到Windows安全應用程序的問題？它是否沒有打開、顯示黑屏或顯示類似“Windows安全中心服務已關閉”的錯誤？這些問題可能源于錯誤的Windows更新、感染和損壞的文件。以下是幾種修復方法。
首先，執行一些快速檢查以排除臨時問題。關閉沒有響應的Windows安全應用程序，然后重新啟動設備。然后，卸載最近安裝的軟件、下載的文件或任何最近添加的項目。如果問題仍未解決，請檢查系統上是否安裝了任何潛在的劫持者。
右鍵單擊“開始”按鈕并打開“任務管理器”。識別任何消耗大量系統資源的進程，右鍵單擊每個進程，然后選擇“屬性”。然后，導航到“數字簽名”選項卡，雙擊簽名信息，并查看“名稱”字段。
如果簽名屬于微軟或谷歌等知名公司，那么這個進程很可能是真實的。你使用的產品。如果簽名人信息丟失或與不熟悉的公司有關聯，則需要進一步調查。因此，右鍵單擊進程并選擇“打開文件位置”。
如果該進程與你不記得安裝過的不熟悉的應用程序相關聯，請繼續從設備中刪除該應用程序。如果你想更深入地挖掘，你也可以在網上搜索更多關于這個進程及其真實性的信息。
修復并重置Windows安全應用程序。修復應用程序可檢查潛在的損壞，并經常修復損壞的應用程序。如果修復過程仍然不成功，則可以選擇重置應用程序，以清除所有配置并將設置恢復為默認設置，從而有效地解決關鍵問題。
若要修復或重置應用程序，請右鍵單擊“開始”按鈕并打開“設置”。然后，導航到左側的“應用程序”選項卡，然后轉到右側窗格中的“已安裝的應用程序”。
在搜索字段中鍵入“Windows 安全”。如果Windows安全應用程序沒有出現在搜索結果中，請單擊“相關設置”下的“系統組件”。
單擊“Windows 安全”旁邊的三個水平點，然后選擇“高級選項”。
向下滾動并單擊“修復”。允許修復過程完成，關閉“設置”應用程序，然后重新打開Windows安全。如果問題仍然存在，請返回相同的設置頁面，單擊“重置”，然后再次單擊彈出窗口中的“重置”進行確認。
微軟不斷發布更新，以修復操作系統中現有的錯誤和問題。未能及時安裝這些更新可能會導致操作系統出現問題，尤其是Windows安全等默認Windows應用程序。若要消除此潛在原因，請檢查可用的更新并重新安裝。
右鍵單擊“開始”按鈕并打開“設置”。然后，導航到左側的“Windows更新”選項卡。如果你的系統是完全最新的，你會看到一條消息，上面寫著“你使用的是最新版本”。你也可以單擊“檢查更新”按鈕來檢查可用的更新。
然后，Windows將搜索任何可用的更新，下載它們，然后繼續安裝它們。
在某些情況下，你可能需要重新啟動設備才能安裝更新。
眾所周知，錯誤的Windows更新會導致默認Windows應用程序出現問題。若要確保有問題的Windows更新不會影響Windows安全應用程序，請先查找最新的更新。打開“設置”，轉到左側的“Windows更新”選項卡，然后從右側窗格中打開“更新歷史記錄”。
在這里，打開最近安裝的更新，特別是“質量更新”和“驅動程序更新”，并記下它們的版本或你找到的任何其他詳細信息。之后，請在線搜索有關更新的更多信息，尤其是在Microsoft社區論壇上。
如果你發現其他用戶在安裝最新更新后報告了Windows安全應用程序的類似問題，那么該更新可能是罪魁禍首。因此，請卸載更新。
要卸載最新的更新，請導航到左側的“Windows更新”選項卡，然后打開右側的“查看更新歷史記錄”。滾動到頁面底部，然后單擊“卸載更新”。
找到最近安裝的更新，然后單擊相關更新旁邊的“卸載”。然后，按照屏幕上的說明進行操作。
惡意軟件感染也會影響Windows安全性的運行。為了確保你的設備沒有被感染，請下載信譽良好的防病毒軟件（如果尚未安裝），將其安裝在你的設備上，然后運行惡意軟件掃描。
如果Windows安全由于感染而無法工作，安全掃描將檢測并刪除它。如果安全掃描顯示你的系統沒有惡意軟件，請繼續下一步。
如果在打開Windows安全應用程序時遇到諸如“Windows安全中心服務已關閉”之類的錯誤，則此服務可能會被禁用。若要進行檢查，請在Windows搜索中鍵入“服務”，然后打開“服務”應用程序。在右側窗格中，找到“安全中心”服務，右鍵單擊它，然后打開“屬性”
如果服務被禁用，請單擊“啟動”按鈕，然后從“啟動類型”旁邊的下拉菜單中選擇“自動（延遲啟動）”
如果這些選項顯示為灰色，請在注冊表編輯器中重新啟動此服務。在Windows搜索中鍵入“注冊表”并打開“注冊表編輯器”。然后，導航到“計算機\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wscsvc”。單擊“Start”項，如果“數值數據”字段當前設置為“4”，則將其更改為“2”。
與Microsoft Defender一起使用任何第三方防病毒軟件也可能干擾Windows安全應用程序的操作。要排除這種可能性，請暫時關閉第三方安全套件，并檢查禁用它是否能解決問題。
如果是這樣，那么你的防病毒應用程序很可能是問題的原因。在這種情況下，你可以將其禁用，因為Windows Defender是一個可靠的內置防病毒解決方案，而且在大多數情況下，實際上不需要額外的第三方軟件。
如果你更喜歡使用第三方安全套件來提高安全性，請考慮切換到不干擾Windows安全應用程序的其他防病毒程序。
系統文件的損壞也可能導致Windows中默認應用程序出現意外問題。要驗證這不是問題的根本原因，請運行SFC掃描，它可以識別損壞的系統文件并進行修復。要運行SFC掃描，請在Windows搜索中鍵入“命令提示符”，右鍵單擊“命令提示符（Command Prompt）”應用程序，然后單擊“以管理員身份運行”，然后，鍵入以下命令并按Enter鍵：
sfc /scannow掃描將識別并自動修復損壞的系統文件，或提供手動修復指南。在整個過程中，請仔細遵循屏幕上的說明。
如果SFC掃描無法找到并修復損壞的系統文件，或者在此過程中出現錯誤，則可以運行DISM掃描。
如果上述故障排除步驟無法解決問題，請執行干凈引導。如果還是不成功的，請考慮執行系統還原，請記住，只有在問題發生之前創建了還原點，它才會起作用。
Windows 10系統默認支持裝載ISO或IMG文件，理論上我們無需借助第三方軟件就可以直接讀取這類鏡像文件。可惜，在日常使用中Windows 10的這個裝載功能經常出現各種問題，如果你不想求助第三方軟件就需要自己動手進行修復了。
情形1：資源管理器右鍵沒有出現“裝載”菜單
默認情況下ISO或IMG文件的打開方式是關聯到系統的“資源管理器”，如果在資源管理器右擊ISO或IMG文件時沒有顯示“裝載”菜單，而是顯示類似“打開”菜單（圖1）。
圖1 右鍵沒有裝載菜單
這個原因是由于你的系統里已經安裝類似WinRAR、7-Zip這類軟件，并將其打開方式關聯到了這些程序導致的，因此解決方法是重新將打開方式恢復到Windows 10默認狀態。這里以恢復ISO文件操作為例，在資源管理器右擊ISO文件選擇“屬性”，在打開的窗口可以看到這里ISO文件打開方式是被關聯到7-Zip。點擊“更改”，在彈出的列表的“其他選項”下選擇“Windows 資源管理器”，點擊確定（圖2）。
圖2 選擇Windows 資源管理器
如果在執行上述操作時“其他選項”下列表沒有出現“資源管理器”，那么還可以點擊“更多應用→在這臺電腦上查找其他應用“，在打開的窗口選擇“C:\windows\explorer.exe”，這樣返回資源管理器窗口后右擊ISO文件就可以看到“裝載”菜單了（圖3）。
圖3 修復打開方式
情形2：裝載ISO文件后提示錯誤
在裝載一些ISO文件時，如果一些ISO文件沒有錯誤（比如可以在其他電腦使用WinRAR正常打開），但是在Windows 10的資源管理器裝載時卻提示無法裝載（圖4）。
圖4 裝載文件錯誤
這個錯誤的原因大多是由于ISO文件屬性是“RAP”所致。右擊ISO文件打開屬性設置窗口，切換到“詳細信息”，看看其屬性是否顯示為“RAP”。比如筆者電腦多次裝載ISO失敗，其文件屬性都是RAP（圖5）。
小知識：什么是RAP屬性？
R表示只讀，A是表示存檔，P表示動態擴展，RAP屬性的ISO文件無法在Windows 10中成功裝載，原因可能是由于系統不支持加載動態擴展的ISO文件所致。
圖5 查看文件屬性
因此解決的方法是刪除該屬性，點擊上圖的“刪除屬性和個人信息”，在打開的窗口點擊“創建不包含任何可刪除屬性的副本”，點擊“確定”就會創建一個不含屬性的副本文件（副本文件的屬性會變為RA）,這樣就可以正常裝載了（圖6）。
圖6 創建副本
小提示：
日常操作中還會遇到裝載ISO文件時提示錯誤，但是打開資源管理器又可以看到成功加載的虛擬光驅。這種現象的原因是由于系統誤認為沒有為虛擬光驅分配盤符所致，解決方法是進入磁盤管理，將虛擬光驅的盤符先刪除然后再重新指定盤符即可。
情形3：無論裝載什么ISO文件，系統都提示錯誤
在裝載任何ISO文件時提示一直在裝載中，打開設備管理器切換到虛擬光驅，系統提示無法加載這個驅動程序（圖7）。
圖7 虛擬光驅顯示驅動加載錯誤
這個原因可能時由于對系統進行錯誤更改導致系統文件損壞所致，比如一些用戶反饋Windows 10升級到1909后會出現這個問題。此時可以先嘗試在設備管理器中選中虛擬光驅，右擊選擇“卸載設備”，將其驅動卸載后再重新安裝。如果問題仍無法解決，可以使用系統命令行進行系統組件的修復。以管理員身份啟動命令提示符，輸入“DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth”和 “sfc /scannow”對系統進行掃描，當屏幕提示“Windows 資源保護找到了損壞文件并成功修復了它們”，表示該命令提示符已經成功修復系統（圖8）。
圖8 掃描系統
一般通過上面的方法進行修復后就可以解決Windows 10裝載ISO文件失敗的問題。如果還是無法解決問題，大家還可以使用系統重置方法進行修復，或者使用一些第三方的工具如7zip也可以直接打開ISO和IMG文件。