未來,京東將為ROG游戲手機首發提供在渠道、營銷、售后服務等方面組建專門團隊的支持。而在此前,京東也曾召開戰略發布會,游戲手機品類的發展將作為京東手機的五大策略之一,未來建立游戲手機測評體系、整合產業鏈資源,打造手游IP、賽事、營銷與硬件深度整合的游戲生態。
而此次的ROG游戲手機無論是硬件配置,還是周邊外設,都可以用奪目搶眼來形容。它配備了目前頂級的高通驍龍845處理器,其主頻高達2.96GHz,高于普通版本的2.8GHz,也是高通官方進行超頻調教,GPU方面則是口碑極好的Adreno 630,也經過游戲優化可以駕馭當下所有大小型游戲。并配備了3D Vaper Chamber冷凝技術,這是一套用料奢華的真空液態均溫板冷卻系統,比起傳統的散熱方式大幅提升散熱效率。
發布會現場ROG也正式公布了全新的ROG游戲手機售價,最低售價5999元,高配8+512版售價7999,電競裝甲限量版售價12999元,將于9月12日17點在華碩商城、京東商城開啟預約,喜歡用手機玩電競游戲的同學,可以參考購買了。
擇電腦的渠道有哪些?各渠道的優勢和不足是什么?在購買電腦時,如何選擇最適合自己的渠道?
購買電腦是一件很幸福的事情,但在選擇電腦品牌、型號和購買平臺時,也會遇到一些煩惱。隨著互聯網的發展,購買電腦的渠道越來越多,從單一的電腦城到現在豐富多樣的電商平臺。這些電商平臺有什么區別?在購買電腦時,應該選擇哪個渠道?
在本期視頻中,我將分享我個人總結的一些經驗,分為線上和線下兩個部分。
·首先介紹線上渠道。
→京東是第一位的。京東在3C數碼領域一直是領導者,無論是在產品質量、發貨速度、售后服務等方面,都可以被視為行業的佼佼者。事實上,京東在這些方面確實做得非常好。
→那么,在京東上購買電腦就可以隨便選擇了嗎?如果你知道,京東現在有很多不同的店鋪,比如自營店、旗艦店和專賣店。
·這些店鋪之間有什么區別?如何區分?在購買電腦時,應該如何選擇?以下是區分方法和它們的優勢和不足。
→京東自營:早期的京東自營完全由京東采購、銷售、發貨和售后。只要你看到自營標志,就可以直接購買。不過,現在的自營需要額外注意,因為我在前面已經區分了。
→你可以通過店鋪名稱或售后服務來區分自營店和其他店鋪。
→兩種模式的主要區別在于售后服務由誰提供。總的來說,各有優缺點。
→京東提供更多的售后服務,體現在服務享受方面。
→供應商提供更多的技術支持,體現在技術層面。
→兩種模式對消費者的影響不大,因此在購買時,應以價格為主,選擇最優惠的渠道。
→2、產品發貨速度快,體驗更好。
→3、售后服務體驗特別好,由京東自己處理或監督。
→4、支持7/30天保價(可申請,符合條件即可通過)。
→1、產品價格相對較高,且贈品較少。
→推薦自營店購買,星級為四星半。
→品牌官方旗艦店:平臺上顯示某某旗艦店,如機械革命旗艦店、火影筆記本旗艦店。
→品牌旗艦店通常由廠家提供銷售、發貨、售后服務,或者由品牌方授權給實力經銷商或托盤經銷商運營。
→推薦官方旗艦店購買,星級為四顆星。
→品牌專賣店:由經銷商或代理商開設,平臺上顯示某某專賣店,如聯想專賣店、華碩專賣店。
→推薦品牌專賣店購買,星級為三顆星。接下來,我將介紹阿里系,也就是天貓和淘寶。盡管近年來拼夕夕勢頭強勁,但淘系仍然占據著重要市場地位。以下是淘系的主要銷售渠道:天貓旗艦店、天貓專賣店、淘寶企業店和淘寶個人店。
可能有人會問,京東有自營,那么淘系有嗎?實際上,淘系從一開始就只做平臺,不涉及銷售和物流,甚至不涉足快遞行業。目前,淘系也開始涉足自營店鋪,例如喵速達電器官方旗艦店和阿里官方自營的店鋪。但目前主要涉及電器方面,其他品類涉及較少。值得注意的是,這些店鋪的口碑不是很好。在選購時,可以比較配置和價格。這里就不詳細介紹了。購買時可以參考配置和價格進行比較。
通過喵速達的口碑,我們可以看出阿里最擅長的是平臺的運營和優勢。
→品牌官方旗艦店:平臺上顯示某某某旗艦店,例如神舟電腦旗艦店、戴爾官方旗艦店。
→品牌旗艦店一般由廠家提供銷售、發貨和售后服務,或者由品牌方授權背書,實際由廠商指定的經銷商或運營商運營。
→官方旗艦店購買優勢:推薦星級三顆半。
→天貓專賣店:由經銷商或代理商開設,平臺上顯示某某某專賣店,例如機械革命專賣店、華碩某某某專賣店。
→專賣店由經銷商完成銷售、發貨和售后服務。
→專賣店購買優勢:推薦星級兩顆半。淘寶企業店和淘寶企業店一般由經銷商或廠家以公司名義注冊,平臺上顯示某某某企業店,由企業運營、銷售、發貨和售后由企業店鋪提供。
→企業店優勢:推薦星級一星半。淘寶個人店:個人名義注冊開通店鋪,平臺上顯示某某某商城、某某某數碼城等,由個人運營、銷售、發貨,基本無售后,不建議購買。
淘寶個人店的貨源一般是代發或黃牛囤貨倒賣。個人店不建議購買,因為保障性較小,尤其是沒有發票,時間長了之后,當你需要售后時,店鋪可能已經關閉了。因此,不建議購買。推薦星級一顆星。
接下來,我們來談談拼多多。拼多多以其獨特的拼團和低價模式在近年來迅速吸引了眾多粉絲。即使是我,現在逛拼多多的頻率也比某東和某貓高。
接下來,我們主要介紹如何區分拼多多上的旗艦店、專賣店、個人店鋪以及它們的優劣勢。
→對了,拼多多目前是純粹的平臺模式,沒有自營店鋪。至于后期是否會有,這就不得而知了。
如何區分和判斷它們的優劣勢?
→拼多多官方旗艦店:拼多多平臺上顯示某某某旗艦店,例如小米官方旗艦店、戴爾官方旗艦店、品牌旗艦店一般由廠家提供銷售、發貨和售后服務,或者由品牌方授權背書,實際由廠商指定的經銷商或運營商運營。→拼多多旗艦店的推薦星級為三顆半。
→需要注意的是,如果點擊某款商品進入店鋪頁面,發現顯示的是品牌名稱而非店鋪名稱,那么一定要向客服確認,以免誤購非旗艦店產品。
→拼多多專賣店是由第三方品牌經銷商開設的,如七彩虹專賣店、機械革命專賣店等。經銷商負責銷售、發貨和售后服務。推薦星級為兩顆半。
→拼多多個人店是由個人開設的店鋪,如某某數碼科技、某某電腦等。這些店鋪由個人運營、銷售和發貨,貨源一般是代發或黃牛囤貨倒賣,售后服務較差,不建議購買。
建議:個人拼多多店鋪不建議購買,因為產品質量無法保證,售后服務也無法得到保障。接下來,我們來介紹一下各大電商平臺的專營店,它們顯示為某某數碼專營店或某某電腦專營店。這些店鋪由區域代理或大代理商開設,擁有多個品牌授權。代理負責運營、銷售和發貨等,涉及銷售的品牌較為豐富。
需要注意的是,由于專營店的規定比較嚴格,例如開箱或激活后無法退貨,售后服務基本依靠返廠,因此不做推薦。
接下來,我們來介紹一下品牌官方商城。幾乎每個品牌都有自己的官網,除了介紹品牌信息、產品信息、提供驅動下載、售后服務等,也提供銷售服務。
在品牌官方商城購買電腦,無需擔心后期的保修問題。在品牌官方商城購買電腦,價格保護較少,容易被商家宰割。因此,除非官網價格具有明顯優勢或首發搶購,否則建議優先選擇第三方平臺購買,推薦星級為三顆星。
抖音平臺是一個新興的電商平臺,與其他平臺不同的是,它通過直播的方式銷售產品。如果對產品有疑問,可以直接與主播互動,了解產品信息,符合當下快節奏的生活方式。抖音平臺上也有旗艦店、專賣店、個人店鋪等。
個人建議:在抖音上購買貴重物品時,最好選擇旗艦店購買。由于抖音平臺剛起步,體系不健全,容易出現糾紛。此外,平臺不支持價格保護,容易引發糾紛。因此,不建議在抖音平臺上購買電腦。
2、互動性較強。3、平臺補貼價格較高,推薦星級為一顆星。
1、直播方式容易讓人沖動消費。2、平臺剛起步,體系不健全。3、不支持價格保護,糾紛處理困難。
得物是一個獨特的平臺,很多人可能還不太了解這個平臺。
UP在看短視頻時偶然發現了得物這個平臺,但從未在此購買過商品。為了制作視頻,UP特意下載并注冊了得物賬戶,了解其購物流程。百度百科對得物的介紹如下。得物首創“先鑒別,后發貨”的購物流程,以“強中”著稱。看完介紹后,我們可以了解得物的模式,即“正品鑒別”。UP選擇了一款產品進行測試,結果顯示大約需要5-6天才能收到商品,得物提供兩種發貨方式,分別是品牌專供和下單后由商家發貨并經過得物的正品鑒別后再發給客戶。發貨時間相對較慢。建議:如果得物的鑒別正品功能只是單純的,沒有其他明顯的特點,那么99.99%的商品都是正品。
UP認為,在購買3C數碼產品時,可以選擇的平臺很多,例如在品牌旗艦店購買,幾乎可以保證商品的正品性和可靠性。因此,得物的推薦星級僅為一顆星。接下來,我們將簡要介紹線上二手購物平臺,其中包括閑魚和轉轉。這兩個平臺還有一個重要功能,即回收。由于今天我們主要討論購買渠道,因此我們將不討論回收問題。閑魚和轉轉的模式基本相似,但閑魚使用支付寶擔保和支付,而轉轉使用微信擔保和支付。
UP主要使用閑魚,偶爾會出售一些商品,但購買的頻率較低。經常有粉絲向UP咨詢某個型號和配置的二手商品的價格和價值,但這個問題很難回答,因為二手商品的價格受到多種因素的影響,如外觀、功能和配置等。在二手平臺上購物需要注意什么?
·首先,二手平臺是可以購買的,但需要注意的事項很多。針對二手購物平臺,我們提出以下建議。得物的推薦星級僅為一顆星。通過以上內容,我們可以了解到當下主流的購物平臺,包括得物、閑魚和轉轉。當然,還有一些其他的購物平臺,如某某分期、某某書等,我們不推薦使用這些平臺。
最后,我們將討論線下購機,即非電商渠道的購買方式。線下購機包括到電腦城或體驗店購買。
·我們先來看看電腦城,在沒有電商平臺的時候,電腦城是購買電腦的唯一渠道。由于沒有其他選擇,所以只能選擇電腦城,加上信息不對稱,即使被宰被坑,我們也不知道。支付完款項后,我們會帶著新電腦高高興興地回家,但隨著電商平臺的興起,尤其是京東以銷售3C數碼產品起家,信息不對稱的問題得到了解決。實體電腦城越來越多的黑幕被曝光出來,其中最流行的話語是“生人宰一半”,“生人大滿貫”。你仔細想想。即使電商已經發展到了成熟階段,但我們仍能不時聽到實體店坑人的報道。
電腦城奸商最常用的伎倆包括:第一招,他們會告訴你想要的電腦缺貨;第二招,他們會要求你安裝正版系統和Office;第三招,他們會告訴你,這款配置雖然價格便宜,但性能卻非常好;第四招,他們會告訴你,這款電腦有雙顯卡,玩游戲更爽;第五招,他們會告訴你,這款電腦搭載的是英特爾還是i7處理器。
如果你對電腦不太熟悉,可以上網搜索一些實體店坑人的視頻,并給他們看。如果他們實在不聽你的,那就隨他們去吧。如果你實在不放心,可以去體驗店或專賣店購買。
這些店都是品牌官方直營店,產品質量有保證。價格與官網售價基本一致,但可能沒有電商平臺優惠力度大。購買時需要注意型號、配置、全新未拆封、附件和配件以及購機發票等。
最好的方法是先在實體店體驗,然后在可靠、價格實惠的電商平臺購買。
本期視頻就到這里,希望對大家有所幫助。感謝觀看。
看著復工時間即將到來,可能有不少朋友打算趁著開工前,替換掉家里的老筆記本,這樣既能提升辦公時的生產力,也讓平時休閑娛樂更加暢爽。不過受到現在疫情的影響,購買筆記本的渠道卻成了難題。線上買的話,很多快遞還沒恢復運行,拿快遞也擔心不安全,而且福利也少;線下就更不用講,許多大型的電腦城都關了門,要不就是型號稀缺、選擇面窄,價格也不透明。
好在如今不少品牌注意到了消費者這段特殊時期的痛點,在配送、售后和福利方面推出不少值得點贊的措施,譬如華碩近期上線的同城當日達無接觸式送貨上門服務,就很有代表性。對于宅在家中想要趕在復工、開學前換上新筆記本、快速做好辦公和學習準備的朋友而言再適合不過了。
華碩此項服務的優勢在于高效、便捷,據悉用戶只需在網上華碩商城中看好心儀的筆記本,下單后打開“華碩+”小程序,授權定位后,華碩便會安排最近的門店當日送貨上門,并且出發的員工都會做足安全保障,需要完成測體溫,衣物消毒,戴口罩,戴手套等全系列動作,商品送達客戶樓下,還會再進行商品包裝二次消毒。
從嘗鮮過的消費者反饋來看,華碩同城當日達服務的時效性確實高,有消費者在2月17日選購了一臺華碩E406輕薄本,四核CPU、高顏值的外觀售價為2999,他在下午1點下單,當天下午6點就接到取貨的電話了,包裝很到位、有消毒的味道。很多用戶表示當天就能拿到電腦,感覺比直接去線下購買還方便,速度、安全也有保障。
為了讓用戶享受到和線下門店一樣的專業指導,華碩商城還配備了擁有豐富門店經驗的客服,實時在線為消費者答疑解惑和購買推薦,這也比不少線上平臺采用機器人客服要溫情、專業許多。實際體驗過程中,詢問到閃存頻率、處理器功耗墻設定這些專業問題,客服小姐姐都能耐心、準確的回答。
線上購買筆記本,往往不像線下一樣會贈送許多配件,不過近期在華碩推出的“宅家開工季”活動期間,福利相較線下甚至更多。現在購機即可獲贈專屬屏幕保護膜及專屬鍵盤膜,會員購機還能贈送華碩精美包鼠禮包、免費系統開荒服務、終身享受軟件免費安裝維護,以及每年一次免費深度清灰保養服務。選定指定機型還有“4+4無憂保”贈送,包含多達4年的整機保修和4年不限次意外保障服務,算下來省去了不少購買配件和延保的開銷。
以靈耀X2 Duo為例,7999在售還贈送“4+4無憂保”,本來性能配置就足夠誠意,搭載10代酷睿處理器、可選配512G固態,特別是配備了一塊ScreenPad Plus副屏,對于居家遠程辦公的效率能帶來直線式的升級——主屏幕全屏修改文檔,ScreenPad Plus上獨立運行聊天軟件實時對接客戶需求,這樣一來就打破了切換多臺設備或者外接屏幕的麻煩。
其他筆記本型號的讓利同樣不少,高顏值、輕薄設計的VivoBook15s X目前就直降了1200,到手價5499,擁有10代酷睿處理器、MX250獨顯以及8G內存、512G固態的配置,VivoBook14更是優惠至4999,這兩款筆記本都適合外出攜帶辦公,兼具性能和顏值,性價比很高。平時優惠力度能直降1000的活動十分少見,有換筆記本打算的朋友華碩“宅家開工季”可不容錯過。
筆記本畢竟是好幾千塊的產品,考慮一個品牌時一定要關注售后。這方面華碩的售后服務保障可謂貼心,消費者購買的所有新品均支持7天無理由退貨、全球聯保和半年的電池延保服務,要是老用戶有維修需求的話,還可以通過公眾號的寄修入口線上寄修,上門維修取件的過程也是全程“零觸”,工程師會使用快遞柜作為聯絡中轉點。有小問題的話,工程師遠程協助也能讓用戶不出門即可解決。
相信優質的服務是建立起用戶長期信任的基礎,華碩最近推出的“同城當日達”無接觸式送貨上門服務,確實有效緩解了特殊時期消費者選購筆記本的麻煩,“宅家開工季”活動的多項福利也能看出華碩的十足誠意,期望行業內更多廠商能出臺此類讓利消費者的措施。