如果您遇到了藍牙連接問題，可以參考本視頻的內容進行解決。
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01
基本知識
在此之前，讓我們先了解一些基本知識，看看這些知識能否對您有所幫助。
檢查藍牙設備的電池電量。有些設備有內置電池，需要使用USB線充電。請確保設備已充滿電。
還有一些設備使用傳統電池，因此要確保這些電池工作狀態良好。
如果懷疑電池老化或損壞（如有腐蝕跡象等），請安裝新電池。
02
確認藍牙已打開
單擊任務欄上的網絡狀態圖標，檢查Windows 11中的一些設置。
確認藍牙已打開，也就是圖標顯示為藍色，且飛行模式已關閉，也就是圖標為無色或白色。
檢查外接設備與系統之間的藍牙配對連接是否正常。檢查以上基本信息后，如果仍然無法連接，可能需要更新驅動。
03
更新驅動
訪問我們的技術支持網站，輸入服務標簽或者自動識別您的系統。
單擊“驅動程序和下載”并展開“訪問列表”。
確保您選擇了正確的操作系統，在“類別”字段中選擇“有線網卡、無線網卡和藍牙”。
從下面的列表中勾選藍牙驅動程序，然后單擊“下載”。
下載完成后，進入“下載”文件夾，點擊剛下載的文件并運行。單擊“是”接受更改，然后按照屏幕上的提示完成驅動程序安裝。
請注意，在此過程中，當前通過藍牙連接的設備可能會斷開并重連。
安裝完成后，點擊關閉并重新啟動。
04
運行ePSA檢測
運行系統硬件測試以檢測硬件錯誤，其中包括掃描藍牙無線網卡。
重新啟動系統。筆記本電腦需要全程連接電源。出現戴爾logo后，反復敲擊F12鍵進入一次性啟動菜單。
在啟動菜單中選擇“Diagnostics”，內置診斷快速測試將自動開始運行。
請注意，在測試過程中鼠標和觸摸功能將無法工作。
測試完成后，將顯示測試結果。如果出現錯誤代碼，請記下詳細信息，根據接下來的提示操作，聯系戴爾工程師，并提供您記下的錯誤代碼，尋求指導。
如果沒有發現錯誤，請單擊“Exit”退出并重新啟動系統。
05
聯系工程師
如果在完成所有這些步驟后，您仍然無法連接藍牙設備，請聯系我們的專業工程師為您解決問題。
以上就是如何解決藍牙連接問題的內容介紹，如果想要了解更多技術小知識，還可查看往期推送，馬上了解！
IT之家訊 最近，部分已購買微軟Win10 Mobile旗艦Lumia950/XL的用戶反映，手機會出現隨機斷開WiFi連接的問題，手動嘗試重連沒有用處，只有重啟手機才能恢復。
該問題在微軟社區論壇上獲得了數十位用戶的“支持”，他們表示同樣遇到了該問題。鑒于Lumia950/XL都有相同問題，說明WiFi連接掉線在這兩款設備中比較普遍。
不過也有細心的用戶發現，WiFi斷開的時候恰好是藍牙開啟的時候，也就是說二者貌似“不共戴天”。有用戶嘗試“重置”系統，可并不管用。而有些用戶在嘗試之后，卻表示沒有遇到該問題。因此這可能是某些批次設備的問題。
目前微軟還沒有對此問題進行說明，遇到類似困難的用戶可耐心等待事件的進一步發展。未來的Windows 10 Mobile版本可能會解決該問題。
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