戶的搜索歷史、購買行為等個人化數據調整價格，導致不同用戶看到的價格不一致，也可能會根據用戶的會員等級、優惠券持有情況等因素，為不同用戶提供不同的優惠力度，從而導致價格差異。
王久成建議，監管部門應加大對網絡平臺與相關企業的監管和執法力度，確保其定價和服務規則的透明度，嚴肅查處以新技術、新手段侵害消費者權益的行為。網絡平臺和企業要依法經營、誠信經營，為消費者營造公平、透明、健康的互聯網平臺經濟市場環境。
消費者也應提高對價格變化的關注，善于比較不同平臺以及不同商家的價格和服務，遇到價格不一致或其他不公平待遇時，應及時取證，依法維護自身權益。
中國消費者報·中國消費網
記者/杜科
來源： 中國消費者報