腦突然無法上網了,這是使用過程中非常普遍的現象,每天都在發生,毫無先兆,給用戶帶來不小麻煩,尤其是要上網課,故障后一時間也不知道去哪里找維修人員,如果是晚上就更麻煩了,線下店鋪都關門了,線上找人解決。
通過網上遠程解決的時候,也存在許多問題,大部分客戶僅僅是使用電腦,平時沒有維護過電腦,所以在溝通的過程中浪費大量時間,和線下的不同,線下店鋪維修不需要用戶配合任何操作,技術人員自己就可以解決了,線上不同,需要客戶配合操作才能完成檢測、排除、修復工作,有時無法統一時空,耽誤維修。
在遠程的過程中,總有客戶提出是否可以教給客戶如何自己處理這些問題,
客戶想學習自己解決電腦無法上網問題的技能和方法,遇到電腦無法上網問題的時候可以隨時自己解決,省錢省時高效,很多客戶也看了很多視頻,但是當面對自己遇到的問題的時候,還是有點無從下手,茫然不知所措的感覺,等到三、四個方法試過之后,問題還沒有解決,就有點泄氣了,也許再多排除幾個故障點,問題就解決了,等到問題解決后,又有點后悔,當初如果能多參考幾個視頻操作一下,也就能解決了,我就差這個沒做了,其它我都弄過了,為此,我們特別準備了電腦無網快速恢復計劃。
通過參與這個計劃以后再遇到類似的問題,自己可以動手解決,如果別人遇到類似的問題的時候也可以幫他們解決。
掌握技能:U盤啟動盤制作,設置U盤啟動,系統還原或重新安裝系統,網卡驅動程序卸載與安裝、禁用與啟用、IP檢查與設置、IP協議的卸載與安裝、winsock重置、編輯、清理注冊表、多種情況下解決無法上網的方法,設備管理器驅動程序有嘆號、無法找搜索到WIFI信號、設備管理中沒有無線網卡驅動、網線已被拔出等等常見問題,排查故障常用命令行,常見故障復現,如何下載驅動。
操作環境 WIN7 和Windows10 win11可以參考win10的步驟
適合在校學生、愛好者、技能擴展、企業網管等群體,不適合未成年人。
形式:通過網絡視頻會議線上遠程、屏幕分享,互動
每次人數:可以一對一,可以多人團,最多不能超過4人
時長:上午9:00-12:00 下午14:00-17:00
加入計劃后:會員價格獲得技術支持或服務;
重新安裝系統是比較簡單有效的解決方法,可能需要花費1-2個小時,如果排查故障,快的時候幾分鐘就可以解決問題,如果是遇到比較麻煩的,最后也需要安裝操作系統才可以解決,或者升級系統才能解決,取決于是什么樣問題,有時需要花費4-5小時甚至更長時間,包括下載操作系統等。
公司內部辦公局域網使用一直很正常,但某一天突然發現網絡中的客戶機無法正常上網了,總是上網后5分鐘左右就掉線,但服務器可以正常上網,而且局域網之間可以相互訪問。
上網掉線的原因有很多,有軟件方面的,也有硬件方面的,根據故障現象分析,由于局域網中服務器可以正常上網,因此可以判斷上網的硬件應該沒有問題造成此類故障的原因,主要有以下幾個方面的問題。
(1)電磁干擾造成的。
(2)網卡出現了問題。
(3)網線太長造成的。
(4)網絡協議問題。
(5)感染了電腦病毒。
對于這樣的故障,首先檢查病毒等軟件方面的原因,然后檢查其他原因,此故障的檢修步驟如下:
升級局域網中的殺毒軟件,然后查殺網絡中的電腦,結果查出了ARP病毒。
清除網絡中的電腦病毒,然后上網進行測試,發現網絡中的所有電腦上網正常故障排除。
病毒對網絡是一個重要的威脅,在檢查網絡故障時應注意檢查病毒方面的原因。
來說都是由于我們更改了電腦的設置后導致電腦無法上網的。所以,針對此問題,小編我就去整理了一下電腦無法上網的解決方法。
小伙伴你們知道怎么解決電腦出現無法上網的這個問題嗎?不知道的話,趕緊看過來,看過來,因為小編我早已經為小伙伴們準備好了電腦無法上網這個問題的解決辦法,而且操作起來一點也不復雜喲。
1,連不上網我們首先應該想到的是是不是系統的某些設置出現了問題,那么我們就需要先對系統網絡連接進行相應的設置。
右擊我們的網絡圖標,打開網絡共享中心,查看我們的網絡連接目前處于一個什么樣的情況。
無法上網示例1
2,在網絡共享中心中第一條就是我們目前網絡連接的示意圖,查看在那個位置有問題。
一般會在連接有問題的地方出現 黃色的嘆號或者紅色的叉號。
如何解決電腦無法上網示例2
3,單擊那個黃色的嘆號或者紅色的叉號我們的系統就會為我們自動的檢測問題,等待一會結果就會出來了,能否解決問題系統也會給出提示。
無法上網示例3
4,又是系統提示無法修復,但是其實我們的問題已經解決了,再次進行連接即可。
如何解決電腦無法上網示例4
方法二:手動修改
1,如果自動修復以后還是不行,那就是我們的網絡連接設置需要手動的進行一些設置。
同樣打開我們的網絡共享中心,在左側有一個管理適配器的選項,單擊進入。
如何解決電腦無法上網示例5
2,在里面我們可以看到我們的電腦中所有的網絡連接使用的適配器開啟狀態。右擊,首先我們選擇診斷操作看是否能夠正常修復。
注意選擇診斷的適配器是我們需要使用的,如網線就是本地連接,無線就是無線網絡。
電腦示例6
3診斷之后我們需要對其進行禁用然后重啟的操作。
無法上網示例7
電腦示例8
方法三,修改tcp/ip協議:
1,現在的網絡目前都是自動獲取的,如果我們不小心將其設置為固定的很容易出現錯誤,造成網絡無法連接的情況。所以網絡無法連接首先就壓檢查我們的網絡IP設置。
右擊計算機——單擊網絡名稱。
如何解決電腦無法上網示例9
2,選擇屬性——TCP/IP……4,雙擊打開,將IP和下面的DNS都設為自動獲取就OK了。
電腦示例10
3特別注意:
1.如果你的電腦使用的是本地連接,而且又是剛剛做過系統,那么一定要打電話給你的服務商要求重新開啟網絡連接,否則你是連接不上的。
2.網卡驅動一定要確定安裝正確,這里就不多說了,如果連驅動都沒裝正確那就不用上網了。
方法四,軟件修復:
我們還可以使用軟件進行修復,360里面就有很好的修復功能,這里就以它為例。
打開軟件,上面有一個電腦救援,里面有各種關于網絡的修復方法,可以使用這個快速修復你的網絡問題。
電腦示例11