六西格瑪作為一門系統(tǒng)學(xué)科，在傳統(tǒng)制造行業(yè)有著十分巨大的作用。其實(shí)在日常工作中，我們?cè)诤芏喾矫娑伎梢杂玫剿乃季S方式去解決實(shí)際問題。
筆者08年畢業(yè)，早年在珠三角一帶PC行業(yè)做SQE，這個(gè)職位就是跟質(zhì)量打交道word中合格率圖表，固然需要掌握系統(tǒng)和全面的質(zhì)量管理知識(shí)。后來因?yàn)榉N種原因，從珠三角辭職回到湖北老家，14年進(jìn)入到醫(yī)藥制造行業(yè)，現(xiàn)如今為企業(yè)一名中層管理人員。
在這里我并不是和大家分享職業(yè)心得，而是告訴你，有時(shí)候隔行并不一定隔山，正所謂知識(shí)學(xué)到家了，會(huì)靈活運(yùn)用就證明你學(xué)到位了。廢話少說，直接開始。
一、流通合格率：
在弄清楚這個(gè)問題之前，我們要先了解“流通合格率 yield,RTY”的定義。對(duì)于一個(gè)串行生產(chǎn)過程，嘉定各過程彼此獨(dú)立，則其流通合格率為每個(gè)子過程FTY（一次合格率）的乘積。
在這里，我們要清楚，關(guān)鍵地方是串行生產(chǎn)過程，通俗的講就是“一環(huán)扣一環(huán)”。環(huán)環(huán)相扣，最后算整個(gè)過程的一次合格率。假設(shè)，一個(gè)產(chǎn)品完整生產(chǎn)線有n1…nk個(gè)步驟或過程，那么這條產(chǎn)品生產(chǎn)線的RTY=n1n2…nk。
我們只需要弄清楚有多少個(gè)步驟，每個(gè)步驟的FTY是多少，剩下交給小學(xué)計(jì)算即可。
二、生產(chǎn)完成率：
醫(yī)藥制造行業(yè)，尤其是原料藥企業(yè)，生產(chǎn)工藝復(fù)雜，很多時(shí)候無法像傳統(tǒng)制造業(yè)那樣，可以被清楚的拆分成若干個(gè)子步驟。當(dāng)然本文并不是和大家討論這個(gè)問題，而是告訴大家我是如何計(jì)算“生產(chǎn)完成率”的。
要想計(jì)算這個(gè)問題，依舊需要把問題進(jìn)行分解，我們會(huì)以哪幾個(gè)方面去計(jì)算生產(chǎn)完成率？此些方面是構(gòu)成最后結(jié)果必不可少的，而且是“環(huán)環(huán)相扣”的一個(gè)串行結(jié)構(gòu)。只要你能夠弄清楚道明白是串行結(jié)構(gòu)即可，或可以想象成一個(gè)串行結(jié)構(gòu)即可。
那么以筆者所在企業(yè)為例，給大家講解下如何計(jì)算或思考的。
筆者所在企業(yè)，都是一些技術(shù)定性穩(wěn)定的產(chǎn)品。額定產(chǎn)能，額定批次都可以根據(jù)設(shè)備和人力被計(jì)算出來。那么為了考核的公平性，我采用的計(jì)算方式如下：
完成率=（實(shí)際入庫數(shù)量/計(jì)劃數(shù)量）（實(shí)際批次/計(jì)劃批次）（實(shí)際批次/額定批次）*（計(jì)劃用人/實(shí)際人數(shù)）。將所有的因子均考慮進(jìn)來，將每一個(gè)分項(xiàng)想象成一個(gè)步驟，再用流通合格率的計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算，這樣便可以準(zhǔn)確科學(xué)的評(píng)判出生產(chǎn)單位實(shí)際完成率。也可以從各個(gè)子項(xiàng)中的實(shí)際比值去發(fā)現(xiàn)本月生產(chǎn)的不足之處（當(dāng)然，對(duì)于生產(chǎn)不足之處真正原因分析需要再進(jìn)行深入挖掘，這里至少可以找到不足的方向）。在這個(gè)例子中，可能有人會(huì)問，最后一項(xiàng)為什么不是“實(shí)際人數(shù)/計(jì)劃用人”，這是因?yàn)槲覟榱丝紤]，若用更少的人生產(chǎn)出了更多的東西word中合格率圖表，應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)然事實(shí)上你若顛倒過來，應(yīng)該沒有哪個(gè)生產(chǎn)主管愿意這樣被計(jì)算吧。
好了，我列舉這個(gè)例子，不是讓所有人都去套用，還是那句話，學(xué)到位了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)換了個(gè)地方照樣可以用，也許覺得六西格瑪很“虛”，但是只要你會(huì)靈活運(yùn)用，里面的理論和工具照樣有用武之地。