實踐隊員首先向社區居民普及了電腦的基本構造和工作原理，包括硬件和軟件的基本概念。實踐隊員通過實物展示和圖解的方式，讓老年人對電腦有了更加直觀的認識。隨后，實踐隊員針對老年人在使用電腦過程中常見的問題，提供了一系列實用的解決方案。例如，針對電腦運行緩慢的問題，實踐隊員對老年人介紹了清理系統垃圾、優化系統設置和提升電腦性能的方法。對于電腦病毒感染的問題，實踐隊員詳細介紹了殺毒軟件的安裝和使用技巧，以及如何防范網絡釣魚和詐騙等網絡安全知識。
此外，實踐隊員還針對老年人的實際需求，手把手地教授老年人如何使用電腦進行網購、在線支付、社交媒體交流等實用操作。通過現場演示和互動教學，社區居民逐漸掌握了這些電腦技能，并表現出了濃厚的興趣和學習熱情。
此次“電腦義診進社區”活動不僅提高了老年人的電腦使用技能，更讓他們感受到了科技帶來的便利和快樂。通過學習和實踐，老年人逐漸融入了數字化時代，享受到了與家人和朋友更加緊密的聯系，以及更加豐富多樣的生活方式。
未來，實踐隊員將繼續關注老年人的電腦使用需求和技術發展趨勢，定期舉辦類似的電腦義診活動和技術培訓課程。相信在全社會的共同努力下，老年人將能夠更好地跨越數字鴻溝，享受科技帶來的美好生活。
撰稿人：施展
“行知齊魯，智匯社區”實踐隊
指導老師:孫宇
國山東網-感知山東3月4日訊寒意漸去，春日徐來。3月的青島春和景明，萬木生發。在第58個“學雷鋒”日到來之際，“先鋒湛山”志愿服務崗蓄力揚帆，積極踐行志愿服務精神，共同守護美麗湛山。文明有禮學雷鋒，全民共創文明城。3月3日，青島湛山街道在音樂廣場開展“美化家園、扮靚湛山”海邊志愿服務活動，一抹抹“志愿紅”“環保綠”活躍在岸邊、草叢、廣場，拾撿垃圾、文明引導，為海岸筑起保衛的堤壩。華潤置地、山鋼地產、湛山療養院、中鐵第一太平物業青島分公司、鹽城路社區、街道工會等70余人參加。
音樂廣場上，身穿紅馬甲、綠馬甲，佩戴紅袖標的志愿者們手持夾子，雙眼巡視著廣場海岸線，見到地上的煙頭、紙屑等垃圾，立馬彎腰撿拾，裝進垃圾袋。陽光照耀下，“志愿紅”與“湛山藍”相互映襯，構成浮山灣一道靚麗風景線。
“創城有我，志愿同行。每年我都報名參加‘先鋒湛山’志愿服務活動，盡管日曬風吹，再苦再累，可我心里甜啊!”鹽城路社區志愿者王女士笑著說，“青島是我的家鄉，愿它保持風清日朗，干凈祥和?！睋?，“先鋒湛山”志愿服務崗自2019年五一假期設立啟動以來，參與志愿服務活動的有60多歲的老人，有10來歲的學生，有騎車經過的旅客，也有帶著小孩的一家人……“先鋒湛山”志愿服務者們用實際行動凝聚愛心磁場，扮靚最美湛山。
出現問題不用慌，“電腦義診”來幫忙。同日，中國石油大學(華東)計算機學院的大學生走進樓宇企業開展“城市之窗”電腦義診志愿服務活動。電腦維修、軟件清理、運行提速……大學生志愿者們樣樣精通，為樓宇員工解決電腦“疑難雜癥”，耐心調試電腦老舊、硬盤故障和網卡故障等硬件問題，并積極進行電腦知識宣傳，現場講解計算機使用、系統優化、病毒查殺等方面的技巧，受到樓宇企業的一致點贊?；顒永塾嫀椭鷺怯顔T工解決電腦問題40余個。
“能用自己的專業知識，為樓宇企業的哥哥姐姐們提供力所能及的幫助，我十分高興。這樣的志愿服務活動也有利于我們在實踐中鍛煉自己，提升解決電腦問題的能力，十分有意義。”中國石油大學(華東)計算機學院學生們紛紛表示。陽春3月，學雷鋒志愿服務掀起的汩汩愛心浪潮正在湛山涌動。下一步，湛山街道將充分發揮志愿服務協會的平臺優勢，凝聚志愿服務儲備力量，釋放志愿服務活動強引擎，帶動形成湛山街道時尚幸福和諧的良好社會新風尚。
診現場
在上海打工的王先生沒有想到，自己一周沒掛到號的專家，在一場義診上“偶遇”了；更沒想到的是，就在義診上，他的母親被專家直接收治入院了……這是昨天（5月10日）下午發生在上海瑞金醫院的一幕，這家人想約的、并在義診上直接看到的專家正是瑞金醫院胸外科主任李鶴成。
“我們懸著的心終于放下了，治療節奏大大超過了我們的預期?！绷x診現場，王先生一邊與記者說話，一邊目視遠方，家人正在為老人辦理住院手續。
王先生的母親常住揚州，今年68歲，此前因為吃飯感覺“喉嚨有梗阻”就醫，結果胃鏡檢查發現是食道癌。拿著醫學報告，一家人直奔上海瑞金醫院，早早在醫院附近的賓館住下，就希望掛上李鶴成的專家號，“讓他給看看”。
義診專家陣容
“網上的號我總是搶不到。”王先生很苦悶，一籌莫展之際看到了瑞金醫院發出5月10日下午在門診大廳舉行胸部腫瘤多學科大型義診的通知，不僅李鶴成的名字赫然在列，還有呼吸與危重癥醫學科、腫瘤科、消化內科、放療科、放射科、病理科等十多個學科的專家教授出馬，他決定和家人一起來“碰碰運氣”。
結果，真遇上了專家，還被直接收治入院了。
義診現場
“這次義診收治了近20個病人，以肺癌、食管癌為主，根據疾病輕重緩急會陸續安排入院完善檢查，給予相應治療。”李鶴成告訴記者，他也沒有想到這次義診會如此火爆，現場義診了500多號病人，雖是下午的義診，有人一早就來了。有人舉家出動，背著電腦顯示CT影像報告，或帶著厚厚一打片子的大有人在。
現場讀片
李鶴成是結束了上午半天的專家門診后，直接趕來義診現場。上午的半天里，他看了80多名患者，下午繼續連軸轉地給40多名患者提供義診服務。
“老百姓對優質醫療資源的需求還是非常大的?！卑頃r分，義診臨近尾聲，李鶴成在“復盤”這次火爆義診時感慨：要想辦法放大優質醫療資源，對接老百姓的需求。
病人似乎是源源不斷的，問題是，是不是所有的病人都非得到上海，到三甲醫院來？其實，在瑞金醫院胸外科已經有一些新嘗試。打開瑞金醫院互聯網醫院，胸外科上線了一個免費的圖文咨詢對話框，為患者“答疑解惑”。
這個始于2020年疫情期間的“在線咨詢”延續至今，為此，胸外科每天安排專門醫生值班“答疑”。
“許多問題涉及術后康復，其實有些問題很簡單，我們在線上就可以給他們解決了，患者就不用再為了一些簡單的問題跑一趟上海，跑一趟醫院?！比鸾疳t院胸外科李鶴成團隊成員張亞杰醫生感覺，這是一個“分級診療”的好方向。
義診現場還有專家科普小講課
如果說手術診療等還需要“見面”，術后康復已經在試水“遠程非接觸模式”，在李鶴成所在的胸外科，術后康復目前采取線上線下結合的雙線方式，即由該學科聯合康復科、社工部等開展的“多學科健康教育沙龍”。這個沙龍自2017年3月開辦至今，已舉辦38期活動，線上、線下聯動，共計參加人數700多人。
“我們還將活動中的內容編寫為科普文章，通過微信公眾號發布，患者和家屬的認可度非常高?！崩铤Q成注意到，有數字化技術的“加持”，天南海北的患者在完成治療后居家即可解決康復過程中的大多數問題，這不僅可以減少患者的“跑動”，也能將“專家號源”留給更多真正急需的患者。
作者：唐聞佳
編輯：唐聞佳
責任編輯：樊麗萍
圖源：瑞金醫院、唐聞佳
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