方法/步驟1、先win+R鍵打開cmd運(yùn)行輸入.msc，打開服務(wù)。2、然后找到 Image (WIA)服務(wù)(為掃描儀和照相機(jī)提供圖像采集服務(wù))，如果各位看這個(gè)服務(wù)是“已啟動(dòng)”那就不用往下看了，再去找找其他的解決辦法吧。3、選中服務(wù)點(diǎn)右鍵掃描儀不能用,要啟動(dòng)哪個(gè)服務(wù)?，點(diǎn)啟動(dòng)。如果啟動(dòng)成功就去設(shè)備和打印機(jī)掃描儀不能用,要啟動(dòng)哪個(gè)服務(wù)?，右鍵打印機(jī)圖標(biāo)掃描選項(xiàng)應(yīng)該已經(jīng)出來了，如果啟動(dòng)不成功，“無法啟動(dòng) image (WIA)服務(wù) 錯(cuò)誤 1068:依存服務(wù)或組無法啟”，4、繼續(xù)往下看 Image 有 (WIA)2個(gè)依賴服務(wù)項(xiàng)，Shell 和 Call (RPC)。5、檢查 Call (RPC)和Shell 的運(yùn)行狀態(tài)， 并把這兩項(xiàng)的啟動(dòng)類型改為手動(dòng)，然后右鍵點(diǎn)擊開啟。然后再嘗試啟動(dòng) Image ， (WIA)服務(wù)。右擊 Image (WIA)服務(wù)打開其屬性，切換到“依存關(guān)系”，把所有該服務(wù)依賴的系統(tǒng)組件全部啟用;這個(gè)服務(wù)啟動(dòng)之后就有了掃描選項(xiàng)了，6、第一次掃描的時(shí)候改一下 掃描配置文件，不然有可能會(huì)像下面圖片那樣。
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