“電池更換99元起”活動參與機(jī)型及價格,請以華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)官網(wǎng)相應(yīng)頁面查詢結(jié)果為準(zhǔn),建議您提前致電服務(wù)店,咨詢電池物料儲備情況。
華為和老榮耀指定型號智能手機(jī)、筆記本、平板、智能穿戴、音頻產(chǎn)品,指定類型備件保外維修可享備任價格8.8折優(yōu)惠。
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Fan曾在《性能靠邊站!先了解下筆記本質(zhì)保背后的貓膩》、《筆記本保修調(diào)查——聯(lián)想筆記本售后有啥特色?》和《筆記本保修調(diào)查——戴爾筆記本售后有啥特色?》中國分別介紹了筆記本售后注意事項,以及聯(lián)想和戴爾筆記本的質(zhì)保特色。今天,我們再來了解一下同屬一線PC品牌中惠普筆記本的質(zhì)保策略,如果你近期有購買惠普筆記本的計劃,下面的內(nèi)容千萬不要錯過。
對于已經(jīng)購買了惠普筆記本的用戶,我們首先要做的就是學(xué)習(xí)如何查詢該產(chǎn)品剩余的質(zhì)保時間。具體的方法有兩種,其一是登錄惠普官網(wǎng)(https://support.hp.com/cn-zh/checkwarranty),或是關(guān)注惠普服務(wù)的微信公眾號,通過輸入筆記本背部的序列號條碼查詢保修狀態(tài)。
第二種方法是運(yùn)行系統(tǒng)預(yù)裝的HP Support Assistant軟件,聯(lián)網(wǎng)后該程序的主界面會直接顯示保修狀態(tài)和剩余的質(zhì)保時間。、
消費(fèi)類筆記本策略
惠普旗下的星系列(包含青春版)、ENVY、Spectre(幽靈)都隸屬于消費(fèi)類(家用)筆記本。其中,除了Spectre以外的產(chǎn)品線,個人消費(fèi)者用戶均可享受一年整機(jī)送修,兩年主要部件送修。
所謂的主要部件包含主板、CPU、內(nèi)存、硬盤等,如果是揚(yáng)聲器、攝像頭、讀卡器、屏線和電池等非主要部件在1年后出現(xiàn)故障,就需要我們承擔(dān)這類零部件的工本費(fèi)了。
Spectre是惠普消費(fèi)類筆記本中的“貴族”,部分型號可以享受升級的售后服務(wù),包括3年全國無地域限制的上門維修以及1年的意外損壞險,進(jìn)水、跌落、電涌等意外損壞皆可免費(fèi)維修(僅限一次)。
游戲類筆記本策略
暗影精靈和光影精靈雖然都是游戲本,但光影精靈系列的質(zhì)保卻和其他消費(fèi)類機(jī)型一樣,只有暗影精靈系列在繼承前者質(zhì)保承諾的基礎(chǔ)上,還引入了游戲本尊享服務(wù),包含線上的專屬電話游戲坐席以及線下的免排隊專屬服務(wù),雖然實際意義不大但也算聊勝于無吧。
商務(wù)設(shè)計類筆記本策略
EliteBook、戰(zhàn)66、戰(zhàn)66 X和ProBook屬于惠普商務(wù)本家族,它們默認(rèn)僅支持1年的上門維修,但是電池保修2年(第2年送修)。如果是個人用戶購買,則可將保修延長到2年,主要部件可以享受第二年送修的服務(wù)。此外,上述商務(wù)本還支持1年期的意外損壞險,非常貼心。
戰(zhàn)99比較特別,雖然它也是戰(zhàn)系列但卻屬于設(shè)計本,從官網(wǎng)和京東等電商平臺的宣傳頁面來看,它僅支持1年的上門維修,但通過咨詢惠普官方客服,后者卻表示戰(zhàn)99第1年送修(這點(diǎn)應(yīng)該是客服說錯了),憑個人發(fā)票可享2年保修,沒有意外損壞險。可見,雖然戰(zhàn)99的配置和定位比戰(zhàn)66更高,但質(zhì)保服務(wù)卻沒有后者好。
惠普旗下還有特別的ZBook系列移動工作站,其中的低端型號保修期為1年,高端機(jī)型則可享受3年的質(zhì)保,但官方卻并未注明該系列的質(zhì)保服務(wù)詳情,比如是否上門維修等。
總的來說,惠普筆記本的質(zhì)保策略對個人用戶更友好,旗下商務(wù)本的上門維修,電池保2年,送意外損壞險也非常吸引人。可惜,惠普筆記本缺少對國際聯(lián)保的支持,對部分機(jī)型的質(zhì)保說明也不夠詳細(xì)。
月1日消息,今天,機(jī)械革命推出了無界15X暴風(fēng)雪大電池版筆記本電腦,配備了99Wh大電池(原版為80Wh),定價4799元起。
這款筆記本搭載了AMD銳龍7 8845HS處理器,基于Zen4架構(gòu),具備8核16線程,采用4nm工藝制造,最高加速頻率可達(dá)5.1 GHz。
內(nèi)存方面,新機(jī)配備了32GB雙通道DDR5-5600內(nèi)存,并支持?jǐn)U展至更高容量;存儲上,提供了1TB和2TB兩種SSD配置選項,且具備雙M.2 2280硬盤位,最高支持8TB存儲容量。
屏幕配置為15.3英寸IPS顯示屏,分辨率為2560 x 1600,支持120Hz的高刷新率和400尼特亮度,覆蓋100% sRGB色域。
外觀設(shè)計上,無界15X采用了電泳暴風(fēng)雪配色,整機(jī)除B面外均為白色設(shè)計,并配備了暴風(fēng)雪RGB背光鍵盤,立軸金屬機(jī)身支持180°屏幕開合,重量僅為1.71kg,厚度18.1mm。
該機(jī)最大的亮點(diǎn)是99Wh的大容量電池,標(biāo)稱續(xù)航時間可達(dá)18小時,標(biāo)配100W氮化鎵適配器,確保了長時間使用的需求。
此外,該筆記本還擁有USB4、全功能USB-C、USB 3.2、HDMI 2.1等接口,滿足多種外設(shè)連接需求。
具體價格方面,32GB+1TB版本預(yù)售價4799元,32GB+2TB預(yù)售價5299元。