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新聞資訊

    感謝您選擇惠普產品。

    現在hp網站上只有 HP 3050 多功能一體打印機在win7系統下單獨的打印驅動程序,沒有掃描驅動。因此只能實現打印功能,無法實現掃描功能。

    如果3050一體機和win7電腦是usb線直接連接的,win7電腦如果可以自動識別到3050的掃描功能,可以通過以下方法掃描試下:

    開始-所有程序- 傳真和掃描-點擊“新掃描”,就可以掃描了。

    如果這個方法無法掃描,就只能將3050一體機連接到2000,xp打印機上沒有開始掃描,vista系統下使用3050的掃描功能了。

    你好,是這樣的。

    XP系統很少會和打印機有兼容性的問題,所以大家都比較喜歡它的穩定。

    win7系統,有32位,和64位之分,而如果你電腦是64位的話打印機上沒有開始掃描,一般的光盤驅動和廠家網站驅動很少會支持。(32位是我們現在絕大數軟件都可以用的,64位對電腦的要求比較高,要性能好才可以用,64位用起來,某些大的軟件,如2014年CAD,ps等這些軟件運行的速度是32位的一倍,但是由于現階段我國的消費還在32位,所以那些64位的軟件比較少),因為這樣,所以在插入光盤裝驅動的時候,或者是從網上下載的驅動,大部分是不支持64位的。

    如果你一定要連接的話,我可以介紹個網站給你,一般就可以識別了。

    如果你不是這個問題,可以發Q給我,我可以幫你怎么做。

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